Hallo! Dieser Verhaltenskodex spiegelt die ethischen und verhaltensbezogenen Standards wider, die für jeden Sky-Nutzer und alle, die mit Skyone interagieren, gelten. Nutzen Sie das Seitenmenü, um im Dokument zu navigieren.
Der langfristige Erfolg unseres Unternehmens hängt direkt davon ab, wie sich jeder Skyowner innerhalb und außerhalb des Unternehmens verhält, und basiert auf den bei Skyone geltenden Werten und Integritätsstandards. Ethik ist keine Bürokratie. Sie ermöglicht uns schnelles Wachstum, ohne das Vertrauen all unserer Geschäftspartner zu verlieren.
Die Cloud, die KI sicher skaliert, ist nicht nur eine Marktpositionierung: Sie ist ein Bekenntnis zu ethischen Prinzipien, die wir jeden Tag aufs Neue in jeder Entscheidung, in jedem Geschäftsbereich und in jeder Interaktion mit unseren Kunden, Mitarbeitern, Partnern, Lieferanten und Dritten bekräftigen.
Dieser Verhaltenskodex spiegelt daher wider, wer wir heute sind und wer wir morgen sein wollen!
„Der letztendliche Erfolg unseres Umgangs mit allen und allem hängt nicht nur davon ab, was wir tun, sondern auch davon, wie wir es tun.“
Hallo! Dieser Verhaltenskodex spiegelt die ethischen und verhaltensbezogenen Standards wider, die für jeden Sky-Besitzer und jeden, der mit Skyone interagiert, gelten.
Er verkörpert unsere Werte: Vertrauen, Zusammenarbeit, ein ausgeprägtes Priorisierungsvermögen, eine nonkonformistische Haltung und unermüdliches Engagement für die Verwirklichung unserer Mission, die Produktivität von 1 Million Menschen bis 2028 positiv zu beeinflussen und die Realität zu vereinfachen, um die Cloud bereitzustellen, die KI sicher skaliert.
Wir arbeiten mit dem Unsichtbaren, das aber für den Fortschritt der Welt unerlässlich ist. Mit der integrierenden Kraft der Technologie in unseren Händen vereinfachen wir die Gegenwart, um die Zukunft zu gestalten, Unternehmen weiterzuentwickeln, Karrieren zu sichern und eine prosperierende Gesellschaft aufzubauen. Und wir tun es auf die richtige Art und Weise.
Jede eingesparte Stunde ist ein überwundenes Hindernis. Jedes wachsende Unternehmen ist ein Schritt hin zu einer produktiveren Zukunft für alle. Mit Verantwortung bei jedem Schritt.
Wir agieren an der Schnittstelle von Cloud Computing, Daten, künstlicher Intelligenz und Cybersicherheit und liefern Technologien, die wirklich funktionieren – mit der Zuverlässigkeit, die unsere Kunden und Partner verdienen. Technische Sicherheit und Ethik: Bei uns gehören beide zusammen.
Wir bauen vertrauensvolle Beziehungen auf. Wir bedenken die Wirkung unserer Worte und Taten. Uns ist der Anfang, die Mitte und das Ende all unserer Handlungen wichtig. Denn Vertrauen gründet auf Beständigkeit, nicht auf Bequemlichkeit.
Wir arbeiten daran, den Alltag unserer Kunden und Partner zu erleichtern und ihnen Freude zu bereiten. Wir leisten einen konstruktiven Beitrag zum Erreichen gemeinsamer Ziele. Effektive Zusammenarbeit erfordert gegenseitigen Respekt als Grundlage.
Wir handeln entschlossen und bewerten die Auswirkungen unserer Prioritäten. Wir sind flexibel in unseren Entscheidungsprozessen. Und das ohne Kompromisse bei Qualität und Integrität einzugehen.
Wir sind Nonkonformisten. Wir fordern uns selbst heraus, immer besser zu werden. Und zwar ethisch.
Wir meistern Herausforderungen, um das zu liefern, was zählt: wirkungsvolle Ergebnisse. Und wir bleiben unseren Prinzipien ebenso unermüdlich treu.
Dieser Verhaltenskodex gilt für alle Sky-Eigentümer (unabhängig von ihrer Position) und dient als Leitfaden für Grundsätze und bewährte Verfahren in den Beziehungen zu Geschäftspartnern, Lieferanten, Franchisenehmern und Dritten, um ein transparentes, ethisches und von gegenseitigem Respekt geprägtes professionelles Umfeld zu fördern, unabhängig von Standort, Sprache oder Art der Interaktion (persönlich, remote oder hybrid).
Amtsträger: Jede Person, die eine öffentliche Funktion ausübt, sei es vorübergehend oder dauerhaft, bezahlt oder unbezahlt.
Höheres Management: Führungskräfte, Aktionäre, Vorstandsmitglieder und Direktoren von Skyone.
