Skyone wandelt eine KI-Plattform in einen Agentenmarktplatz für Unternehmen um

Vertical AI startet mit zehn zertifizierten Agenten und hat sich zum Ziel gesetzt, bis Ende des Jahres 100 zu erreichen. Der Fokus liegt dabei auf Unternehmen innerhalb des SAP-Ökosystems

Skyone kündigte am Mittwochabend, dem 10. Juni, die Einführung von Vertical AI an, einem Ökosystem von KI-Agenten speziell für Unternehmen. Die Lösung vereint funktions- und branchenspezifische Agenten, beispielsweise für Vertrieb, Gesundheitswesen, Finanzen, Kundenservice, Recht und Logistik. Sie ist die Antwort auf ein vom Unternehmen selbst identifiziertes Problem: Kunden, die die Agentenentwicklungsplattform Sky in Studio erworben hatten, fühlten sich nicht ausreichend vorbereitet, um eigene Lösungen zu entwickeln.

„Wir hatten Kunden, die bereits bereit waren, Agenten zu entwickeln, aber viele verfügten nicht über ein technisches Team und fühlten sich unsicher oder wussten nicht, womit sie anfangen sollten. Und da wurde uns klar, dass es einen Prozess gab, der über die reine Bereitstellung der Plattform hinausging, sondern auch einen Auswahlprozess und ein Portfolio, das bereits eine fertige Benutzererfahrung bot“, sagt André Oliveira, Leiter Daten und KI bei Skyone,in einem Interview mit dem IT Forum.

Die Markteinführung ist Teil der Expansionsstrategie des Unternehmens nach der Series-C-Finanzierungsrunde unter der Führung von Advent International Ende letzten Jahres. Skyone erwartet, bereits im ersten Geschäftsjahr einen direkten Beitrag zum Umsatz zu leisten und seine Reichweite auf neue Kunden auszuweiten, insbesondere auf solche aus dem SAP-Umfeld.

Die Plattform startet mit zehn zertifizierten Agenten. Ziel ist es, bis Ende des Jahres mindestens 100 zu erreichen. Einige der bereits verfügbaren Agenten wurden von den Partnern Sosys, Trusted, IaMKT, Luxtia, Empio und Just a Little Data entwickelt. Das Unternehmen plant, dieses Partnernetzwerk bis Dezember von sechs auf 30 bis 40 Partner zu erweitern. Skyone wird damit als Kurator, Integrator und Vertriebskanal für diese Lösungen fungieren.

Der Marktkontext trägt zum Verständnis der Investition bei. Untersuchungen des MIT zeigen, dass 95 % der Pilotprojekte im Bereich generativer KI keine messbaren finanziellen Auswirkungen erzielen. Zu den am häufigsten genannten Gründen zählen Schwierigkeiten bei der Integration in bestehende Systeme und ein schwacher Bezug zu konkreten Geschäftsproblemen.

„Die erste Welle der KI drehte sich um den Zugang. Die zweite um die Umsetzung. Unternehmen haben das Potenzial bereits erkannt, fordern aber nun Ergebnisse. Dafür ist ein Umdenken von generischen Modellen hin zu Lösungen erforderlich, die sich nahtlos in die Geschäftsprozesse integrieren lassen. Wir präsentieren ein Modell, in dem KI von Anfang an einsatzbereit ist“, so Oliveira.

Auf derselben Veranstaltung präsentierte Skyone CL@UD-IA, ein digitales Maskottchen, das die Marke in der Kommunikation über technische Themen näher an Kunden und Partner heranführen soll. Skyones Marketingdirektor Felipe Wassermanerklärt, dass die Figur entwickelt wurde, um das Image des Unternehmens im B2B-Markt zu vermenschlichen. „B2B-Technologie wird oft noch als distanziert, technisch und unnahbar wahrgenommen. CL@UD-IA wurde genau zu diesem Zweck geschaffen“, so Wasserman.

Verfasst von Skyone