Skyone lanza Vertical AI, un ecosistema de agentes de IA para impulsar la adopción de tecnología en las empresas

Tras una ronda de financiación Serie C liderada por Advent, la empresa apuesta por una solución innovadora integrada con los sistemas de gestión, que reduce el tiempo de implementación de la IA de meses a días

Skyone, empresa tecnológica brasileña especializada en nube, datos e inteligencia artificial, anuncia el lanzamiento de Vertical AI, un ecosistema de agentes de IA enfocado en el entorno corporativo. Esta iniciativa introduce en Brasil un modelo estructurado para la comercialización de agentes de inteligencia artificial especializados en funciones y sectores específicos, como ventas, sanidad, finanzas, atención al cliente, servicios legales o logística, con soluciones preconfiguradas y certificadas integradas con los principales sistemas de gestión.

Este nuevo desarrollo forma parte del ciclo de expansión de la compañía tras la ronda de financiación Serie C liderada por Advent International a finales del año pasado. Con unos ingresos anuales de aproximadamente 400 millones de reales, un crecimiento interanual del 50 % y presencia en más de 35 países, Skyone presta servicios a 25 000 clientes finales a través de un ecosistema de más de 400 socios de software.

Este movimiento surge en un momento en que la adopción de la IA en las empresas avanza, pero aún enfrenta el desafío de transformar el potencial tecnológico en resultados operativos. Un estudio reciente del MIT reveló que el 95 % de los proyectos piloto de IA generativa no logran generar un impacto financiero cuantificable. Entre los principales factores citados se encuentran las dificultades para integrarse con los sistemas y procesos existentes, así como una escasa conexión con problemas empresariales específicos.

Vertical AI busca reducir este cuello de botella al reunir agentes desarrollados por Skyone y sus socios, ya integrados con sistemas ERP y preparados para operar en áreas como ventas, atención al cliente, finanzas, logística y operaciones. Según el caso de uso, el ciclo de implementación puede reducirse de meses a tan solo unos días.

“El mercado se ha dado cuenta de que simplemente tener acceso a la inteligencia artificial no es suficiente. En muchas empresas, observamos una acumulación de proyectos piloto, pruebas de concepto e iniciativas aisladas que rara vez alcanzan una escala significativa. La razón no radica en la falta de tecnología, sino en la falta de contexto. Los modelos generalistas saben cómo responder, pero no saben cómo ejecutar, especialmente cuando dependen de la integración con sistemas, datos estructurados y reglas de negocio específicas. Precisamente eso es lo que estamos abordando, al ofrecer aplicaciones capaces de operar con contexto, seguridad y un impacto directo en el negocio”,afirma André Oliveira, director de Datos e IA de Skyone.

La solución, sin precedentes en el mercado brasileño, se lanza con un conjunto inicial de diez agentes certificados —algunos desarrollados internamente y otros creados por socios— y se espera multiplicar por diez esta cartera a lo largo del año, ampliando la gama de soluciones ofrecidas por sector y función dentro de las empresas.

Esta iniciativa también marca la consolidación de un modelo de ecosistema. Skyone actuará ahora como gestor, integrador y canal de distribución de estas soluciones, conectando a los socios con su base de clientes. En este modelo, los desarrolladores que ya trabajan estrechamente con los clientes aportan agentes especializados, alineados con las necesidades específicas de cada sector. El modelo incluye reparto de ingresos y apoyo para la comercialización, lo que permite escalar las ofertas de IA sin depender exclusivamente del desarrollo interno.

Vertical AI opera en Skyone Studio, una plataforma que unifica la integración, el procesamiento y la ejecución de inteligencia artificial en un único entorno. Su arquitectura permite que diferentes agentes, tanto internos como de terceros, operen con seguridad, gobernanza y rendimiento estandarizados.

La estrategia de cartera de Vertical AI se basa en una comprensión pragmática del mercado: las empresas no buscan agentes de IA por nombres abstractos, sino por problemas concretos que necesitan resolver. Por lo tanto, Skyone estructura su oferta en torno a problemas empresariales claramente identificables, como el rendimiento de las ventas, la automatización del servicio al cliente, la predicción de falta de existencias, la gestión de cobros, la inteligencia financiera y la fijación dinámica de precios. En algunos casos, estos agentes permiten a los profesionales acceder a datos, recibir recomendaciones y automatizar decisiones en tiempo real, incluso a través de interfaces como WhatsApp.

Más allá de simplemente ampliar la cartera de productos, este movimiento redefine el papel de la inteligencia artificial dentro de las empresas.

“La primera ola de IA se centró en el acceso. La segunda, en la ejecución. Las empresas ya han comprendido el potencial, pero ahora exigen resultados, y esto requiere pasar de modelos genéricos a soluciones que operen dentro del negocio. Lo que estamos lanzando es un modelo en el que la IA nace lista para operar”, afirma Oliveira.

Con la nueva división de IA, Skyone espera generar un impacto directo en los ingresos durante su primer año de funcionamiento y ampliar su alcance a nuevos clientes, especialmente entre las empresas que buscan aplicaciones de IA listas para usar sin tener que desarrollar soluciones desde cero.

Escrito por Skyone