Das Unternehmen, das Cloud-Computing verkaufte, bevor der Markt überhaupt wusste, dass er es brauchte

Ricardo Brandão erkannte eine Chance im Cloud Computing, die der brasilianische Markt noch nicht gesehen hatte; nun sieht er einen ähnlichen Trend im Bereich der KI.

Ricardo Brandão wuchs in einer Unternehmerfamilie auf. Seine Onkel, sein Vater und seine Cousins ​​besaßen alle eigene Unternehmen.

Mit 16 Jahren verkaufte er bereits Software an Geschäfte in Einkaufszentren, nutzte dabei sein Festnetztelefon als Geschäftskontakt und verließ sich auf seinen Vater, der das Produkt präsentierte.

„Manchmal fragen mich Leute, wie ich angefangen habe“, sagt Brandão im Podcast „Do Zero ao Topo“ von Mariana Amaro. „Ich weiß es nicht, man macht es einfach. Einfach loslegen.“

„Ich war nicht dafür geschaffen, ein Unternehmen zu gründen“, sagt er. „Aber der Wunsch danach war bereits in mir angelegt.“

Jahre später erkannte Ricardo im Cloud Computing eine Chance, die in Brasilien noch nicht sehr deutlich sichtbar war. Diese Erkenntnis führte 2013 zur Gründung von Skyone.

Nun glaubt er, dass er mit künstlicher Intelligenz vor einer ähnlichen Dynamik steht: großes Interesse an der Technologie, aber Unternehmen, die ihre Systeme und Daten noch vorbereiten müssen, um sie nutzen zu können.

Die erste Lektion: Weg von der Technologie zum Verkaufen

Bevor Ricardo Skyone gründete, begann er seine Karriere als Programmierer in einem Softwarehaus und wurde schließlich Partner.

Dort unterbreitete ihm ein Berater ein Angebot, das ihm wie Ketzerei vorkam: den technischen Bereich zu verlassen und im Vertrieb zu arbeiten.

„Als Programmierer hatte ich große Vorurteile gegenüber diesem Bereich“, gibt er zu.

Er akzeptierte es und kam zu dem Schluss: Auch der Verkauf ist Mathematik.

„Es geht darum, mit der richtigen Person über das richtige Produkt zur richtigen Zeit zu sprechen“, sagt er.

Die Erfahrungen in diesem Unternehmen lehrten Ricardo auch Dinge, die er nicht wiederholen wollte.

Das Unternehmen wuchs langsam, die Ambitionen waren gering, und wenn man intern etwas Neues schaffen wollte, verloren die Projekte aufgrund mangelnder engagierter Energie an Schwung.

In diesem Umfeld ergab sich die Gelegenheit, die zur Gründung von Skyone führen sollte.

Die Chance bot sich in den USA, aber in Brasilien sprach fast niemand darüber

Ricardo und sein Partner Rennan Sanchez erkannten, dass Cloud Computing in den Vereinigten Staaten bereits eine bedeutende Chance darstellte, in Brasilien aber noch nahezu unsichtbar war.

Die beiden schlugen vor, innerhalb des Unternehmens, in dem sie arbeiteten, eine neue Abteilung einzurichten.

Die beiden anderen Partner haben abgelehnt.

Ricardo und Rennan schieden aus, die Partnerschaft wurde aufgelöst, und 2013 wurde Skyone gegründet.

„Wir wachen nie morgens auf und denken, dass eine Idee genial ist“, sagt Ricardo.

„Wir nehmen Dinge nach und nach wahr und verknüpfen sie miteinander, basierend auf unseren Erfahrungen, und erkennen eine Chance, die nicht gut genutzt wird.“

Die von ihnen erkannte Chance bestand darin, Unternehmen, die ihre Systeme auf eigenen Servern betrieben, bei der Migration in die Cloud zu unterstützen.

Die Herausforderung bestand darin, dass ein großer Teil des Marktes erst noch verstehen musste, warum er das tun sollte.

Das Problem bestand darin, einen Markt aufzuklären, der noch gar nicht wusste, dass er ein Problem hatte

Als Skyone gegründet wurde, war Cloud Computing auf dem brasilianischen Markt noch unüblich.

„In den Jahren 2013 und 2014 waren Wolken sehr selten. Die Leute wussten nicht genau, was sie waren“, sagt er.

Bevor das Unternehmen die Lösung verkaufen konnte, musste es daher zunächst dem Markt selbst helfen, die Technologie zu verstehen.

Der erste zahlende Kunde kam sieben Monate nach der Firmengründung.

Die Marktreife wurde um 2015 und 2016 erreicht, als Skyone monatlich wiederkehrende Einnahmen in Höhe von 300.000 R$ erzielte und bereits über diverse Kunden in verschiedenen Bundesstaaten verfügte.

Das Unternehmen hatte einen Markt für seine Lösung gefunden. Sein Wettbewerbsvorteil bestand jedoch nicht allein darin, Systeme in die Cloud zu bringen.

Skyone verkaufte nicht nur Cloud-Computing

Skyones Hintergrund in der Softwarebranche beeinflusste die Herangehensweise des Unternehmens an die Cloud-Migration.

