Welche Daten werden für den Start eines KI-Projekts benötigt?

Für den Start eines KI-Projekts benötigt Ihr Unternehmen zentralisierte, organisierte und leicht zugängliche Daten (strukturiert oder unstrukturiert), die direkt auf die strategischen Geschäftsziele abgestimmt sind. Grundvoraussetzung ist die Beseitigung von Datensilos, damit die Tools Kontexte hochpräzise verarbeiten können.

Was ist bei der Aufbereitung von Daten für künstliche Intelligenz wirklich wichtig?

Viele Manager glauben fälschlicherweise, dass die Implementierung von Künstlicher Intelligenz (KI) von Anfang an fehlerfreie, milliardenschwere Dateninfrastrukturen erfordert. Eine übermäßige Fokussierung auf die Komplexität grundlegender Modelle kann Ihr Unternehmen jedoch von dem ablenken, was im Hier und Jetzt wirklich echten und greifbaren Wert schafft. Der Erfolg einer effektiven KI-Strategie liegt primär in der Organisation und dem Verständnis der bereits vorhandenen Daten.

Damit Deep-Learning-Algorithmen und generative Modelle die Produktivität steigern und Entdeckungen in Ihrer Branche beschleunigen können, muss das Ökosystem klare Schritte durchlaufen:

• Demokratisierung und Datenerfassung: Rohdaten aus dem operativen Geschäft müssen kontinuierlich und automatisiert aus Ihren Produktionssystemen (wie z. B. Management-Tools und Einzeldateien) fließen.
• Verknüpfung und Transformation: Fragmentierte Informationen sind für die Schulung oder Anleitung von Mitarbeitern unbrauchbar. Es ist notwendig, Wissen in einer leistungsstarken Architektur (wie einem zentralen Wissensspeicher oder einem Cloud-Repository) zu vereinheitlichen und die Datenbanken für schnelle Abfragen vorzubereiten.

Genau hier setzen integrierte Plattformen an und verändern die IT-Landschaft. Skyone Studiobeispielsweise vereint nativ vier grundlegende Säulen: iPaaS (Integrationsplattform), Lakehouse, KI-Agenten und eine intelligente Dialogschnittstelle mit Business Intelligence (BI). Es kann Daten aus über 400 Systemen auf dem Markt zentralisieren und verbinden, darunter führende Plattformen wie Zoho CRM, HubSpot und SAP B1. So werden Datensilos aufgelöst und der Weg für automatisierte und präzise Entscheidungen geebnet.

Meine Daten sind über verschiedene Softwareprogramme verteilt. Kann ich trotzdem ein KI-Programm darauf ausführen?

Dies ist der häufigste Einwand in Vorständen, und die Antwort ist ein klares Ja. Man braucht kein fünfjähriges, manuelles Projekt, um Tabellenkalkulationen zu bereinigen, bevor man KI einführt.

Die Automatisierung auf Basis moderner iPaaS-Plattformen ermöglicht Unternehmen die Konfiguration intelligenter Integrationsabläufe ohne komplexe Programmierung. Automatisierte Tools wie Skyone Data Cleaner 2.0 führen Datenverarbeitung, -anreicherung und -standardisierung intuitiv durch. Dadurch beseitigt die Technologie selbst Systemstörungen, reduziert Bedienungsfehler und entlastet Fachkräfte für rein analytische und strategische Aufgaben.

Praxisbeispiel: vor und nach der Zentralisierung

Stellen Sie sich ein mittelständisches oder großes Unternehmen mit fragmentierten Daten vor: Die Kaufhistorie befindet sich im ERP-System, die Interaktionen mit dem Support in Textdateien und das Verhalten der Leads im CRM-System.

