Con 10.000 clientes y 40.000 usuarios, Contmatic, una empresa de software de contabilidad, necesitaba modernizar su infraestructura y trasladar su cartera de productos a la nube.
El desafío era considerable. El software se había desarrollado y mantenido durante unos 40 años en una arquitectura local. Migrar esta estructura requeriría un gran esfuerzo de desarrollo, con el riesgo de interrumpir la evolución del producto mientras se reescribía el código.
La colaboración con Skyone permitió a Contmatic realizar esta transición en un tiempo récord, transfiriendo la responsabilidad de la infraestructura a Skyone y manteniendo el enfoque interno en el desarrollo de nuevos productos.
Actualmente, el 100% del software de Contmatic está en la nube, dando servicio a toda su cartera de clientes y creando una nueva base para la expansión nacional de la empresa.
Contmatic ya tenía la visión de que necesitaba trasladar su software a la nube. Sin embargo, la arquitectura existente presentaba un desafío importante .
El sistema se implementó localmente en las oficinas de contabilidad, en una infraestructura propia. Una migración tradicional podría haber requerido que la empresa interrumpiera una parte importante de su trabajo de desarrollo para reconstruir un código que había acumulado aproximadamente cuatro décadas de evolución.
Al mismo tiempo, los propios clientes se enfrentaban a problemas relacionados con la infraestructura.
En las oficinas de contabilidad, era común encontrar servidores locales o incluso máquinas configuradas para crear sus propias redes. Además de usar el software para realizar su trabajo, los contadores debían encargarse del mantenimiento, el soporte y los conocimientos técnicos relacionados con la infraestructura.
Por lo tanto, el paso a la nube representó una oportunidad para resolver ambos lados del problema: modernizar la entrega de software y liberar al cliente de la responsabilidad de la infraestructura necesaria para utilizarlo.
Tras conocer el trabajo de Skyone, Contmatic identificó una oportunidad para acelerar su transición a la nube, especialmente en el escenario posterior a la pandemia.
Esta colaboración permitió a Contmatic llevar a cabo la migración sin que el proyecto supusiera una interrupción prolongada en el desarrollo del producto.
En este modelo, Skyone asumió la responsabilidad de la infraestructura, actuando como socio en la transición y operación de la nube.
La analogía que utiliza la propia Contmatic resume el papel de la colaboración: entrar en la nube sería como cruzar una jungla. La empresa podría haber emprendido el viaje sola, pero contar con Skyone significaba tener un guía especializado para llegar al destino más rápidamente.
La migración aportó beneficios no solo a la infraestructura de Contmatic.
Gracias al software basado en la nube, la empresa asumió la responsabilidad del medio ambiente que anteriormente recaía sobre los clientes.
Para los contables, esto significa no tener que mantener sus propios servidores, configurar redes locales ni ocuparse directamente del mantenimiento y el soporte de las máquinas necesarias para ejecutar el software.
Este cambio también aportó mayor agilidad al trabajo de los profesionales de la contabilidad, que ahora disponen de un entorno centralizado gestionado por la propia Contmatic.
Gracias a que la infraestructura estaba bajo la responsabilidad de Skyone, Contmatic pudo liberar a su equipo para que centrara sus esfuerzos en el desarrollo de nuevos productos.
Este cambio tuvo un impacto directo en la estrategia comercial de la empresa. Al lanzar nuevos productos y servicios para resolver los desafíos que enfrentan los contadores, Contmatic logró aumentar el valor que ofrece a sus clientes y también elevar el valor promedio de las transacciones.
La nueva estructura también contribuyó a una expansión geográfica que anteriormente estaba más limitada al estado de São Paulo.
Posteriormente, la empresa se expandió a otros mercados, incluidos Río de Janeiro y Minas Gerais, con la estrategia de expandirse por todo Brasil.
Para Contmatic, trasladar el software a la nube fue más que un simple cambio tecnológico.
La computación en la nube ha permitido trasladar la complejidad de la infraestructura de las oficinas a la empresa, mientras que el equipo interno ha ganado espacio para dedicarse al desarrollo de nuevos productos y servicios.
Al mismo tiempo, este cambio sentó las bases para expandir las operaciones comerciales de Contmatic y llevar sus productos y servicios a nuevos mercados.
El resultado fue una transformación que conecta la computación en la nube, la experiencia del cliente, el desarrollo de productos y la expansión empresarial.
Gracias a un software e infraestructura 100% basados en la nube y respaldados por Skyone, Contmatic cuenta ahora con una estructura más adecuada para apoyar su próximo ciclo de crecimiento.
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