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Con casi 900 tiendas repartidas por todo Brasil, Rede Âncora es una empresa de distribución de autopartes que considera la presencia física y las relaciones cercanas con sus clientes una parte importante de su estrategia.
Para mantenerse al día con el crecimiento del negocio e impulsar su transformación digital, la empresa identificó la necesidad de modernizar su infraestructura tecnológica. El entorno heredado ya no podía satisfacer las nuevas demandas de la operación y comenzaba a convertirse en un obstáculo para la evolución del negocio.
La solución consistió en migrar todo el sistema e infraestructura heredados a la nube con el soporte y la gestión de Skyone, utilizando Autosky.
El proyecto aportó mayor escala y, sobre todo, agilidad a la operación. Los cambios de infraestructura que antes podían tardar horas, días o semanas ahora se implementan en minutos. Además, Rede Âncora prácticamente eliminó los incidentes que sufría en el entorno anterior y comenzó a centrarse más en su actividad principal, mientras que Skyone se hizo cargo de la gestión de la infraestructura.
La transformación digital de Rede Âncora abarca diferentes frentes, desde la optimización de procesos y la modernización tecnológica hasta la adopción de inteligencia artificial y nuevas herramientas.
Pero antes de seguir adelante con estas iniciativas, era necesario resolver un problema estructural.
La infraestructura ya no era compatible con el crecimiento del negocio. El entorno heredado dificultaba el cambio y hacía que las modificaciones de la infraestructura fueran muy laboriosas.
Para una empresa con presencia en casi 900 tiendas en todo el país, esta falta de agilidad representaba una limitación para mantenerse al día con la evolución de la operación.
El objetivo pasó a ser construir una infraestructura capaz de ofrecer mayor madurez, escala y velocidad, creando una base tecnológica para los próximos pasos en la transformación digital.
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Rede Âncora optó por migrar la totalidad de su sistema e infraestructura heredados a la nube con el apoyo y la gestión de Skyone.
El proyecto se llevó a cabo utilizando Autosky, una solución de Skyone centrada en la infraestructura en la nube para sistemas heredados y entornos ERP.
Dos factores fueron clave en la decisión: la escala y la agilidad.
La migración nos permitió dejar atrás un escenario en el que los cambios de infraestructura podían tardar horas, días o incluso semanas. En el nuevo entorno, estos cambios se producen ahora en cuestión de minutos.
Más allá de simplemente transferir sistemas a la nube, el proyecto creó una infraestructura más adecuada al ritmo de evolución de la red Âncora.
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Uno de los principales impactos percibidos por Rede Âncora fue la reducción de los problemas de rendimiento.
Según Daniel Destro, director de tecnología de la empresa, la migración prácticamente eliminó los incidentes que se producían en el entorno anterior.
Gracias a una infraestructura más estable y al soporte especializado de Skyone, el equipo de tecnología pudo trabajar con mayor tranquilidad y centrar su atención en cuestiones relacionadas con el negocio, en lugar de concentrar sus esfuerzos en el mantenimiento de la infraestructura.
La modernización de la infraestructura representa solo un paso en la estrategia tecnológica de Rede Âncora.
Con una infraestructura en la nube más consolidada, la empresa también está evaluando nuevas funcionalidades para mejorar sus procesos, especialmente en las áreas de datos, inteligencia artificial y agentes de IA.
El siguiente paso consiste en la integración con otros servicios del ecosistema Skyone, incluido Skyone Studio, con posibles aplicaciones en el análisis y procesamiento de datos, y el uso de la IA para respaldar los procesos empresariales.
Esta evolución se alinea con la visión de Rede Âncora de utilizar lo digital no para reemplazar la presencia física que caracteriza su negocio, sino para fortalecer las relaciones con sus clientes y crear nuevas formas de generar valor.
La migración a la nube resolvió un problema de infraestructura inmediato, pero también creó las condiciones para que Rede Âncora avanzara en su agenda de transformación digital.
Gracias a una mayor agilidad, escala y estabilidad, la empresa cuenta ahora con una base tecnológica más acorde con el crecimiento de sus operaciones y con más margen para explorar nuevas aplicaciones de datos e inteligencia artificial.
Para Rede Âncora, la relación con Skyone va más allá de la simple contratación de una infraestructura en la nube.
En palabras de Daniel Destro, el director de tecnología de la empresa:
"Con Skyone, todo se basa en la confianza y la colaboración."
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