HPro erhöht die Sicherheit und sorgt für ein beruhigendes Betriebsgefühl bei der Migration in die Skyone-Cloud

Die technologische Entwicklung hat Unternehmen aller Branchen neue Chancen eröffnet, gleichzeitig aber auch die Herausforderungen in Bezug auf Infrastruktur, Sicherheit und Systemverfügbarkeit verschärft. Für IT-Lösungsanbieter ist die Gewährleistung stabiler und zuverlässiger Umgebungen für ihre Kunden nicht mehr nur eine betriebliche Notwendigkeit, sondern ein entscheidender Wettbewerbsvorteil.

In diesem Kontext HPro, ein Unternehmen aus Piracicaba (SP), das sich auf IT-Lösungen spezialisiert hat, in Skyone einen Partner, um seine Cloud-Strategie zu transformieren und seinen Kunden mehr Sicherheit zu bieten.

„Wir suchen nach IT-Lösungen, um Innovationen voranzutreiben und Mehrwert für unsere Kunden zu schaffen. Von ERP-Systemen bis hin zur Netzwerkinfrastruktur streben wir stets danach, neue Technologien und Innovationen einzuführen“, erklärt Guilherme Meneghetti, IT-Infrastrukturmanager bei HPro, der seit 15 Jahren im Unternehmen tätig ist.

Die Herausforderung: Cloud-Umgebungen, denen es an angemessener Struktur und Sicherheit mangelt

Vor der Partnerschaft mit Skyone arbeitete HPro bereits mit Cloud-Lösungen, stieß aber bei der Verwaltung dieser Umgebungen auf erhebliche Einschränkungen.

Laut Guilherme Meneghetti wurden die Umgebungen eher auf eine "hausgemachte" Weise errichtet, ohne die notwendige Unterstützung und Struktur, um einen sichereren und besser vorhersehbaren Betrieb zu gewährleisten.

Neben den technischen Herausforderungen gab es auch eine operative Sorge: sicherzustellen, dass die Kunden von HPro ihre Aktivitäten ohne Unterbrechung durchführen konnten.

Für ein Unternehmen, das seinen Kunden Technologie liefert, kann jede Instabilität die Benutzererfahrung direkt beeinträchtigen und den Druck auf die Supportteams erhöhen.

Die Partnerschaft mit Skyone gewährleistete Sicherheit während des gesamten Migrationsprozesses

Mit der Partnerschaft mit Skyone fand HPro nicht nur eine Cloud-Lösung, sondern auch eine Unterstützungsstruktur, die den gesamten Transformationsprozess vorantreiben kann.

Der Prozess umfasste alles von der Genehmigung der Anträge bis zur effektiven Migration der Systeme in die Cloud und stellte sicher, dass die Umgebungen der Kunden geordnet übertragen wurden.

Diese enge Beziehung war für HPro einer der wichtigsten Unterscheidungsmerkmale: ein spezialisiertes Team zu haben, das technische Entscheidungen unterstützt und Herausforderungen während des gesamten Betriebs bewältigt.

Mehr Verfügbarkeit für die Kunden und weniger Sorgen für das IT-Team

Ein Beispiel für diese Transformation ereignete sich bei einem HPro-Kunden, der im Orangenproduktionssegment tätig ist.

Der Betrieb dieses Kunden war auf die Verbindung mit externen Einheiten angewiesen, sah sich jedoch häufigen Unterbrechungen ausgesetzt, die den Geschäftsbetrieb beeinträchtigten.

Durch die Zusammenarbeit zwischen HPro und Skyone war es möglich, diese Umgebung in die Cloud zu migrieren, was zu mehr Stabilität im Betrieb führte.

Die Umstellung brachte dem Support-Team von HPro mehr Sicherheit, da es nun über eine strukturiertere Infrastruktur verfügt, um den Kundenbedürfnissen gerecht zu werden.

Ein neuer Weg, die Technologiebereitstellung an Kunden zu skalieren

Nach der Migration der ursprünglichen Umgebungen begann HPro, Skyone als strategische Erweiterung des eigenen Technologie-Teams zu betrachten.

Die Partnerschaft brachte mehr als nur eine Veränderung der Infrastruktur; sie verlieh dem Unternehmen eine neue Dynamik: eine Struktur, die darauf ausgelegt ist, das Kundenwachstum zu unterstützen, die Komplexität des Betriebs zu reduzieren und neue Innovationsinitiativen zu fördern.

Mit dieser Weiterentwicklung hat HPro seine Rolle als IT-Lösungsanbieter gestärkt und bietet seinen Kunden ein konsistenteres und besser planbares Erlebnis auf ihrem Weg in die Cloud.

Das Ergebnis: mehr Zuversicht für Innovation und Wachstum

Die Partnerschaft zwischen HPro und Skyone zeigt, wie eine gut strukturierte Cloud-Strategie Auswirkungen erzielen kann, die über die Technologie hinausgehen.

Durch besser organisierte Arbeitsabläufe und einen von Experten unterstützten Betrieb konnte HPro die alltäglichen Sorgen reduzieren und mehr Kapazität gewinnen, um sich auf das Wesentliche zu konzentrieren: die Bereitstellung wertvoller Lösungen für seine Kunden.

Mit einer besser aufgestellten technologischen Basis baut das Unternehmen seine Geschäftstätigkeit weiter aus und stärkt seine Position als strategischer Technologiepartner im Markt.

Sehen Sie sich die vollständige HPro-Fallstudie auf dem YouTube-Kanal von Skyone an und erfahren Sie, wie eine strukturierte Cloud-Strategie das Unternehmen und seine Kundenerfahrung grundlegend verändert hat.