Skyone lance Vertical AI, un écosystème d'agents d'IA destiné à faciliter l'adoption des technologies au sein des entreprises

Suite à une levée de fonds de série C menée par Advent, la société mise sur une solution révolutionnaire intégrée aux systèmes de gestion, réduisant le temps de mise en œuvre de l'IA de plusieurs mois à quelques jours

Skyone, entreprise technologique brésilienne spécialisée dans le cloud, les données et l'intelligence artificielle, annonce le lancement de Vertical AI, un écosystème d'agents d'IA dédié au monde de l'entreprise. Cette initiative introduit au Brésil un modèle structuré de commercialisation d'agents d'intelligence artificielle spécialisés dans des fonctions et secteurs spécifiques – tels que les ventes, la santé, la finance, le service client, le juridique ou la logistique – grâce à des solutions certifiées et prêtes à l'emploi, intégrées aux principaux systèmes de gestion.

Ce nouveau développement s'inscrit dans le cadre du cycle d'expansion de l'entreprise, suite à sa levée de fonds de série C menée par Advent International à la fin de l'année dernière. Avec un chiffre d'affaires annuel d'environ 400 millions de reais, une croissance de 50 % par rapport à l'année précédente et une présence dans plus de 35 pays, Skyone compte 25 000 clients finaux et s'appuie sur un écosystème de plus de 400 partenaires logiciels.

Ce mouvement intervient à un moment où l'adoption de l'IA en entreprise progresse, mais reste confrontée au défi de transformer le potentiel technologique en résultats opérationnels. Une étude récente du MIT a montré que 95 % des projets pilotes d'IA générative n'aboutissent pas à un impact financier mesurable. Parmi les principaux facteurs cités figurent les difficultés d'intégration aux systèmes et processus existants, ainsi qu'un faible lien avec les problématiques métiers spécifiques.

L'IA verticale vise à réduire ce goulot d'étranglement en combinant des agents développés par Skyone et ses partenaires, déjà intégrés aux ERP et opérationnels dans des domaines tels que les ventes, le service client, la finance, la logistique et les opérations. Selon le cas d'usage, le cycle de mise en œuvre peut être réduit de plusieurs mois à quelques jours seulement.

« Le marché a compris que l'accès à l'intelligence artificielle ne suffit plus. Dans de nombreuses entreprises, on observe une accumulation de projets pilotes, de preuves de concept et d'initiatives isolées qui peinent à se déployer à grande échelle. Le problème ne réside pas dans un manque de technologie, mais dans un manque de contexte. Les modèles généralistes savent réagir, mais ils ne savent pas exécuter, surtout lorsqu'ils dépendent de l'intégration avec des systèmes, des données structurées et des règles métier spécifiques. C'est précisément ce que nous proposons, en fournissant des applications capables de fonctionner dans un contexte sécurisé et d'avoir un impact direct sur l'activité »,explique André Oliveira, responsable des données et de l'IA chez Skyone.

Cette solution, inédite sur le marché brésilien, est lancée avec un premier groupe de dix agents certifiés – certains développés en interne et d'autres créés par des partenaires – et l'objectif est de décupler ce portefeuille au cours de l'année, en élargissant la gamme de solutions proposées par secteur et par fonction au sein des entreprises.

Cette initiative marque également la consolidation d'un modèle d'écosystème. Skyone jouera désormais le rôle de curateur, d'intégrateur et de canal de distribution pour ces solutions, en connectant les partenaires à sa base. Dans ce modèle, les développeurs qui travaillent déjà en étroite collaboration avec les clients contribuent via des agents spécialisés, adaptés aux besoins spécifiques de chaque secteur. Le modèle inclut le partage des revenus et un accompagnement à la commercialisation, permettant ainsi de développer les offres d'IA sans dépendre exclusivement du développement interne.

Vertical AI s'appuie sur Skyone Studio, une plateforme qui unifie l'intégration, le traitement et l'exécution des données au sein d'un environnement unique. Son architecture permet à différents acteurs, internes et externes, de fonctionner avec des niveaux de sécurité, de gouvernance et de performance standardisés.

La stratégie de portefeuille de Vertical AI repose sur une compréhension pragmatique du marché : les entreprises ne recherchent pas des agents d’IA en fonction de noms abstraits, mais en fonction des problèmes concrets qu’elles doivent résoudre. C’est pourquoi Skyone structure son offre autour de problématiques métiers clairement identifiables, telles que l’amélioration des performances commerciales, l’automatisation du service client, la prévision des ruptures de stock, la gestion des recouvrements, l’analyse financière et la tarification dynamique. Dans certains cas, ces agents permettent aux professionnels d’accéder aux données, de recevoir des recommandations et d’automatiser leurs décisions en temps réel, notamment via des interfaces comme WhatsApp.

Plus qu'un simple élargissement du portefeuille, ce mouvement repositionne le rôle de l'intelligence artificielle au sein des entreprises.

« La première vague d'IA concernait l'accès. La seconde, l'exécution. Les entreprises ont déjà compris le potentiel, mais elles exigent désormais des résultats, ce qui implique de passer de modèles génériques à des solutions intégrées à l'activité. Ce que nous lançons, c'est un modèle dans lequel l'IA est prête à l'emploi dès sa conception», explique Oliveira.

Avec sa nouvelle division IA, Skyone prévoit un impact direct sur son chiffre d'affaires dès sa première année d'activité et étendra sa clientèle à de nouveaux clients, notamment les entreprises recherchant des applications d'IA prêtes à l'emploi sans avoir à développer de solutions à partir de zéro.

Écrit par Skyone