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CL@UD-IA: Entdecken Sie die Geschichte und Entstehung des Skyone-Maskottchens
Der Markt für Unternehmens-IT (B2B) folgt oft einer streng rationalen Logik. Angesichts komplexer Multi-Cloud-Infrastrukturen, anspruchsvoller Datenarchitekturen und starrer Cybersicherheitsprotokolle kommunizieren Technologieunternehmen häufig mit dem Markt durch schwer verständliche Fachsprache und abstrakte Schnittstellen. Doch hinter jeder Codezeile und jeder Infrastrukturentscheidung stehen Menschen.
Um diese Barriere der Komplexität zu durchbrechen und eine freundlichere, einladendere und zugänglichere Perspektive in das Unternehmensökosystem einzubringen, entwickelte Skyone CL@UD-IA: das neue Maskottchen der Marke und Botschafter für Datenintelligenz.
In einer Sonderfolge von „Trend Off“, dem Marketing-, Trend- und Technologie-Podcast von Skyone, Felipe Wasserman eine strategische Podiumsdiskussion mit den Projektgründern: Caio Fukumori, Designer im Branding-Team mit fast zehn Jahren Erfahrung in der Verbindung von Geschäfts- und Kreativarbeit, und Letícia Crosilla, Branding-Spezialistin mit Hochschulabschluss. Das Trio enthüllte die Entstehungsgeschichte, die Mythologie und die Geschäftsstrategie hinter der Entwicklung von CL@UD-IA.
Trends bei Markenwerten, den praktischen Einsatz von künstlicher Intelligenz in der Kreativwirtschaft und die Auswirkungen von Storytelling im B2B-Sektor widerspiegelt.
1. Der Name vor der Form: die strategische Entstehung von CL@UD-IA
In der traditionellen Markenentwicklung gibt das visuelle Design üblicherweise die Richtung für die Entstehung einer Figur vor. Bei CL@UD-IA verlief der Prozess umgekehrt. Der Name entstand als erstes Konzept und trägt eine für Skyones Arbeit typische Doppelbedeutung: ein Wortspiel mit dem Begriff „ Cloud“ und dem Akronym IA (Künstliche Intelligenz).
Die gängige Schreibweise „Cláudia“ stieß jedoch auf ein Positionierungsproblem: Sie wirkte zu gewöhnlich und nicht mit der technologischen DNA des Unternehmens vereinbar. Die Lösung lag in einer digitalen typografischen Gestaltung. Durch die Verwendung von Schriftarten und Symbolen, die an die Entwicklungsumgebung erinnern, schuf die Marke bereits im Namen eine starke visuelle Identität. Wie Felipe, Marketingdirektor von Skyone, betonte:
„Es ist perfekt geworden, weil es diesen Reiz hat, etwas mit Technologie, einem gewissen digitalen Flair zu gestalten... man fügt alles zusammen und dann ging es mit dem zweiten Teil weiter.“
Ausgehend von der Namensfindung begann das Branding-Team mit der Marktforschung und analysierte Referenzen im Technologiesektor. Dabei kristallisierte sich ein klares Muster heraus: Die meisten großen globalen Technologieunternehmen verwenden Tiere oder anthropomorphe Wesen anstelle von Robotern. Die Herausforderung für das Team bestand nun darin, ein einzigartiges, unverwechselbares Wesen zu erschaffen, das dem Leser nicht fremd erscheinen würde.
2. Der kreative Designprozess und der Einsatz künstlicher Intelligenz
Die Entwicklung einer Markenressource dieser Größenordnung wird üblicherweise an externe Agenturen vergeben, was erhebliche Budgets und lange Zeiträume mit sich bringt. Skyone entschied sich für einen agilen und vollständig internen Ansatz und nutzte generative KI-Tools als Hypothesenbeschleuniger.
Das Team nutzte KI-Agenten auf Basis großer Sprachmodelle (LLMs), um das Briefing und die ersten visuellen Iterationen durchzuführen. Der Prozess erforderte Durchhaltevermögen: Mehr als 150 Versionen getestet, bevor das Design beim ersten Eindruck den gewünschten Wow-Effekt erzielte.
Die visuelle Anatomie von CL@UD-IA
Jedes Element des Maskottchen-Designs wurde mit einer klaren Absicht konzipiert, wodurch zielorientiertes Design von rein ästhetischer Kunst unterschieden wird:
- Der Cloud-Kopf: eine direkte Anspielung auf Skyones Expertise im Bereich Cloud Computing und Infrastruktur.
- Die toupierte Frisur und der Pony: Elemente, die eine stilisierte Kontur verleihen und die für die Figur gewählte feminine Identität subtil unterstreichen.
- Die langen Arme: eine anatomische Entscheidung, die der Figur ein niedlicheres, charismatischeres und einladenderes Aussehen verleiht und die mit traditionellen Robotern verbundene Kälte mildert.
„Die Herausforderung besteht immer darin, sich abzuheben, zu differenzieren, aber nicht, es seltsam wirken zu lassen. Wir wollen, dass sich das Maskottchen von allen anderen unterscheidet… dass der Betrachter erkennt, dass es sich um ein technisches Wesen eines Technologieunternehmens handelt, dass es relevant ist, aber gleichzeitig freundlich wirkt.“
Wie von Caio Fukumori, dem Projektdesigner, erklärt.
