CL@UD-IA : Découvrez l'histoire et la création de la mascotte de Skyone

Le marché des technologies d'entreprise (B2B) fonctionne souvent selon une logique rigoureuse. Entre infrastructures multicloud, architectures de données complexes et protocoles de cybersécurité rigides, les marques technologiques communiquent fréquemment avec le marché à l'aide d'un jargon technique et d'interfaces abstraites. Pourtant, derrière chaque ligne de code et chaque décision d'infrastructure, il y a des êtres humains.

Pour surmonter cette barrière de complexité et apporter une perspective plus conviviale, accueillante et accessible à l'écosystème des entreprises, Skyone a développé CL@UD-IA: la nouvelle mascotte de la marque et son ambassadeur en matière d'intelligence des données.

Dans un épisode spécial de Trend Off, le podcast de Skyone consacré au marketing, aux tendances et aux technologies, Felipe Wasserman a animé une table ronde stratégique avec les créateurs du projet : Caio Fukumori, designer au sein de l’équipe de branding et fort d’une expérience de près de dix ans à la croisée du commerce et de la création, et Letícia Crosilla, spécialiste en branding titulaire d’un master. Le trio a dévoilé les coulisses, la mythologie et la stratégie commerciale qui ont présidé à la création de CL@UD-IA.

les tendances en matière d'actifs de marque, l'utilisation pratique de l'intelligence artificielle dans l'économie créative et l'impact de la narration dans le secteur B2B.

1. Le nom avant la forme : la genèse stratégique de CL@UD-IA

Dans le développement de marque traditionnel, le design visuel dicte généralement la naissance d'un personnage. Pour CL@UD-IA, le processus a été inversé. Le nom est né comme concept initial, porteur d'une double signification intrinsèque au travail de Skyone : un jeu de mots entre le terme « cloud » et l'acronyme IA (intelligence artificielle).

Cependant, l'orthographe standard « Cláudia » se heurtait à un problème de positionnement : elle paraissait trop banale ou déconnectée de l'ADN technologique de l'entreprise. La solution est venue d'une stylisation typographique numérique. En adoptant des polices et des symboles évoquant l'environnement de développement, la marque a forgé une identité visuelle forte, inscrite dans son nom même. Comme l'a souligné Felipe, directeur marketing de Skyone :

Partant du nom définitif, l'équipe Branding a entrepris une étude de marché, recensant les références dans le secteur technologique. Une tendance claire s'est dégagée : la plupart des grandes entreprises technologiques mondiales adoptent des animaux ou des créatures anthropomorphes plutôt que des robots. Le défi pour l'équipe a alors consisté à créer un être unique et distinctif qui ne paraîtrait pas étrange au lecteur.

2. Le processus de conception créative et l'utilisation de l'intelligence artificielle

La création d'un actif de marque de cette envergure est généralement confiée à des agences externes, ce qui implique des budgets importants et des délais de production longs. Skyone a opté pour une approche agile et entièrement interne, utilisant des outils d'intelligence artificielle générative comme accélérateurs d'hypothèses.

L'équipe a utilisé des agents d'IA basés sur de grands modèles de langage (LLM) pour structurer le cahier des charges et réaliser les premières itérations visuelles. Le processus a exigé de la persévérance : plus de 150 versions testées avant que le design n'obtienne un résultat spectaculaire dès le premier regard.

L'anatomie visuelle de CL@UD-IA

Chaque élément du design de la mascotte a été conçu avec une intention claire, différenciant ainsi un design axé sur un objectif précis d'un art purement esthétique :

• La tête du cloud : une allusion directe à l'expertise de Skyone en matière de cloud computing et d'infrastructure.
• La coiffure bouffante et la frange : des éléments qui dessinent une silhouette stylisée et renforcent subtilement l'identité féminine choisie pour le personnage.
• Les longs bras : un choix anatomique qui confère au personnage une apparence plus mignonne, plus charismatique et plus accueillante, atténuant la froideur associée aux robots traditionnels.

3. La mythologie de CL@UD-IA : une approche narrative alignée sur le portefeuille de Skyone Studio.

Pour créer un véritable lien émotionnel, une mascotte a besoin d'un contexte. L'équipe Branding a utilisé Gemini pour structurer le parcours de CL@UD-IA, en élaborant un récit qui constitue une métaphore parfaite des problématiques du marché auxquelles répond la gamme de produits Skyone.

Dans la mythologie officielle, CL@UD-IA vivait sur la planète Skyone, un environnement hautement évolué où les données circulaient naturellement, de manière sécurisée, évolutive et parfaitement organisée dans le cloud. Soudain, elle capta un signal provenant d'une planète lointaine : la Terre.

Ici, les entreprises tentaient d'adopter l'intelligence artificielle, mais les systèmes fonctionnaient en silos (souvent prisonniers sur site obsolètes ). Faute de données structurées, les IA terrestres souffraient d'hallucinations, générant des rapports inexacts et un chaos opérationnel.

Telle une héroïne technologique, CL@UD-IA a traversé le cosmos dans sa fusée pour apporter sur Terre des solutions venues de la planète Skyone, simplifiant l'IA et démontrant que l'évolutivité et la sécurité du cloud sont les voies de l'avenir.

L'absence d'un méchant classique et personnifié a permis des débats créatifs au sein de l'équipe. Dans le contexte actuel, les véritables adversaires de CL@UD-IA sont les problèmes chroniques de l'informatique : la désorganisation des données, la lenteur des systèmes monolithiques et les menaces de cybersécurité.

4. Pourquoi une mascotte en B2B ? L’impact sur l’image de marque et les affaires

Le lancement de CL@UD-IA n'est pas une action marketing isolée ; il devient un actif de marque (un actif détenu exclusivement par Skyone).

Avec le lancement de Skyone Studio, une plateforme unifiée intégrant iPaaS, Lakehouse, agents IA et BI, l'entreprise a étendu son champ d'action à l'ensemble de l'écosystème de l'intelligence des données. Dans ce contexte, CL@UD-IA se positionne comme partenaire technique spécialisé auprès de ses clients. Elle traduit les fonctionnalités complexes d'orchestration multi-agents, les flux de travail et la tokenisation en un langage accessible aux différents niveaux de maturité numérique au sein des entreprises (des développeurs seniors aux directeurs financiers).

5. Consignes d'utilisation : les choses à faire et à ne pas faire avec l'ambassadeur virtuel

Pour garantir que la mascotte conserve sa valeur stratégique et ne perde pas en crédibilité, Skyone a élaboré un manuel de gouvernance de marque strict, établissant les limites des actions de Claudia dans l'écosystème numérique et physique.

Cette distinction claire protège l'actif. CL@UD-IA peut incarner un agent de service client intelligent pour simplifier le parcours utilisateur, mais ne doit jamais être associé à des expériences client négatives ou bureaucratiques.

Conclusion

La naissance de CL@UD-IA marque un tournant dans l'évolution de Skyone. En combinant design stratégique, intelligence artificielle et un discours axé sur la résolution des problématiques du marché des entreprises, la marque démontre que les technologies de pointe peuvent (et doivent) être intuitives. Lorsqu'une équipe interne incarne l'essence de la marque pour créer un outil authentique, le marché répond par l'engagement et la confiance.

Vous voulez comprendre chaque débat en détail, rire des anecdotes qui se cachent derrière les 150 versions et plonger au cœur de la stratégie de marque qui a donné vie à notre ambassadeur IA ?

Écoutez dès maintenant l'épisode complet du podcast Trend Off sur Spotify et découvrez toute l'histoire de CL@UD-IA !

Écrit par Skyone