Skyone bringt Vertical AI auf den Markt, ein Ökosystem von KI-Agenten, um die Technologieakzeptanz in Unternehmen zu fördern

Nach einer von Advent angeführten Series-C-Finanzierungsrunde setzt das Unternehmen auf eine bahnbrechende Lösung, die in Managementsysteme integriert ist und die Implementierungszeit von KI von Monaten auf Tage verkürzt

Skyone, ein brasilianisches Technologieunternehmen mit Spezialisierung auf Cloud, Daten und künstliche Intelligenz, kündigt die Einführung von Vertical AI, einem Ökosystem von KI-Agenten für den Unternehmensbereich. Diese Initiative führt in Brasilien ein strukturiertes Modell für die Vermarktung von KI-Agenten ein, die auf spezifische Funktionen und Branchen – wie Vertrieb, Gesundheitswesen, Finanzen, Kundenservice, Recht oder Logistik – spezialisiert sind und fertige, zertifizierte Lösungen mit den wichtigsten Managementsystemen integrieren.

Diese neue Entwicklung ist Teil des Expansionszyklus des Unternehmens nach der Series-C-Finanzierungsrunde unter der Führung von Advent International Ende letzten Jahres. Mit einem Jahresumsatz von rund 400 Millionen R$, einem jährlichen Wachstum von 50 % und einer Präsenz in über 35 Ländern betreut Skyone 25.000 Endkunden über ein Ökosystem von über 400 Softwarepartnern.

Diese Entwicklung fällt in eine Zeit, in der die Einführung von KI in Unternehmen zwar voranschreitet, aber weiterhin vor der Herausforderung steht, das technologische Potenzial in operative Ergebnisse umzusetzen. Eine aktuelle Studie des MIT zeigte, dass 95 % der Pilotprojekte mit generativer KI keine messbaren finanziellen Auswirkungen erzielen. Zu den Hauptgründen zählen Schwierigkeiten bei der Integration in bestehende Systeme und Prozesse sowie ein schwacher Bezug zu konkreten Geschäftsproblemen.

Vertical AI zielt darauf ab, diesen Engpass zu beseitigen, indem es von Skyone selbst und von Partnern entwickelte Agenten zusammenführt, die bereits in ERP-Systeme integriert und für den Einsatz in Bereichen wie Vertrieb, Kundenservice, Finanzen, Logistik und Betrieb vorbereitet sind. Je nach Anwendungsfall kann der Implementierungszyklus von Monaten auf nur wenige Tage verkürzt werden.

„Der Markt hat erkannt, dass der bloße Zugang zu künstlicher Intelligenz nicht ausreicht. Viele Unternehmen setzen auf Pilotprojekte, Machbarkeitsstudien und isolierte Initiativen, die selten skalierbar sind. Der Grund dafür ist nicht mangelnde Technologie, sondern fehlender Kontext. Generalistische Modelle wissen zwar, wie sie reagieren müssen, aber nicht, wie sie die Umsetzung gestalten sollen, insbesondere wenn die Integration mit Systemen, strukturierten Daten und spezifischen Geschäftsregeln erforderlich ist. Genau hier setzen wir an: Wir bieten Anwendungen, die kontextbezogen und sicher arbeiten und einen direkten Einfluss auf das Geschäft haben“,so André Oliveira, Leiter Daten und KI bei Skyone.

Die Lösung, die es so auf dem brasilianischen Markt noch nie gegeben hat, startet mit zunächst zehn zertifizierten Agenten – einige davon intern entwickelt, andere von Partnern – und es wird erwartet, dass sich dieses Portfolio im Laufe des Jahres verzehnfacht und das Lösungsangebot branchen- und funktionsspezifisch erweitert.

Die Initiative markiert zudem die Konsolidierung eines Ökosystemmodells. Skyone fungiert künftig als Kurator, Integrator und Vertriebskanal für diese Lösungen und verbindet Partner mit seiner Basis. In diesem Modell bringen Entwickler, die bereits eng mit Kunden zusammenarbeiten, spezialisierte Agenten ein, die auf die spezifischen Bedürfnisse der jeweiligen Branche zugeschnitten sind. Das Modell umfasst Umsatzbeteiligung und Markteinführungsunterstützung und ermöglicht so die Skalierung von KI-Angeboten, ohne sich ausschließlich auf interne Entwicklung zu verlassen.

Vertical AI nutzt Skyone Studio, eine Plattform, die Datenintegration, -verarbeitung und KI-Ausführung in einer einzigen Umgebung vereint. Die Architektur ermöglicht es verschiedenen internen und externen Akteuren, mit standardisierter Sicherheit, Governance und Leistung zu arbeiten.

Die Portfoliostrategie von Vertical AI basiert auf einem pragmatischen Marktverständnis: Unternehmen suchen KI-Systeme nicht anhand abstrakter Bezeichnungen, sondern anhand konkreter Probleme, die sie lösen müssen. Daher orientiert sich Skyone bei seinem Angebot an klar definierten geschäftlichen Herausforderungen, wie beispielsweise der Verbesserung der Vertriebsleistung, der Automatisierung des Kundenservice, der Prognose von Warenengpässen, des Forderungsmanagements, der Finanzanalyse und der dynamischen Preisgestaltung. In manchen Fällen ermöglichen diese Systeme Fachkräften den Zugriff auf Daten, den Erhalt von Empfehlungen und die Automatisierung von Entscheidungen in Echtzeit, unter anderem über Schnittstellen wie WhatsApp.

Die Bewegung erweitert nicht nur das Portfolio, sondern positioniert die Rolle der künstlichen Intelligenz innerhalb von Unternehmen neu.

„Die erste Welle der KI drehte sich um den Zugang. Die zweite um die Umsetzung. Unternehmen haben das Potenzial bereits erkannt, fordern aber nun Ergebnisse. Dafür ist ein Umdenken von generischen Modellen hin zu Lösungen erforderlich, die sich nahtlos in die Geschäftsprozesse integrieren lassen. Wir präsentieren ein Modell, in dem KI von Anfang an einsatzbereit ist“, so Oliveira.

Mit dem neuen Geschäftsbereich KI erwartet Skyone, bereits im ersten Betriebsjahr einen direkten Einfluss auf den Umsatz zu erzielen und seine Reichweite auf neue Kunden auszudehnen, insbesondere auf Unternehmen, die fertige KI-Anwendungen suchen, ohne Lösungen von Grund auf selbst entwickeln zu müssen.

Verfasst von Skyone