Cómo Skyone aumentó su presencia en las respuestas de IA en un 125 % utilizando Creator

El equipo de marketing de Skyone creó su propia herramienta de monitorización de marca para respuestas de IA utilizando Skyone Studio Creator en aproximadamente 20 minutos, sin necesidad de programar y sin recurrir a agencias externas. El resultado fue un aumento del 4 % al 9 % en la cuota de voz global, lo que representa un crecimiento del 125 % en la presencia de la marca en las respuestas generadas por IA.

El problema: ¿cómo saber si tu marca aparece en ChatGPT o Gemini?

Piensa en cómo investigas hoy en día. Sigues usando Google, por supuesto, pero cada vez recurres más a herramientas como ChatGPT, Gemini o Perplexity para obtener respuestas, comparar soluciones y tomar decisiones. Esto se aplica tanto al consumidor final como, cada vez más, a las decisiones de compra entre empresas.

Este cambio de comportamiento planteó una pregunta para la que el marketing tradicional no estaba preparado: cuando alguien le pregunta a una IA, ¿aparece tu marca? Y si aparece, ¿aparece de forma destacada?

Esa fue precisamente la pregunta que el equipo de marketing de Skyone decidió investigar. El problema es que, cuando buscaron una herramienta ya hecha en el mercado para responder a esta pregunta, se encontraron con tres obstáculos recurrentes:

• Precio elevado para soluciones que aún estaban validando su propio modelo de negocio;
• Conocimiento local limitado, ya que muchas agencias no comprendían completamente el contexto y el idioma del mercado brasileño;
• Conversaciones más comerciales que consultivas, centradas en vender un servicio en lugar de comprender el problema real del cliente.

Ante esta situación, surgió una idea sencilla: ¿y si el propio equipo creara esta herramienta?

La solución: de la idea al prototipo funcional en 20 minutos

Aquí es donde Skyone Studio Creator. En lugar de abrir un ticket de soporte con el equipo de tecnología, esperar un ciclo de desarrollo o negociar con un proveedor externo, el equipo de marketing utilizó Studio Creator para crear su propia solución desde cero, sin depender de código.

El proceso fue sencillo: describieron qué necesitaban monitorizar, conectaron las fuentes de datos pertinentes y ajustaron los indicadores que resultaban adecuados para el objetivo del equipo. En aproximadamente 20 minutos, ya tenían una primera versión funcional en marcha.

Qué hace la herramienta en la práctica

La aplicación creada permite al equipo de Skyone:

• Realizar un seguimiento de 100 recorridos de búsqueda relevantes para el negocio;
• Analizar aproximadamente 100.000 respuestas generadas por diferentes herramientas de IA;
• Identifique cómo y dónde aparece la marca Skyone en estas respuestas;
• Identificar oportunidades de mejora en el posicionamiento de la marca;
• Para monitorizar continuamente la evolución de la cuota de voz a lo largo del tiempo

En otras palabras, lo que antes era una pregunta sin respuesta —"¿Nos cita la IA?"— se ha convertido en un indicador rastreable, monitoreado mes a mes, como cualquier otra métrica de marketing.

El resultado: del 4% al 9% de cuota de voz en 30 días

Cifras concretas, sin rodeos: en 30 días de monitorización, Skyone pasó del 4% al 9% de la cuota de voz global en las respuestas de IA analizadas, un crecimiento del 125%.

Más allá de la cifra en sí, este resultado demuestra que es posible medir y mejorar la presencia de una marca en la IA generativa con un enfoque estructurado, sin depender de plataformas costosas ni de terceros que no comprenden su mercado.

Por qué esto es importante (incluso si no eres cliente de Skyone)

Este caso práctico ilustra bien una tendencia más amplia: el SEO tradicional está teniendo un hermano, el GEO (Optimización Generativa de Motores), que optimiza las marcas para que sean encontradas y citadas correctamente por herramientas de IA generativas.

Si su empresa aún no presta atención a esto, vale la pena considerarlo: cuando un cliente potencial le pregunta a ChatGPT "¿cuál es la mejor solución para X?", ¿su marca forma parte de la respuesta? Y, lo que es igual de importante, ¿cuenta actualmente con alguna forma de medir esto a lo largo del tiempo?

La lección más importante: la rapidez con la que se transforma una idea en una herramienta

El beneficio más interesante de este proyecto no fue solo la cifra de cuota de mercado, sino la demostración práctica de que un equipo empresarial, sin depender de desarrolladores especializados, puede transformar una necesidad real en una aplicación funcional en minutos, no en meses.

En lugar de elegir entre "contratar una solución estándar que no lo soluciona todo" o "esperar un ciclo de desarrollo tradicional", el equipo de marketing de Skyone optó por una tercera vía: crear su propia herramienta personalizada con Skyone Studio Creator.

¿Quieres convertir una idea en una solución real?

Descubre Skyone Studio Creator y comprueba cómo puedes crear aplicaciones personalizadas para retos empresariales reales, acercando la idea a la ejecución.