Attaque par rançongiciel : attention ! Votre entreprise pourrait être visée

Savez-vous ce qu'est une par rançongiciel ? Pour commencer, prenons une analogie : on pourrait dire que ce logiciel malveillant fonctionne comme un enlèvement. En effet, le but des ravisseurs est toujours d'exiger une rançon pour ce qu'ils ont pris par la force, n'est-ce pas ? Eh bien, cette méthode utilisée par les pirates informatiques suit la même logique.

La différence réside dans le fait qu'il ne s'agit pas d'une victime, mais des données qu'elle possède. C'est pourquoi les cybercriminels cherchent à cibler les ordinateurs non protégés susceptibles de contenir des informations précieuses. 

Le mot « rançon » en anglais peut se traduire par « sauvetage », et le logiciel malveillant a reçu ce nom précisément parce qu'il oblige les gens à payer une somme d'argent pour récupérer leurs données.

Il s'agit d'une technique ingénieuse, qui présente plusieurs variantes, et chacune d'elles nécessite un traitement différent. Mais avant de savoir comment procéder, il est indispensable de comprendre le fonctionnement de ce virus.

Comment ça marche ?

Les cybercriminels ciblent les petites et moyennes entreprises , car elles sont souvent moins bien préparées en matière de mesures de sécurité et de formation des employés.

Par ailleurs, les grandes entreprises ne sont pas non plus à l'abri des menaces. En effet, l'erreur humaine est inévitable dans les organisations de toutes tailles : de simples clics sur des liens erronés et des mots de passe faibles constituent autant de points d'entrée pour ce puissant logiciel malveillant.

Mais comment cela fonctionne-t-il concrètement ? Eh bien, après avoir infecté l’ordinateur, certains fichiers peuvent voir leur nom et leur extension modifiés. C’est l’un des premiers signes de problèmes. 

Une utilisation accrue du matériel, comme la mémoire et le processeur, est également un signe d'intrusion. En effet, le cybercriminel utilise la machine pour mettre en œuvre son plan : bloquer les données de l'ordinateur. 

Le coup de grâce survient lorsque, en tentant d'ouvrir un fichier, une notification s'affiche indiquant qu'il est chiffré et nécessite un mot de passe. À ce stade, on peut identifier une attaque par rançongiciel. En effet, ces virus sont classés en quatre catégories : 

• Bloqueurs : Ces logiciels verrouillent entièrement l’ordinateur, empêchant ainsi l’utilisateur de l’utiliser. Ils sont moins courants que les logiciels de chiffrement , qui ciblent uniquement les données.
• L'entreprise risque toujours d'être victime d'un logiciel de déni de service (Doxware ) qui, en plus de menacer de bloquer l'accès à l'information, copie également ces données. L'objectif est de publier ces fichiers sur Internet si la rançon n'est pas payée.
• les logiciels d'intimidation (ou scareware) adoptent une approche différente. Dans ce cas, l'utilisateur compromis reçoit une notification indiquant que des vulnérabilités ont été découvertes dans son système et qu'il doit payer des frais pour les corriger .

Ainsi, malgré toute l'ingéniosité technologique, il est clair que la plupart du temps, la véritable cible reste le manque de préparation des personnes. En effet, certains peuvent croire au message des logiciels d'intimidation, tandis que d'autres n'ont tout simplement pas anticipé une attaque par rançongiciel.

Comment une attaque de ransomware nuit-elle aux entreprises ?

Pour vous donner une idée des conséquences négatives d'une attaque par rançongiciel, nous mettons en lumière deux cas récents.  

En octobre 2021, Atento, une entreprise de centres d'appels, a subi une importante attaque de ransomware. 

Pour elle, il était crucial d'empêcher toute fuite de données, ce qui a entraîné l'interruption de toutes les communications avec ses clients. Autrement dit, malgré des protocoles de sécurité performants, l'entreprise a dû faire face à une interruption de ses activités.

Un autre cas, survenu également en 2021, est celui de JBS. Le plus grand transformateur de viande au monde a vu son système compromis par une attaque de rançongiciel, ce qui a interrompu toutes ses opérations dans plusieurs pays, dont les États-Unis et l'Australie. 

Pour ne rien arranger, comme le rapporte le G1 , l'entreprise affirme avoir déboursé environ 11 millions de dollars pour récupérer ses données. Ce montant pourrait impacter, voire paralyser, l'activité de nombreuses PME.

Quels sont les coûts et les risques liés à une attaque par rançongiciel ?

Les violations de données et la nécessité de les récupérer engendrent des risques et des coûts importants. Il est donc essentiel de prévenir ou de corriger ces violations dès leur apparition.

De plus, le montant des rançons peut être élevé, et dans la plupart des cas, les payer ne devrait pas être envisagé. En effet, outre la perte financière considérable qu'elle engendre, l'entreprise contribue à l'un des cybercrimes les plus florissants.