3. Die Mythologie von CL@UD-IA: ein Erzählansatz, der auf das Portfolio von Skyone Studio abgestimmt ist.
Um eine authentische emotionale Bindung herzustellen, braucht ein Maskottchen einen Hintergrund. Das Branding-Team nutzte Gemini, um die Geschichte von CL@UD-IA zu strukturieren und eine Erzählung zu entwickeln, die als perfekte Metapher für die Marktprobleme dient, die Skyones Produktportfolio adressiert.
In der offiziellen Mythologie bewohnte CL@UD-IA den Planeten Skyone, eine hochentwickelte Umgebung, in der Daten natürlich, sicher, skalierbar und perfekt in der Cloud organisiert flossen. Plötzlich empfing es ein Signal von einem fernen Planeten: der Erde.
Hier versuchten Unternehmen, Künstliche Intelligenz einzuführen, doch die Systeme arbeiteten isoliert (oftmals gefangen in , lokalen ). Ohne strukturierte Daten litten die KI-Systeme unter Fehlinterpretationen, was zu ungenauen Berichten und operativem Chaos führte.
Wie eine technologische Heldin durchquerte CL@UD-IA in ihrer Rakete den Kosmos, um Lösungen vom Planeten Skyone zur Erde zu bringen, KI zu vereinfachen und zu zeigen, dass Skalierbarkeit und Cloud-Sicherheit die Wege in die Zukunft sind.
Das Fehlen eines klassischen, personifizierten Bösewichts schuf Raum für kreative Diskussionen innerhalb des Teams. Im aktuellen Kontext sind die wahren Antagonisten, gegen die CL@UD-IA kämpft, die chronischen Probleme der IT: Datenunordnung, die Langsamkeit monolithischer Systeme und Cybersicherheitsbedrohungen.
4. Warum ein Maskottchen im B2B-Bereich? Die Auswirkungen auf Markenbildung und Geschäft
Die Einführung von CL@UD-IA ist keine isolierte Marketingmaßnahme; sie wird zu einem Markenwert des Unternehmens (einem Wert, der ausschließlich Skyone gehört).
„Skyones Hauptidee ist es, die Komplexität von Technologie zu reduzieren und sie menschlicher, benutzerfreundlicher und einladender zu gestalten. CL@UD-IA wurde genau dafür entwickelt. Es gelingt ihm, ein Element zu werden, das man mit dem Ziel der Marke verbindet und das zu einer Erinnerung, einem dauerhaften Wert wird.“
Letícia Crosilla, verantwortlich für die Markenstrategie.
Mit dem Launch von Skyone Studio, einer einheitlichen Plattform, die iPaaS, Lakehouse, KI-Agenten und Business Intelligence integriert, erweiterte das Unternehmen sein Spektrum auf das gesamte Ökosystem der Datenintelligenz. In diesem Kontext agiert CL@UD-IA als spezialisierter technischer Partner für seine Kunden. Das Unternehmen übersetzt komplexe Multiagenten-Orchestrierungsfunktionen, Workflows und Tokenisierung in eine verständliche Sprache für verschiedene digitale Reifegrade in Unternehmen (von erfahrenen Entwicklern bis hin zu Finanzvorständen).
5. Nutzungsrichtlinien: Was der virtuelle Botschafter tun und lassen sollte.
Um sicherzustellen, dass das Maskottchen seinen strategischen Wert behält und nicht an Glaubwürdigkeit verliert, entwickelte Skyone ein strenges Markenführungshandbuch, das die Grenzen von Claudias Handlungen im digitalen und physischen Ökosystem festlegt.
| Was Claudia tun kann (Was sie tut) | Was Claudia NICHT tun darf (Was sie nicht tun darf) |
| Konzepte verständlich erklärt: Technische Fragen zur Datenintegration und zum Cloud Computing werden klar und verständlich beantwortet. | Inkassokorb: Um im Bereich des aggressiven Forderungseinzugs oder der Finanzkommunikation vorzugehen. |
| Körperliche Bindungen stärken: Durch die Teilnahme an Firmenveranstaltungen, das Verschenken von Sammlerstücken und Plüschtieren Zuneigung erzeugen. | Die Fassung verlieren: Unorganisiert auftreten (die berüchtigte „Partystimmung“), was die technische Autorität der Marke untergräbt. |
| Multichannel-Kommunikation: Interaktion über automatisierte Kanäle, Konversationsplattformen und Lernspiele. | Sicherheit ersetzen: Da sie mit Schwachstellen in Verbindung gebracht wird, sollte sie stets Robustheit und Schutz vermitteln. Zero Trust. |
Diese klare Trennung schützt das Asset. CL@UD-IA kann einen intelligenten Kundendienstagenten verkörpern, um die Benutzererfahrung zu vereinfachen, sollte aber niemals mit negativen oder bürokratischen Kundenerlebnissen in Verbindung gebracht werden.
Abschluss
Die Entstehung von CL@UD-IA markiert ein neues Kapitel in der Entwicklung von Skyone. Durch die Kombination von strategischem Design, künstlicher Intelligenz und einer auf die Bedürfnisse des Unternehmensmarktes zugeschnittenen Strategie beweist die Marke, dass Spitzentechnologie benutzerfreundlich sein kann (und sollte). Wenn ein internes Team die Markenidentität verkörpert und ein authentisches Produkt schafft, reagiert der Markt mit Engagement und Vertrauen.
Möchten Sie jede Debatte im Detail verstehen, über die Geschichten hinter den 150 Versionen lachen und in die Markenstrategie eintauchen, die unseren KI-Botschafter zum Leben erweckt hat?
Hören Sie sich jetzt die vollständige Folge des Trend Off-Podcasts auf Spotify an und erfahren Sie alles über die Geschichte von CL@UD-IA!
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