Belästigung am Arbeitsplatz: Wiederholtes oder systematisches missbräuchliches Verhalten, das der Persönlichkeit, Würde oder physischen oder psychischen Unversehrtheit einer Person aufgrund einer Arbeitsbeziehung Schaden zufügt, einschließlich virtueller Umgebungen wie E-Mail, Messaging, Videokonferenzen und sozialen Medien.
Sexuelle Belästigung: Verhaltensweisen sexueller Natur, die physisch, verbal, durch Gesten oder auf digitalem Wege zum Ausdruck kommen und jemandem gegen dessen Willen aufgezwungen werden, wodurch dessen sexuelle Freiheit verletzt wird, unabhängig von der Position, der Hierarchie oder dem Umfeld, in dem sie auftreten.
Mitarbeiter: Alle Skyone-Mitarbeiter mit Festanstellung, befristeten Verträgen, Praktikanten und Auszubildenden.
Korruption: Missbrauch von Macht oder Position, um persönliche Vorteile oder ungebührliche Vergünstigungen zu erlangen.
DEI (Diversität, Gleichstellung und Inklusion): Grundsätze, die die Richtlinien und Praktiken von Skyone leiten, um Unterschiede anzuerkennen und wertzuschätzen, Repräsentation zu fördern, Chancengleichheit zu gewährleisten und ein Arbeitsumfeld frei von jeglicher Form von Vorurteilen oder Ausgrenzung zu schaffen.
Familie und Verwandte: Ehepartner, Partner in einer festen Partnerschaft, Eltern, Kinder, Geschwister, Verwandte durch Heirat oder Adoption sowie Personen, zu denen der/die Mitarbeiter/in eine öffentlich bekannte emotionale Beziehung unterhält und die seine/ihre beruflichen Entscheidungen beeinflussen können oder von ihnen beeinflusst werden.
GRC (Governance, Risk and Compliance): Der Bereich, der dafür verantwortlich ist, dass Skyone integer, regelkonform und mit den richtigen Kontrollmechanismen agiert und dabei das Unternehmen, die Mitarbeiter und diejenigen, die uns vertrauen, schützt.
LGPD (Allgemeines Datenschutzgesetz): Bundesgesetz Nr. 13.709/2018, das Richtlinien für den Schutz personenbezogener Daten festlegt.
Antikorruptionsgesetz: Bundesgesetz Nr. 12.846/2013, das die administrative und zivilrechtliche Haftung von Unternehmen für Korruptionshandlungen gegenüber der öffentlichen Verwaltung regelt.
Skyowner: So bezeichnen wir alle Personen, die zu Skyone gehören, einschließlich Führungskräfte, Direktoren, Mitarbeiter, Praktikanten und Auszubildende. Der Begriff ist Teil unserer Unternehmenskultur, in der jeder für die Folgen seines Handelns verantwortlich ist. Er ändert jedoch nichts an der Art des beruflichen Verhältnisses jedes Einzelnen zu Skyone.
Skyone agiert in voller Übereinstimmung mit den Gesetzen und Vorschriften Brasiliens und der Länder, in denen das Unternehmen tätig ist. Dies umfasst Arbeitsrecht, Steuerrecht, Datenschutz, Antikorruptionsgesetze, Wettbewerbsrecht und spezifische Vorschriften des Technologiesektors.
Sollten Sie eine Situation feststellen, die gegen unsere internen Regeln oder geltende Gesetze verstößt, melden Sie diese bitte umgehend über den Ethikkanal: https://skyone.denuncia.pro.
Daten sind ein strategisch wichtiges Gut, und ihr Schutz ist eine gesamtgesellschaftliche Aufgabe. Skyone handelt gemäß den Grundsätzen des brasilianischen Datenschutzgesetzes (LGPD) und internationaler Best Practices im Datenschutz, einschließlich der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung) für Geschäftstätigkeiten mit europäischer Reichweite.
Jeder Sky-Besitzer muss:
Cybersicherheit ist Teil der DNA von Skyone. Angesichts des exponentiellen Anstiegs digitaler Bedrohungen ist jeder Sky-Besitzer eine Verteidigungslinie. Das bedeutet:
Jeder Skyowner ist für die Vermögenswerte und das Eigentum des Unternehmens verantwortlich, einschließlich physischer und digitaler Assets, Kunden und Partner. Dies umfasst Ausrüstung, Software, geistiges Eigentum, Daten und Cloud-Infrastruktur.
Skyone ist überzeugt, dass sichere, integrative und psychisch gesunde Arbeitsumgebungen die besten Ergebnisse erzielen. Jeder Skyowner hat das Recht und die Verantwortung, zu einer Kultur des Respekts, der Offenheit und des gemeinsamen Wachstums beizutragen.
