Skyone présente sa nouvelle mascotte : CL@UD-IA, l’experte de la marque qui humanise la technologie

La rapidité de la transformation numérique impose un défi sans précédent aux organisations : tandis que l’intelligence artificielle (IA) s’impose comme moteur de prospérité et d’efficacité opérationnelle sur les marchés interentreprises, la complexité technique de ces solutions crée souvent un sentiment de déconnexion. Dans le contexte B2B, la technologie risque d’être perçue comme quelque chose de purement froid, intangible ou difficile à comprendre.

Pour dépasser cet obstacle et devenir un acteur majeur de l'écosystème d'innovation, Skyone présente CL@UD-IA, sa nouvelle mascotte virtuelle experte, conçue pour humaniser la technologie et servir de lien vivant entre les hautes performances techniques et le quotidien des entreprises. Cette initiative s'inscrit dans une stratégie de marque visant à rapprocher les individus de l'innovation et à rendre l'univers du Cloud, des données et de l'Intelligence Artificielle véritablement accessible, pédagogique et ancré dans la réalité des affaires.

La stratégie derrière le charisme : l'impact des mascottes en entreprise

Bien qu'historiquement associées au marché de consommation de masse (B2C), les mascottes ont acquis un rôle stratégique de très grande valeur dans l'écosystème des entreprises (B2B). Les leaders mondiaux de la technologie utilisent des figures emblématiques pour traduire des écosystèmes complexes en expériences visuelles mémorables.

Les études de marché mettent en évidence l'impact commercial et de marque qui sous-tend ce positionnement :

• Efficacité en matière d'attention et de mémorisation : les campagnes s'appuyant sur des mascottes sont jusqu'à six fois plus efficaces pour accroître la notoriété de la marque et ont six fois plus de chances d'obtenir d'excellents résultats en matière d'attention. Elles constituent des raccourcis mentaux plus performants que les célébrités dans un contexte commercial.
• Croissance et fidélisation : l'utilisation stratégique des personnages génère une croissance moyenne de 37 % de parts de marché et augmente l'acquisition de nouveaux clients jusqu'à 27 %, avec des taux d'engagement numérique de l'ordre de 52 %.
• Le lien émotionnel en B2B : contrairement au mythe d’une prise de décision strictement rationnelle, 69 % des dirigeants B2B fondent leurs décisions sur l’émotion. Les contenus qui stimulent ce lien renforcent la connexion émotionnelle avec le client entreprise de 41 %, prouvant ainsi que les marques établies créent davantage de valeur lorsqu’elles communiquent de manière chaleureuse et conviviale.

Qui est CL@UD-IA ? L'IA qui connecte les idées

Officiellement orthographié CL@UD-IA, le nom du plus récent membre de Skyone incarne la synthèse morphologique de ses principaux domaines d'expertise : il combine les concepts de Cloud , le @ représentant la connectivité et l'acronyme AI (Intelligence Artificielle).

Sous l'égide de l' Expert Ami, CL@UD-IA a été conçue avec une identité conviviale, intelligente et mature. Elle se positionne non pas comme une entité automatisée et distante, mais comme un partenaire commercial pédagogue et responsable. Sa mission principale est de démystifier et de simplifier les complexités, en traduisant les concepts fondamentaux d'infrastructure, de données et de cybersécurité en messages clairs et contextualisés pour le marché.

Doté d'un équipement de pointe conçu pour l'empathie, son interface est représentée par un panneau numérique capable d'exprimer une riche variété d'émotions stratégiques, telles que l'enthousiasme lors de la résolution d'un problème de données ou la concentration lors de l'analyse de scénarios de marché.

Présence omnicanale : du numérique aux grands événements

Les activités de CL@UD-IA ne se limitent pas aux coulisses numériques de la plateforme Skyone. L'agence a été créée en tant qu'ambassadrice de la marque sur de multiples canaux et interactions avec le marché.

La communauté et les partenaires pourront interagir avec la mascotte lors de salons professionnels et d'événements mondiaux majeurs, tels que l' IT Forum, où elle prendra vie grâce à des interactions physiques ludiques et à des communications saisonnières sophistiquées. 

La capacité de CL@UD-IA à modifier dynamiquement ses interactions, en générant des scénarios adaptatifs dans les campagnes marketing, lui permet de communiquer avec le marché en utilisant le ton idéal à chaque instant : technique et précis lorsque le sujet exige de l’autorité ; léger et engageant lorsqu’il s’agit de célébrer les réussites commerciales de la communauté de clients.

L'avenir de l'innovation connectée

Avec ce lancement, Skyone réaffirme son engagement à mener l'ère de l'intelligence de manière responsable, durable et centrée sur l'humain. CL@UD-IA incarne la conviction que la technologie la plus performante du marché atteint son plein potentiel lorsqu'elle devient compréhensible, conviviale et accessible aux décideurs.

L'innovation qui transforme les marchés n'est pas forcément froide. Désormais, l'avenir des données, de la cybersécurité et du cloud se présente sous un jour beaucoup plus accessible et intelligent, prêt à soutenir la croissance des entreprises brésiliennes et internationales.

Écrit par Skyone