El término XaaS se creó con la idea de expresar "cualquier cosa como servicio" o "todo como servicio". Este acrónimo se refiere a un número creciente de servicios que se prestan a través de internet en lugar de proporcionarse localmente. XaaS se está convirtiendo en parte integral de la computación en la nube.
Los ejemplos más comunes de XaaS son el software como servicio (SaaS), la infraestructura como servicio (IaaS) y la plataforma como servicio (PaaS). El uso combinado de estos tres se conoce a veces como el modelo SPI (SaaS, PaaS, IaaS).
El término Software como Servicio (SaaS), un concepto muy conocido hoy en día, se refiere a un Proveedor de Servicios de Aplicaciones (ASP) que aloja software accesible desde cualquier lugar. Este tipo de aplicación se impulsó principalmente gracias al concepto de computación en la nube, que permitió ofrecer otras actividades como servicio, además del software.
A partir de ahí, surgieron otros modelos "aaS" que abordan áreas como la comunicación, la infraestructura, la monitorización y la plataforma. Todos ellos tienen en común la naturaleza "bajo demanda" de sus ofertas.
El modelo bajo demanda ha tenido una buena acogida en el mercado porque funciona según el uso: si se usa el servicio dos horas al mes, solo se paga por ese tiempo. A medida que las empresas experimentan con este flujo de trabajo, el uso de servicios bajo demanda redefine los conceptos tradicionales de adquisición de tecnología.
Un estudio de Fortune Business Insights proyecta que el mercado global de Todo como Servicio (XaaS) crecerá de $545 mil millones en 2022 a más de $2,3 billones en 2030, impulsado principalmente por la digitalización de sectores como la atención médica, la manufactura y las finanzas.
Una de las ofertas XaaS más interesantes es la Monitorización como Servicio (MaaS), que implica mantener la infraestructura en la nube y monitorizar automáticamente los sistemas y servicios. Un ejemplo del modelo MaaS es la Sky.Saver , que permite ahorrar en costes de infraestructura a quienes utilizan AWS.
Comunicación como Servicio (CaaS) es un término utilizado para diversos servicios de telefonía relacionados. Bajo el paraguas de CaaS se incluyen Voz sobre IP (VoIP), también conocida como Voz como Servicio (VaaS), Distribución Automática Remota de Llamadas (ACD) y Centralita Privada (PBX), entre otros.
Infraestructura como servicio (IaaS), también ampliamente conocida gracias al servicio EC2 (Elastic Compute Cloud) de Amazon, implica servidores virtualizados y sus recursos (CPU, memoria y espacio en disco) que se asignan y escalan dinámicamente en función del uso.
Escritorio como Servicio (DaaS) es un servicio en la nube cuya infraestructura de back-end está alojada por un proveedor de servicios en la nube. Su arquitectura permite al proveedor de DaaS gestionar el almacenamiento de datos, las copias de seguridad, la seguridad y las actualizaciones, y los datos de los usuarios se copian y se ponen a disposición desde los escritorios virtuales tanto al iniciar como al cerrar la sesión.
La Recuperación ante Desastres como Servicio (DRaaS) consiste en que una empresa, no necesariamente un proveedor de la nube, replica y aloja sus servidores físicos o virtuales para proporcionar conmutación por error en caso de desastre. En ocasiones, este proveedor alojará sus datos en la nube. Es especialmente útil para pymes que carecen de la infraestructura, la tecnología o el personal cualificado para implementar un plan de recuperación ante desastres local.
Una de las ventajas del modelo bajo demanda, y más concretamente de XaaS, es la posibilidad de que las pequeñas y medianas empresas (PYME) compitan con empresas más grandes. Al utilizar estos servicios bajo demanda, las PYME pueden competir con una fracción del coste que sería necesario invertir en la compra de hardware, software y personal experimentado para configurar y mantener estos servicios.
Otra ventaja es la facilidad para adquirir una gama completa de servicios y poder crear una empresa completamente virtual. ¿Dónde está tu empresa? En todas partes.
Todo como servicio es una buena idea y no es solo teoría; XaaS puede ayudar a diversos tipos de negocios con una baja inversión inicial y un tiempo de arranque reducido. Todo esto con una buena planificación y una arquitectura bien definida que se ajuste a la estrategia operativa de las empresas.
Además de la escalabilidad y la reducción de costes, el modelo XaaS también fomenta la innovación continua . Esto se debe a que los proveedores actualizan sus soluciones periódicamente, lo que garantiza que las empresas tengan acceso a las últimas tecnologías sin interrupciones operativas. Otra ventaja es el modelo de cumplimiento simplificado , ya que muchas soluciones XaaS cumplen por defecto las normativas internacionales de seguridad y privacidad.
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