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Ataque de hackers: comprenda los riesgos y cómo protegerse
El término "ataque de hackers" se refiere a intentos maliciosos de comprometer sistemas digitales, robar datos, interrumpir operaciones u obtener beneficios económicos ilícitos. Con la creciente digitalización de las empresas, estos ataques se han vuelto más frecuentes, sofisticados y devastadores.
En los últimos meses, tres incidentes han puesto este problema en primer plano:
- Hackeo a C&M Software, empresa vinculada al sistema PIX, con robo de más de R$ 500 millones;
- La fuga de datos de 1,3 TB de Dell comprometió registros de clientes y documentos internos.
- Explotación de vulnerabilidades en servidores Microsoft SharePoint , impactando a cientos de empresas.
Estos casos refuerzan una dura realidad: ninguna empresa es inmune, ni siquiera los gigantes tecnológicos.
Comprender los diferentes tipos de ataques es el primer paso para protegerse:
1. Suplantación de identidad (phishing)
- Estafas disfrazadas de correos electrónicos, mensajes o sitios web legítimos, diseñadas para engañar a los usuarios para que revelen sus contraseñas y datos personales.
- Muy común en fraudes bancarios e intrusiones corporativas.
2. Ransomware
- Los delincuentes se apoderan de datos y exigen un rescate en criptomonedas.
- Ejemplo reciente: el grupo ThreatSec se atribuyó la responsabilidad de la fuga en Dell, aunque la naturaleza exacta de la fuga todavía está bajo investigación.
Lea también: “Guía de supervivencia contra el ransomware: ¿cómo actuar antes, durante y después de un ataque?”
3. Ataques de ingeniería social
- Implican la manipulación psicológica de personas para obtener acceso privilegiado.
- Esta fue la técnica utilizada en el caso de C&M Software (con la cooperación de una persona "con información privilegiada") .
4. Explotación de vulnerabilidades
- Los atacantes explotan vulnerabilidades conocidas (o desconocidas) en sistemas y software obsoletos o mal configurados, como en el caso de Microsoft, donde los servidores SharePoint obsoletos fueron el punto de entrada.
5. Ataques internos
- Empleados actuales o anteriores que venden credenciales de acceso o colaboran intencionalmente con delincuentes.
Varios factores explican el crecimiento de estos delitos digitales:
| Factor | Descripción |
| Digitalización acelerada | Las empresas migraron a lo digital sin invertir proporcionalmente en seguridad |
| Datos más valiosos | La información personal, corporativa y bancaria es muy lucrativa |
| Personas con información privilegiada (amenazas internas) | Las amenazas internas han ido creciendo y requieren atención especial |
| Falta de cultura de ciberseguridad | Se descuidan la capacitación y los procesos. El error humano sigue siendo el eslabón más débil |
| Uso de IA por parte de delincuentes | Los piratas informáticos ahora utilizan inteligencia artificial para automatizar ataques |
Según un artículo de TecMundo , Dell sufrió un ataque de ransomware en junio de 2025 que provocó la filtración de 1,3 terabytes de datos . Entre los archivos expuestos se encontraba información de clientes, documentos internos y registros de compras.
El ataque fue perpetrado por un grupo de hackers llamado ThreatSec , que aprovechó una vulnerabilidad en el servidor de soporte de la empresa. El incidente afectó directamente la reputación de la marca y puso de relieve la importancia de proteger los entornos expuestos y monitorear constantemente los activos digitales .
Según InfoMoney , casi al mismo tiempo, Microsoft fue blanco de un ataque hacker que explotó vulnerabilidades en servidores SharePoint , impactando a empresas que usaban versiones obsoletas de la plataforma .
La vulnerabilidad permitió el acceso no autorizado a los servidores corporativos de los clientes, lo que generó preocupación global por la falta de actualizaciones y monitoreo en aplicaciones críticas . Este caso refuerza la importancia de mantener entornos seguros, actualizados y bien configurados .
En un artículo de la revista Exame , el ataque informático a C&M Software , proveedor vinculado al ecosistema PIX, fue descrito como una de las mayores estafas registradas en el país. Un informante vendió credenciales y facilitó el robo de aproximadamente R$ 1.000 millones en cuentas de reserva del Banco Central, de los cuales aproximadamente la mitad pertenecía a una sola institución.
El caso puso de manifiesto graves fallos de autenticación, ingeniería social y falta de supervisión continua. Sobre todo, demostró que no basta con proteger a la propia empresa; también es necesario salvaguardar la cadena de socios y proveedores .
