85 % des solutions utilisant le codage informel sont créées sans intervention formelle du service informatique

Une étude menée par Skyone et The News met en lumière les progrès de la création autonome grâce à l'IA et les lacunes en matière de gouvernance des données

L'utilisation de l'intelligence artificielle (IA) pour créer des automatisations et des applications internes progresse en dehors des structures technologiques formelles. Parmi les professionnels ayant déjà développé des solutions de manière autonome, avec une approche axée sur le codage, 85,2 % l'ont fait sans l'intervention formelle du service informatique, selon une étude menée par Skyone en partenariat avec [nom de l' du média].

L'enquête révèle que 51,1 % des créations ont été développées individuellement, sans intervention du service informatique, tandis que 34,1 % proviennent d'équipes également sans implication formelle de ce service. Seules 14,8 % ont bénéficié d'un soutien ponctuel de professionnels de l'informatique.

L'enquête a été menée du 10 au 25 septembre 2026 auprès des abonnés aux journal. Les résultats sont donc représentatifs des participants à l'enquête et non de l'ensemble des entreprises brésiliennes.

La moitié ont déjà créé des solutions en dehors des projets informatiques

L'autonomie ne se limite pas à la méthode de développement des solutions. La moitié des participants affirment avoir déjà créé une automatisation, une application, un tableau de bord ou une intégration sans passer par un projet informatique formel.

Parmi les solutions développées figurent l'automatisation des processus, citée par 52 % des répondants ayant déjà créé une solution, et les applications ou systèmes internes (47,6 %). Les agents ou assistants IA apparaissent dans 33 % des réponses, suivis par les intégrations de systèmes (18,7 %) et les chatbots ou le service client automatisé (14,4 %).

Ce mouvement est également récent. Parmi les participants, 43 % affirment avoir créé une solution quelconque au cours des six mois précédant l'enquête.

Le codage par les vibrations évolue plus vite que les règles relatives aux données

L'expansion de la création d'IA en dehors du secteur informatique se produit dans un environnement où certains professionnels signalent un manque de règles concernant l'utilisation des informations d'entreprise dans les outils d'IA.

D'après l'étude, 42,9 % des personnes interrogées déclarent que leur entreprise ne dispose pas de directives claires concernant l'utilisation des données d'entreprise dans le domaine de l'IA. 26,3 % affirment travailler dans des organisations dotées de règles claires et formalisées, tandis que 18,6 % signalent l'existence de normes mal communiquées.

Le manque de connaissances techniques apparaît également comme le principal obstacle pour ceux qui envisagent de créer une solution par eux-mêmes, mentionné par 52,6 % d'entre eux. Les préoccupations liées à la sécurité ou à la gouvernance sont évoquées dans 17,8 % des réponses, tandis que 13,6 % citent l'absence d'un outil adéquat et sécurisé.

Les résultats mettent en évidence le défi pour les services informatiques de suivre l'évolution des solutions qui, initialement des initiatives individuelles, s'intègrent ensuite aux processus de l'entreprise. L'étude recommande d'ailleurs de recenser les développements en cours, de définir des périmètres de données et de sécurité, et de rapprocher les métiers des équipes informatiques avant tout déploiement à plus grande échelle.

Écrit par Skyone