Dem Unternehmen war klar, dass die Übertragung der Systeme ohne ein Verständnis ihrer Funktionsweise nur einen Teil der Aufgabe ausmachen würde.

„Unsere Aufgabe bestand nicht nur darin, Unternehmen in die Cloud zu bringen“, sagt er. „Es ging darum, die Software zu verstehen, wie sie funktioniert und wie man sie optimiert, um alle Vorteile nutzen zu können.“

Der zweite Unterschied lag in der Verteilung.

Anstatt Kunden einzeln zu gewinnen, verwaltete Skyone Kanäle und Partner, die für den Vertrieb am Point of Sale zuständig waren.

Das Modell kombinierte niedrige Anschaffungskosten mit hoher Reichweite.

Das Unternehmen wuchs, erreichte die Markttauglichkeit seines Produkts und erhielt 2018 seine erste externe Finanzierung.

Kurz darauf beschleunigte ein weiteres Ereignis die Verbreitung der Technologie, die sie seit 2013 verkaufte.

Die Pandemie beschleunigte einen Wandel, den das Unternehmen bereits erkannt hatte

Im Jahr 2020 hatte Skyone einen Vertrag mit einem Investmentfonds unterzeichnet, als die Pandemie begann.

Der Fonds zog sich zurück.

Für Unternehmen beschleunigte die Isolation jedoch einen bereits im Gange befindlichen Wandel: Über Nacht mussten die Unternehmen in die Cloud migrieren.

Skyone trieb die Entwicklung mit eigenem Kapital weiter voran und beschaffte sich im Jahr 2021 Mittel, um seine Geschäftstätigkeit zu internationalisieren.

Das Unternehmen ist heute in 35 Ländern vertreten, und fast 20 % seines Umsatzes werden außerhalb Brasiliens erwirtschaftet.

Cloud Computing hat inzwischen auch nicht mehr den Stellenwert, den es bei der Gründung des Unternehmens innehatte.

„Die Menschen wissen immer noch nicht genau, was eine Wolke ist, aber heute glauben sie daran und vertrauen ihr“, sagt Ricardo.

Nun sieht er eine neue Technologie, die eine ähnliche Kurve durchläuft.

Zehn Jahre später sieht Ricardo denselben Film mit künstlicher Intelligenz

„Wir erleben denselben Film zehn Jahre später noch einmal“, sagt er.

Laut Ricardo zieht die künstliche Intelligenz Unternehmen an, die an der Technologie interessiert sind, aber sie müssen noch die notwendige Infrastruktur aufbauen, um sie nutzen zu können.

„Alle arbeiten an LLM-Programmen, aber 60 % unserer Kunden betreiben ihre Systeme immer noch intern“, sagt der Mitbegründer von Skyone.

Das Problem wird besonders deutlich, wenn die Diskussion auf künstliche Intelligenz kommt.

„Damit Agenten gut funktionieren, benötigt man Daten aus organisierten und vernetzten Systemen“, sagt er.

Genau hier erkennt Ricardo die Ähnlichkeit mit der Geschichte der Wolke.

Skyone arbeitet seit zwölf Jahren an den Systemen, die jetzt organisiert und miteinander verbunden werden müssen, um den Einsatz dieser neuen Technologien zu ermöglichen.

Die nächste Chance besteht darin, die Grundlagen für KI zu schaffen

Skyone möchte diese Bewegung beschleunigen.

Zu diesem Zweck erwarb das Unternehmen ADD IT, ein Private-Cloud-Unternehmen – die größte Akquisition in der Unternehmensgeschichte und die fünfte überhaupt.

Durch die Übernahme konnte das Unternehmen einen größeren Kundenstamm gewinnen, auf dem es Effizienzsteigerungen, höhere Gewinnmargen und den Verkauf neuer Produkte aufbauen will.

„Wie können wir größere Kundenstämme ins eigene Haus holen, um die Effizienz zu steigern und diese Art von Betrieb zu rechtfertigen?“

Die aktuelle Frage weist Ähnlichkeiten mit derjenigen auf, die zur Entstehung von Skyone geführt hat.

Im Jahr 2013 stieß das Unternehmen auf Firmen, die ihre Systeme auf eigenen Servern betrieben und die Vorteile der Cloud erst noch verstehen mussten.

Ricardo sieht nun Unternehmen, die an künstlicher Intelligenz interessiert sind, aber ihre Systeme und Daten noch organisieren und vernetzen müssen, um die Technologie nutzen zu können.

Mit derselben Logik beschreibt er auch die Entstehungsgeschichte des Unternehmens: Erfahrungen wahrnehmen und miteinander verknüpfen sowie eine Chance erkennen, die noch nicht angemessen genutzt wird.

Um mehr über Skyones Erfolg und Strategie zu erfahren, sehen Sie sich die vollständige Folge von „Do Zero ao Topo“. Das Programm ist als Video auf YouTube und als Podcast auf gängigen Streaming-Plattformen wie Apple Podcasts, Spotify, Deezer,  Spreaker,  Castbox  und  Amazon Music verfügbar.

Verfasst von Skyone