• Das alte Szenario: Um einen Umsatzprognosebericht zu erstellen oder operative Engpässe zu identifizieren, verbrachten menschliche Analysten Wochen damit, Tabellenkalkulationen manuell abzugleichen. Der Versuch, einen Chatbot in dieses Szenario einzubinden, führte zu absurden Ergebnissen, da dem Modell der Zugriff auf private und kontextbezogene Daten fehlte.
• Das Szenario mit Skyone Studio: Über iPaaS-Pipelines fließen alle Datenquellen in Echtzeit in einen Cloud-basierten Datenspeicher. Ein KI-Orchestrierungsagent kann Teile dieser strukturierten Informationen lesenundempathisch und kontextbezogen auf komplexe Befehle reagieren, wie zum Beispiel: „Welche Verträge sind aufgrund ihrer Finanzhistorie für die automatische Verlängerung geeignet?“

Der nächste Schritt zur Führungsrolle

Die Vorbereitung auf die Zukunft der intelligenten Automatisierung erfordert nicht den Aufbau einer komplett neuen Infrastruktur, sondern vielmehr die strategische Nutzung von Cloud Computing und integrierten Tools zur Lösung realer Geschäftsprobleme. Durch die Strukturierung Ihrer Daten heute schafft Ihr Unternehmen nachhaltige Lösungen, die den Betrieb skalieren, unnötige Kosten senken und eine hohe Wettbewerbsfähigkeit sichern.

Vergleich: Traditionelle Dateninfrastruktur vs. KI-fähige Infrastruktur 

Häufig gestellte Fragen

Worin besteht der Unterschied zwischen strukturierten und unstrukturierten Daten für KI?

• Strukturierte Daten: Dies bezieht sich auf Informationen, die in relationalen Tabellen mit festen Zeilen und Spalten organisiert sind und üblicherweise zur Befüllung traditioneller Business Intelligence (BI)-Dashboards verwendet werden.
• Unstrukturierte Daten umfassen PDF-Berichte, E-Mails, Audioaufzeichnungen aus Callcentern, Bilder und Chatverläufe. Die in Skyone Studio integrierten KI-Agenten nutzen fortschrittliche Sprachmodelle (LLMs), um den tieferen Kontext dieser unstrukturierten Inhalte zu interpretieren und komplexe Interaktionen in präzise Antworten umzuwandeln.

Muss ich in teure physische Server investieren, um KI-Projekte durchzuführen?

Das ist nicht notwendig. Moderne Automatisierung auf Basis generativer KI (GenAI) nutzt das Cloud-Computing-Ökosystem und die skalierbare Rechenleistung entfernter GPUs. Dadurch können Unternehmen sowohl öffentliche als auch private LLMs mit hoher Leistung und ohne prohibitiveOn-Premise.

Wie können wir die Sicherheit und den Datenschutz von Unternehmensdaten in KI gewährleisten?

Sicherheit wird durch strenge Compliance- und Datengovernance-Richtlinien gewährleistet. Durch den Einsatz von Frameworks wie Skyone Studio werden die privaten Daten Ihres Unternehmens ausschließlich als Echtzeitkontext mittels RAG-Verfahren (Recovery Augmented Generation) verwendet. So wird sichergestellt, dass sensible Informationen vor Datenlecks geschützt sind und niemals in das öffentliche Training kommerzieller KI-Systeme von Drittanbietern gelangen.

Technisches Glossar

• iPaaS (Integration Platform as a Service): eine Cloud-basierte Lösung zur Integration heterogener Systeme, zur Automatisierung von Arbeitsabläufen und zur Synchronisierung von Daten auf intuitive und visuelle Weise.
• Lakehouse: eine Datenarchitektur, die die Flexibilität der Dateispeicherung in den riesigen Datenmengen eines Data Lakes mit den optimierten Abfragefunktionen, der Governance und der Integrität eines traditionellen Data Warehouse verbindet.
• LLM (Large Language Model): große Modelle künstlicher Intelligenz, die auf gigantischen Textdatenbanken trainiert werden und in der Lage sind, grammatikalische Nuancen, Befehle und menschliche Absichten fließend zu interpretieren.
• RAG (Retrieval-Augmented Generation): ein Architekturrahmen, in dem das KI-Modell Daten dynamisch in Echtzeit aus einer vertrauenswürdigen Wissensbasis abruft, bevor es die Anfrage formuliert und dem Benutzer antwortet, wodurch Fehler und Halluzinationen minimiert werden.
• GenAI (Generative Artificial Intelligence): ein Teilgebiet der künstlichen Intelligenz, das sich mit Algorithmen befasst, die in der Lage sind, neue, originelle Daten (Texte, Bilder, Analysen) auf der Grundlage des Lernens aus früheren Kontexten zu generieren.

Verfasst von Skyone