Este tipo de delito, conocido como ataque a la cadena de suministro , está creciendo precisamente porque explota a terceros como puerta de entrada a entornos críticos.
A continuación se presentan cinco pilares estratégicos para reducir el riesgo de intrusiones:
1. Implementar la autenticación multifactor (MFA)
- Incluso si se roba la contraseña, el acceso se bloquea con esta capa adicional de protección.
- Skyone ofrece integración con sistemas de identidad robustos y gestión de acceso centralizada.
2. Monitoreo 24/7 con un SOC
- El Centro de Operaciones de Seguridad (SOC) detecta y responde a las amenazas en tiempo real, con análisis proactivo y paneles de visibilidad.
- Con el SOC de Skyone , las empresas tienen acceso a un equipo de expertos que trabajan continuamente para reducir los riesgos operativos.
3. Realizar simulaciones de phishing
- La capacitación y las pruebas controladas ayudan a fortalecer la conciencia de los empleados.
- Skyone realiza de phishing , proporcionando informes detallados y sugerencias de mejora según el perfil de riesgo.
4. Utilizar el análisis del comportamiento (UEBA)
- La tecnología “User and Entity Behavior Analytics” detecta comportamientos anómalos (fuera de lo común) y señala riesgos antes de que se materialicen.
- Skyone combina modelos de aprendizaje automático (IA) con UEBA para identificar desviaciones estándar en usuarios, aplicaciones, patrones de acceso y sistemas.
5. Mantenga los sistemas actualizados
- La aplicación de parches de seguridad es vital para cerrar vulnerabilidades explotables.
- Con servicios gestionados, Skyone garantiza actualizaciones continuas y monitorización de entornos locales y en la nube , reduciendo la superficie de ataque.
Utilice esta lista para evaluar el nivel de protección de su empresa:
- ¿Están todos los sistemas parcheados y actualizados?
- ¿Se implementa el control de identidad y MFA para todos los puntos de acceso críticos?
- ¿Existe un monitoreo continuo de amenazas por parte de expertos (SOC)?
- ¿Los empleados se someten a capacitaciones frecuentes y pruebas de phishing?
- ¿Los proveedores y socios se someten a evaluaciones de seguridad?
- ¿Existe visibilidad centralizada de los riesgos cibernéticos?
- ¿Tiene la empresa un plan de respuesta a incidentes estructurado?
Los casos de Dell, Microsoft y C&M Software demuestran que prevenir siempre es más barato que dañar . Además:
- La seguridad no es solo tecnología. Es proceso, cultura y colaboración.
- Tener sólo un programa antivirus ya no es suficiente.
- Las empresas necesitan estar preparadas antes de que ocurra un ataque pirata.
- Proteger el ecosistema de socios y proveedores es tan importante como proteger a la empresa misma.
- Invertir en servicios de ciberseguridad gestionados es una decisión estratégica, no solo un coste técnico.
Los recientes ataques a Dell, Microsoft y C&M Software han dejado al descubierto una verdad incómoda: independientemente del tamaño de la empresa, si es digital, es un objetivo. Y, a menudo, el punto más débil no está en la infraestructura, sino en los puntos de acceso, las personas y los socios conectados.
Mientras tanto, los ciberataques están evolucionando. Hoy en día, los ciberdelincuentes utilizan inteligencia artificial para automatizar intrusiones , explotar vulnerabilidades incluso antes de que se documenten y ejecutar campañas de ingeniería social cada vez más convincentes.
En este escenario, confiar únicamente en medidas básicas, como software antivirus o firewalls aislados, es como cerrar la puerta de entrada y dejar la ventana abierta.
Skyone ha desarrollado de ciberseguridad para empresas que no pueden permitirse ese riesgo. Nuestro portafolio va más allá de la detección de amenazas: ofrecemos un marco de defensa de ciberseguridad completo y listo para usar , que incluye:
- Respuesta estructurada a incidentes
- Monitoreo continuo con SOC
- Detección de anomalías con IA y UEBA
- Simulaciones de phishing realistas y educación continua
- Protección desde la nube hasta los puntos finales
- Controles robustos de identidad y acceso
¿Está su empresa realmente protegida contra el futuro? Programe una conversación con nuestro equipo y descubra cómo anticiparse al próximo ataque de hackers antes de que ocurra.
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