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Skyone-Plattform

Vernetzen Sie alle Unternehmensprozesse: Automatisieren Sie Abläufe, verwalten Sie Daten mit KI, migrieren Sie in die Cloud und schützen Sie Ihre Daten. All das mit Skyone.

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Produktkategorie

Cloud Computing Daten und KI Cybersicherheit

Ausgewählte Produkte

Autosky: Migrieren Sie in die Cloud, ohne den laufenden Betrieb zu unterbrechen, optimieren Sie die Kosten und skalieren Sie.
Studio: Daten integrieren, Datensilos auflösen und die ideale Grundlage für skalierbare KI und Automatisierung schaffen. Low-Code-Plattform zur Orchestrierung von Daten, KI-Agenten und intelligenten Workflows.
SOC/SIEM -Überwachung rund um die Uhr mit proaktiver Bedrohungserkennung. Schnelle Reaktion auf Sicherheitsvorfälle zum Schutz der Betroffenen.
Inference Server: Optimierte Infrastruktur für den produktiven Betrieb von KI-Modellen und LLMs. Gewährleistet Leistung und Skalierbarkeit.
Cloud Connect: Direkte und sichere Verbindung zwischen On-Premise- und Cloud-Umgebungen. Vereinfacht das Architekturmanagement.
Bedrohungsanalyse: Laufende Bewertung der Angriffsfläche und des Risikos. Priorisierung von Schwachstellen basierend auf...
Cloud-Server: Dedizierte Multi-Cloud-Infrastruktur für geschäftskritische Anwendungen. Stabile und skalierbare Grundlage für die Modernisierung.
Vertikale KI: Expertenagenten, die reale Probleme für Ihr Unternehmen lösen.

Ökosystem und Zusammenarbeit

Community Builders: Praxisorientierte Schulungen für führende KI- und Datenexperten.
Vorteile von Bootcamp Studio: Professionelles Training für das Studio.
Bootcamp Accelerate: Beschleunigen Sie Ihr KI-Lernen und werden Sie Teil unserer Community.
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Virtueller Kundendienstmitarbeiter

Automatisieren Sie Interaktionen, reagieren Sie sofort und steigern Sie Konversion und Kundenzufriedenheit, indem Sie Sprach- und Chatfunktionen zu einem nahtlosen Erlebnis kombinieren.

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Vorschläge für Testaufgaben:

Vollständige Verfügbarkeit

Sofortige Reaktion jederzeit, ohne Chancen aufgrund von Personalmangel oder Verzögerungen zu verpassen.

Skalierung ohne Fixkosten

Bedarfsspitzen abfangen und das Leistungsvolumen ohne Neueinstellungen steigern.

Humanisierung mit Effizienz

Ein fließender Dialog, der den Kunden willkommen heißt, Fragen beantwortet und auf natürliche Weise zum Abschluss bringt.

Wie funktioniert es?

Der virtuelle Kundenservice-Agent ist eine dialogbasierte Mehrkanal-Schnittstelle, die per Sprache und Text empathisch mit dem Kunden interagiert und die Intention hinter seinen Worten versteht. Er verarbeitet Transaktionen, führt Aktionen in Ihren Systemen aus und protokolliert alle Vorgänge. So bietet er rund um die Uhr Service ohne Wartezeiten oder Nachbearbeitung.

Empfehlung

Der virtuelle Kundendienstagent eignet sich ideal für Vertriebs-, Industrie- und Gesundheitsunternehmen mit einem hohen Aufkommen an Sprach- und Chat-Support, die sofortige Antworten, gleichbleibende Qualität und Skalierbarkeit ohne Erweiterung des Teams erfordern.

Hauptmerkmale

Konversation in natürlicher Sprache

Es versteht die Intention, den Slang und sogar Aussprachefehler, ohne dass ein starres Skript erforderlich ist.

Weitere KI-Branchen

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Handelsleistungsagent

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Ihr persönlicher Verkaufstrainer: datengestützte Empfehlungen, Ziele und Chancen direkt auf WhatsApp.

  • Verteilung
  • Industrie
Agentenvorhersage Bruch 

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Beugen Sie Produktengpässen vor, sichern Sie Ihre Gewinnspanne und planen Sie Ihre Einkäufe mit vorausschauenden Bestandsprognosen.

  • Einzelhandel
Inkassobüro

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Verringern Sie Zahlungsrückstände mit einem automatisierten System, das per WhatsApp, Sprachnachricht und E-Mail erinnert, verhandelt und Zahlungsbelege ausstellt.

  • Finanzielle