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À propos de Skyone
Skyone a annoncé mercredi 10 juin au soir le lancement de Vertical AI, un écosystème d'agents d'intelligence artificielle destiné aux entreprises. Cette solution regroupe des agents spécialisés par fonction et secteur, tels que les ventes, la santé, la finance, le service client, le juridique et la logistique, et répond à un problème identifié par l'entreprise elle-même : les clients ayant acquis la plateforme de développement d'agents Sky in Studio ne se sentaient pas prêts à créer des solutions sur mesure.
« Nous avions des clients prêts à développer des agents, mais beaucoup n'avaient pas d'équipe technique et se sentaient démunis, ou ne savaient pas par où commencer. C'est là que nous avons compris qu'il fallait aller au-delà de la simple fourniture de la plateforme, et inclure un processus de sélection et un portefeuille de solutions prêtes à l'emploi », explique André Oliveira, responsable des données et de l'IA chez Skyone,dans une interview accordée à IT Forum.
Ce lancement s'inscrit dans le cadre du cycle d'expansion de l'entreprise suite à sa levée de fonds de série C menée par Advent International à la fin de l'année dernière. Skyone prévoit un impact direct sur son chiffre d'affaires dès sa première année d'activité et ambitionne d'étendre sa clientèle à de nouveaux clients, notamment ceux liés à l'écosystème SAP.
La plateforme est lancée avec dix agents certifiés. L'objectif est d'en atteindre au moins 100 d'ici la fin de l'année. Parmi les agents déjà disponibles, certains ont été développés par les partenaires Sosys, Trusted, IaMKT, Luxtia, Empio et Just a Little Data. L'entreprise prévoit d'étendre cet écosystème de six à 30 ou 40 partenaires d'ici décembre. Grâce à cette initiative, Skyone jouera le rôle de curateur, d'intégrateur et de canal de distribution pour ces solutions.
Le contexte du marché permet de mieux comprendre cet investissement. Une étude du MIT indique que 95 % des projets pilotes d'IA générative n'ont pas d'impact financier mesurable. Parmi les facteurs les plus souvent cités figurent les difficultés d'intégration aux systèmes existants et un lien ténu avec les problématiques métiers spécifiques.
« La première vague d'IA concernait l'accès. La seconde, l'exécution. Les entreprises ont déjà compris le potentiel, mais elles exigent désormais des résultats, ce qui implique de passer de modèles génériques à des solutions intégrées à l'activité. Ce que nous lançons, c'est un modèle dans lequel l'IA est prête à l'emploi dès sa conception », explique Oliveira.
Lors de ce même événement, Skyone a présenté CL@UD-IA, une mascotte numérique créée pour rapprocher la marque de ses clients et partenaires lors de communications sur des sujets techniques. Felipe Wasserman, directeur marketing de Skyone, explique que ce personnage a été développé pour humaniser l'image de l'entreprise sur le marché B2B. « La technologie B2B est encore souvent perçue comme distante, technique et froide. CL@UD-IA a été créé précisément pour briser cette barrière », affirme-t-il.
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