TI en la sombra 2.0: Cómo utilizar la IA con la gobernanza en las empresas

La paradoja de la innovación: ¿tu equipo ya está creando con IA, pero el departamento de TI ha perdido el control?

La inteligencia artificial ha dejado de ser un tema futurista y se ha convertido en un elemento central de las estrategias corporativas. En Brasil, el 99% de los líderes cree que la IA desempeñará un papel fundamental en los negocios en los próximos tres años [Encuesta de mercado externa: de MIT Technology Review].

Pero la urgencia de las empresas por innovar, junto con la escasez de profesionales tecnológicos cualificados, también ha abierto la puerta a un nuevo desafío: la TI en la sombra 2.0.

Actualmente, el 50% de los profesionales brasileños afirma haber creado por su cuenta algún tipo de automatización, aplicación interna, panel de control o integración. De ellos, el 85,2% lo hizo sin la participación formal del equipo de TI [Encuesta de mercado externa: Panorama Vibe Coding Brasil].

Este movimiento está relacionado con Vibe Coding, una práctica que permite la creación de aplicaciones y soluciones digitales a partir de instrucciones en lenguaje natural, con el apoyo de la inteligencia artificial.

El ritmo de desarrollo se acelera, pero surge una pregunta para las empresas: ¿cómo empoderar a los equipos sin perder el control sobre los sistemas, los datos y la seguridad?

¿Qué es la TI en la sombra 2.0 y por qué preocupa a las empresas?

El uso no autorizado de herramientas informáticas (Shadow IT) se produce cuando los empleados utilizan o desarrollan herramientas tecnológicas sin el conocimiento ni la aprobación del departamento de TI. Con la popularización de la IA generativa, este fenómeno ha adquirido una nueva dimensión.

Anteriormente, crear una aplicación requería conocimientos técnicos específicos o la participación de desarrolladores. Ahora, profesionales de diferentes campos pueden crear prototipos, automatizar tareas y conectar información mediante herramientas de IA.

El problema no reside en la iniciativa de los empleados, sino en lo que sucede cuando estas soluciones se integran en la operación sin los controles necesarios.

Los riesgos de desarrollar aplicaciones sin gobernanza

Cuando cada departamento utiliza herramientas independientes para resolver sus propios problemas, la empresa puede enfrentarse a consecuencias como las siguientes:

• Silos de información: datos distribuidos entre aplicaciones que no se comunican con los sistemas corporativos.
• Vulnerabilidades de seguridad: información confidencial introducida en herramientas sin los controles adecuados.
• Falta de trazabilidad: dificultad para identificar quién accede a los datos y cómo se utilizan las aplicaciones.
• Problemas de mantenimiento: soluciones que dependen de quién las creó y que no se ajustan a los estándares técnicos de la organización.
• Dificultad para escalar: prototipos que funcionan a pequeña escala, pero que no pueden satisfacer las necesidades de toda la operación.

El resultado es una paradoja: la empresa gana velocidad en la creación de soluciones, pero puede perder eficiencia y control cuando necesita integrarlas en su arquitectura tecnológica.

Lea también: IA en la sombra: cómo reducir los riesgos de la IA no autorizada

¿Cómo se pueden conciliar la autonomía y la gobernanza en el desarrollo de la IA?

Para los CIO y los líderes de innovación, el desafío consiste en encontrar un equilibrio entre la velocidad que exige el negocio y los estándares de seguridad necesarios para mantener las operaciones.

Prohibir el uso de la inteligencia artificial no elimina la demanda de innovación. En muchos casos, solo anima a los empleados a buscar alternativas por su cuenta.

Un enfoque más sostenible consiste en ofrecer herramientas que permitan la creación rápida de aplicaciones, pero que también estén conectadas a los sistemas, los datos y las políticas de seguridad de la empresa.

Esto significa tener en cuenta la gobernanza desde la fase de desarrollo, en lugar de intentar añadirla una vez que las soluciones ya estén en funcionamiento.

Skyone Studio Creator: Vibe Coding integrado en el entorno corporativo

Skyone Studio Creator se desarrolló para facilitar la creación y el prototipado de aplicaciones mediante el procesamiento del lenguaje natural, combinando la agilidad en el desarrollo con la integración en el ecosistema tecnológico corporativo.

A diferencia de las herramientas que generan aplicaciones aisladas, Creator es una función integrada en Skyone Studio. Esto le permite conectar las soluciones que cree con los recursos de integración, datos e inteligencia artificial disponibles en la plataforma.

Imagina, por ejemplo, un equipo de finanzas que necesita un formulario para solicitar reembolsos. Con Creator, es posible describir la aplicación deseada en lenguaje natural y acelerar el proceso de desarrollo de la interfaz.

La solución puede integrarse con los sistemas corporativos para consultar información, aplicar reglas de negocio y activar flujos de trabajo de aprobación, según la arquitectura y las configuraciones implementadas.

Desde el prototipo hasta la aplicación conectada a los sistemas de la empresa

La integración con el ecosistema de Skyone Studio te permite explorar diferentes posibilidades:

• Integración con sistemas ERP y API: conexión de aplicaciones con los sistemas utilizados por la empresa.
• Automatización de procesos: estructuración de flujos de trabajo que reducen las tareas manuales y la repetición de trabajos.
• Uso de datos corporativos: desarrollo de soluciones que tengan en cuenta la información disponible en la arquitectura de datos.
• Conexión con agentes de IA: incorporación de funcionalidades inteligentes en los procesos, según las integraciones implementadas.

Esto permite que los equipos de negocio participen de forma más activa en la creación de soluciones, mientras que el departamento de TI mantiene su función en la arquitectura, la gobernanza y el mantenimiento del entorno.

La gobernanza como parte del desarrollo

La adopción de la IA por parte de las empresas requiere controles compatibles con los riesgos de cada aplicación. La gestión de permisos, la trazabilidad, la seguridad y el cumplimiento de la LGPD (Ley General de Protección de Datos de Brasil) deben formar parte de esta evaluación.

En el contexto de Skyone Studio Creator, las características y los controles de gobernanza disponibles deben considerarse de acuerdo con la configuración contratada e implementada.

El objetivo es permitir que la innovación se produzca de forma más organizada, reduciendo la dependencia de soluciones aisladas y facilitando su integración en el entorno empresarial.

Otro punto importante es el modelo de suscripción: Creator está integrado en las versiones PRO y MAX de Skyone Studio, sin coste adicional para los clientes que cumplan los requisitos, sujeto a las condiciones comerciales aplicables.

¿Cómo preparar a su empresa para la codificación Vibe corporativa?

La inteligencia artificial puede mejorar las capacidades de desarrollo de los equipos, pero los resultados dependen de cómo se incorpore esta autonomía a las operaciones.

Para empezar, conviene elaborar un mapa de las aplicaciones y automatizaciones ya creadas por los empleados, identificar los datos implicados y establecer criterios claros para el desarrollo, la integración y el acceso.

También es importante ofrecer herramientas alineadas con la arquitectura corporativa, para que las iniciativas de innovación puedan evolucionar desde prototipos hasta soluciones sostenibles.

La IA generativa tiene el potencial de acelerar el desarrollo de aplicaciones. Con una gobernanza adecuada, esta velocidad puede traducirse en beneficios empresariales concretos.

¿Desea acelerar la creación de aplicaciones sin sacrificar la integración y la gobernanza? Le presentamos Skyone Studio Creator.

Escrito por Skyone