CL@UD-IA: Descubre la historia y la creación de la mascota de Skyone

El mercado de tecnología empresarial (B2B) suele regirse por una lógica estrictamente racional. Entre infraestructuras multinube, arquitecturas de datos complejas y protocolos de ciberseguridad rígidos, las marcas tecnológicas a menudo se comunican con el mercado mediante jerga técnica y interfaces abstractas. Sin embargo, detrás de cada línea de código y cada decisión de infraestructura, hay personas.

Para superar esta barrera de complejidad y aportar una perspectiva más amigable, acogedora y accesible al ecosistema corporativo, Skyone desarrolló CL@UD-IA: la nueva mascota de la marca y embajadora de la inteligencia de datos.

En un episodio especial de Trend Off, el podcast de Skyone sobre marketing, tendencias y tecnología, Felipe Wasserman moderó una mesa redonda estratégica junto a los creadores del proyecto: Caio Fukumori, diseñador del equipo de branding con casi una década de experiencia combinando negocios y creatividad, y Letícia Crosilla, especialista en branding con un posgrado. El trío reveló la historia detrás de escena, la mitología y la estrategia comercial que impulsaron la creación de CL@UD-IA.

las tendencias en activos de marca, el uso práctico de la inteligencia artificial en la economía creativa y el impacto de la narración en el sector B2B.

1. El nombre antes que la forma: la génesis estratégica de CL@UD-IA

En el desarrollo de marcas tradicional, el diseño visual suele marcar el inicio de la identidad de una marca. En el caso de CL@UD-IA, el proceso se invirtió. El nombre surgió como primer concepto, con un doble significado intrínseco al trabajo de Skyone: un juego de palabras entre el término «Cloud» ) y el acrónimo IA (Inteligencia Artificial).

Sin embargo, la grafía estándar "Cláudia" planteaba un reto de posicionamiento: parecía demasiado común o desconectada del ADN tecnológico de la empresa. La solución llegó con una estilización tipográfica digital. Al adoptar fuentes y símbolos que evocan el entorno de desarrollo, la marca forjó una sólida identidad visual en su propio nombre. Como señaló Felipe, director de marketing de Skyone:

Partiendo del nombre definitivo, el equipo de Branding inició una investigación de mercado, analizando las referencias en el sector tecnológico. Surgió un patrón claro: la mayoría de las grandes empresas tecnológicas globales optan por animales o criaturas antropomórficas en lugar de robots propiamente dichos. El reto del equipo se convirtió entonces en crear un ser único y distintivo que resultara familiar para el lector.

2. El proceso de diseño creativo y el uso de la inteligencia artificial

La creación de un activo de marca de esta magnitud suele delegarse a agencias externas, lo que implica presupuestos sustanciales y plazos de entrega prolongados. Skyone optó por un enfoque ágil y completamente interno, utilizando herramientas de inteligencia artificial generativa como aceleradores de hipótesis.

El equipo utilizó agentes de IA basados ​​en modelos de lenguaje a gran escala (LLM, por sus siglas en inglés) para estructurar el brief y ejecutar las primeras iteraciones visuales. El proceso requirió mucha perseverancia: más de 150 versiones antes de que el diseño lograra el efecto sorpresa en la primera impresión.

Anatomía visual de CL@UD-IA

Cada elemento del diseño de la mascota fue concebido con una clara intención, diferenciando así el diseño orientado a un objetivo del arte puramente estético:

• El experto en la nube: una alusión directa a la experiencia de Skyone en computación en la nube e infraestructura.
• El peinado abultado y el flequillo: elementos que proporcionan un contorno estilizado y refuerzan sutilmente la identidad femenina elegida para el personaje.
• Los brazos largos: una decisión anatómica que le da al personaje una apariencia más tierna, carismática y acogedora, mitigando la frialdad asociada con los robots tradicionales.

3. La mitología de CL@UD-IA: un enfoque narrativo alineado con el portafolio de Skyone Studio.

Para crear una conexión emocional genuina, una mascota necesita una historia. El equipo de Branding utilizó Gemini para estructurar la trayectoria de CL@UD-IA, construyendo una narrativa que sirve como una metáfora perfecta de los problemas del mercado que aborda la cartera de productos de Skyone.

En la mitología oficial, CL@UD-IA habitaba el Planeta Skyone, un entorno altamente evolucionado donde los datos fluían de forma natural, segura, escalable y perfectamente organizada en la nube. De repente, captó una señal proveniente de un planeta distante: la Tierra.

Aquí, las empresas intentaban adoptar la Inteligencia Artificial, pero los sistemas operaban de forma aislada (a menudo estancados en locales heredadas ). Sin datos estructurados, las IA de la Tierra sufrían de alucinaciones, generando informes inexactos y caos operativo.

Como una heroína tecnológica, CL@UD-IA cruzó el cosmos en su cohete para traer soluciones del Planeta Skyone a la Tierra, simplificando la IA y demostrando que la escalabilidad y la seguridad en la nube son el camino hacia el futuro.

La ausencia de un villano clásico y personificado propició debates creativos dentro del equipo. En el contexto actual, los verdaderos antagonistas a los que se enfrenta CL@UD-IA son los problemas crónicos de las TI: la desorganización de los datos, la lentitud de los sistemas monolíticos y las amenazas a la ciberseguridad.

4. ¿Por qué una mascota en el B2B? El impacto en la imagen de marca y el negocio

La introducción de CL@UD-IA no es una acción de marketing aislada; se convierte en un activo de marca corporativa (un activo que pertenece exclusivamente a Skyone).

Con el lanzamiento de Skyone Studio, una plataforma unificada que integra iPaaS, Lakehouse, agentes de IA e inteligencia empresarial (BI), la compañía amplió su alcance para abarcar todo el ecosistema de inteligencia de datos. En este contexto, CL@UD-IA se posiciona como socio técnico especializado para sus clientes. Traduce funcionalidades complejas de orquestación multiagente, flujos de trabajo y tokenización a un lenguaje accesible para diferentes niveles de madurez digital dentro de las empresas (desde desarrolladores sénior hasta directores financieros).

5. Pautas de uso: lo que se debe y no se debe hacer como embajador virtual

Para garantizar que la mascota conserve su valor estratégico y no pierda credibilidad, Skyone desarrolló un estricto manual de gobernanza de marca, que establece los límites de las acciones de Claudia en el ecosistema digital y físico.

Esta clara distinción protege el activo. CL@UD-IA puede representar a un agente de atención al cliente inteligente para simplificar la experiencia del usuario, pero nunca debe asociarse con experiencias negativas o burocráticas para el cliente.

Conclusión

El lanzamiento de CL@UD-IA simboliza un nuevo capítulo en la evolución de Skyone. Al combinar diseño estratégico, inteligencia artificial y una narrativa centrada en resolver los problemas del mercado corporativo, la marca demuestra que la tecnología de vanguardia puede (y debe) ser fácil de usar. Cuando un equipo interno plasma la esencia de la marca para crear un activo auténtico, el mercado responde con compromiso y confianza.

¿Quieres entender cada debate en detalle, reírte con las historias que hay detrás de las 150 versiones y profundizar en la estrategia de marca que dio vida a nuestro embajador de IA?

¡Escucha ahora el episodio completo del podcast Trend Off en Spotify y descubre toda la historia de CL@UD-IA!

Escrito por Skyone