Sans même parler de la nécessité de faire confiance au pirate informatique, et de croire qu'il remettra les fichiers après paiement – ​​ce qui n'est jamais garanti. Ce sont là les coûts éthiques et financiers directs, mais d'autres problèmes subsistent. 

Lorsqu'une fuite de données survient, la réputation et la crédibilité des entreprises peuvent être gravement compromises. À cela s'ajoutent les défis posés par le Règlement général sur la protection des données (RGPD). 

Alors, comment protéger votre entreprise contre les attaques de ransomware ?

Il n'existe aucune méthode infaillible pour se prémunir contre une attaque de rançongiciel. L'erreur humaine en est la principale cause. Toutefois, il est toujours conseillé de prendre des mesures de sécurité pour protéger votre système contre les intrusions. 

La première chose à mettre en œuvre est la formation et le développement de votre équipe. 

Que ce soit dans les petites entreprises ou les grandes sociétés, pour les employés possédant des compétences informatiques de base ou les équipes informatiques expertes, toutes les connaissances sont précieuses pour garantir une meilleure efficacité dans la protection des systèmes. 

À cet égard, plusieurs experts du domaine citent le manque de préparation du Brésil comme principale cause du nombre élevé d'invasions, et l'un des moyens de lutter contre ce scénario consiste précisément à former les employés. 

De plus, la protection de votre entreprise contre les attaques de ransomware implique des stratégies de défense robustes telles que l'adoption de contrôles d'accès plus complexes ou la limitation du transfert de données par des agents disposant de faibles autorisations. 

De plus, l'utilisation de sauvegardes dans le cloud permet également d'assurer une sécurité accrue, car vos données sont dupliquées dans le service, empêchant ainsi les opérations de s'interrompre même en cas de vol des données.

En pratique, il apparaît clairement que toutes ces mesures sont complémentaires pour créer un environnement véritablement sécurisé et atténuer les risques de cyberattaques.

Que faire en cas d'attaque par rançongiciel ?

En cas d'attaque par rançongiciel, une détection rapide est nécessaire, selon les principes déjà évoqués dans cet article. Il s'agit notamment d'identifier les fichiers au comportement anormal, les augmentations soudaines de l'utilisation du matériel, les accès non autorisés au réseau, etc. 

L'affaire Atento illustre en partie ce qui est possible. Ils ont bloqué toute connexion avec des agents externes, empêchant ainsi les fuites de données et même la propagation du virus vers d'autres systèmes. 

Après avoir détecté une intrusion , il est temps d'identifier le virus qui a infecté l'ordinateur ou le réseau afin de pouvoir déchiffrer les données. Cela ne sera pas toujours possible, mais c'est la voie à suivre pour limiter au maximum les contacts avec le pirate.

Il est également primordial de vérifier l'absence de fuite de données avant d'adopter une stratégie visant à interrompre les communications avec d'autres réseaux. Cette vérification peut être effectuée en recherchant des traces laissées par le logiciel malveillant.

De nombreuses options sont disponibles, il convient donc de consulter des experts à ce stade. 

Sécurité des centres de données : Vos données d'entreprise sont-elles protégées ?

Les centres de données locaux ne constituent pas nécessairement la meilleure solution pour protéger les données contre une attaque de type ransomware. En effet, ils disposent rarement de sauvegardes externes, et une infection peut se propager rapidement dans tout le système.

Dans ces cas-là, l'entreprise est à la merci d'une réponse efficace ou devra payer une rançon aux attaquants. Ses actions sont finalement limitées par le manque de connectivité et la faible redondance du système. 

Ainsi, outre une meilleure sécurité des données , les centres de données cloud contribuent à l'optimisation des opérations, notamment en matière de stockage des données, de sécurité accrue et de réduction des coûts dans les bureaux, parmi d'autres avantages pour la croissance des entreprises.

Pourquoi la migration vers le cloud pourrait-elle être une solution ?

La migration vers le cloud peut constituer une solution pour minimiser les attaques de ransomware, et ce pour plusieurs raisons. Premièrement, les entreprises qui fournissent ces services sont toujours attentives à la sécurité, car elle fait partie intégrante de leur produit et de leur identité.

Un autre avantage réside dans la redondance accrue des données, notamment grâce à des sauvegardes plus efficaces et réparties sur plusieurs centres de données. De plus, les spécialistes du cloud possèdent l'expérience et les certifications nécessaires pour garantir une utilisation sécurisée et performante dans cet environnement.

Il est toutefois important de souligner que l'adoption de solutions cloud ne suffit pas toujours. En effet, il est essentiel de mettre en place des bonnes pratiques, telles que la formation des employés et le recours à des mesures de protection supplémentaires , par exemple via des solutions EDR.

Il est donc crucial que les données dans le cloud soient constamment surveillées par une équipe spécialisée, dédiée aux principales mesures de cybersécurité. Dans ce contexte, la migration devient une solution particulièrement efficace contre les attaques de type ransomware. 

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Écrit par Skyone