Ungeachtet ihrer Position, ihres Standorts oder der Art ihrer Tätigkeit behandeln wir alle Menschen mit Höflichkeit, Respekt und Würde. Punkt.
Skyone duldet keinerlei Belästigung. Wir halten uns strikt an das Gesetz 14.457/2022, das den Kampf gegen sexuelle Belästigung und andere Formen von Gewalt am Arbeitsplatz regelt.
Belästigung, sei sie moralischer oder sexueller Natur, kann sofortige Disziplinarmaßnahmen, einschließlich fristloser Kündigung, sowie zivil- und strafrechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.
Jeder derartige Vorfall sollte unverzüglich über den Ethikkanal (https://skyone.denuncia.pro) gemeldet werden; absolute Vertraulichkeit wird garantiert.
Skyone schätzt Vielfalt. Wir sind überzeugt, dass diverse Teams bessere Entscheidungen treffen, innovativer sind und inklusivere Produkte entwickeln. Unsere Kultur der Inklusion ist keine einmalige Initiative, sondern gelebte Praxis.
Unsere Verpflichtungen:
Skyone respektiert das Privatleben jedes Sky-Mitarbeiters. Romantische Beziehungen zwischen Mitarbeitern sind zulässig, dürfen jedoch das berufliche Verhalten, Geschäftsentscheidungen oder das Arbeitsumfeld nicht beeinträchtigen. Entwickelt sich aus einer Beziehung eine Partnerschaft (formell, informell oder fest), müssen die Beteiligten ihre jeweiligen Vorgesetzten informieren, damit die erforderlichen Anpassungen der internen Richtlinien vorgenommen werden können.
Alle Sky-Mitarbeiter haben Anspruch auf ein sicheres und gesundes Arbeitsumfeld, sowohl physisch als auch psychisch. Psychische Gesundheit ist genauso wichtig wie physische Gesundheit, insbesondere in einem leistungsorientierten Umfeld.
Erwartetes Verhalten:
Skyowners repräsentieren das Image von Skyone. Die Kleiderordnung und die Richtlinien für das persönliche Erscheinungsbild richten sich nach den Vorgaben der Personalabteilung und entsprechen den Unternehmenswerten und der Unternehmenskultur.
Unsere Kunden sind der Grund für unsere Existenz. Unsere Beziehung zu ihnen muss auf Ehrlichkeit, Effizienz und einem echten Engagement für ihre Bedürfnisse basieren.
Was wir von jedem Sky-Besitzer erwarten:
Skyone wählt Partner, die seine Werte teilen. Wir erwarten von unseren Lieferanten dieselbe Integrität, die wir auch von uns selbst fordern.
Was wir von jedem Sky-Besitzer erwarten:
Skyone glaubt an gesunden Wettbewerb und einen freien Markt. Wir konkurrieren durch Innovation, Qualität und Mehrwert.
Die externe Kommunikation von Skyone obliegt der Marketingabteilung, gegebenenfalls mit Unterstützung des GRC-Teams. Nur autorisierte Personen dürfen im Namen des Unternehmens gegenüber der Presse oder in der Öffentlichkeit sprechen.
Skyone erkennt Gewerkschaften und Arbeitnehmervertretungen als legitime Gesprächspartner in Arbeitsbeziehungen an. Wir legen Wert auf kontinuierlichen Dialog und Vereinigungsfreiheit.
Skyone duldet keinerlei Korruption in irgendeiner Form, sei sie passiv, aktiv, direkt oder indirekt.
Alle Geschäftsaktivitäten von Skyone erfolgen im Rahmen der Gesetze und ethischen Grundsätze. Wir halten uns strikt an das Antikorruptionsgesetz (Gesetz 12.846/2013) und wenden internationale Standards wie den FCPA (USA) und den britischen Bribery Act für unsere weltweiten Aktivitäten an.
Die Annahme von Geschenken oder Aufmerksamkeiten ist nur unter folgenden Bedingungen gestattet:
Jede Spende, jedes Sponsoring oder jede Wohltätigkeitsaktion im Namen von Skyone bedarf der vorherigen Genehmigung durch die zuständigen Abteilungen, um Integrität, Übereinstimmung der Werte und das Fehlen von Interessenkonflikten zu gewährleisten, und muss den in den jeweiligen internen Richtlinien festgelegten Sorgfaltspflichten und Befugnisgrenzen entsprechen.
Konfliktsituationen entstehen, wenn die persönlichen Interessen eines Sky-Nutzers mit den Interessen von Skyone oder dessen Stakeholdern kollidieren oder den Anschein erwecken, mit ihnen zu kollidieren. Transparenz ist unser wichtigstes Managementinstrument. Im Zweifelsfall, bei Verdachtsmomenten oder der Feststellung eines tatsächlichen oder potenziellen Konflikts ist Transparenz der richtige Weg: Informieren Sie umgehend das GRC-Team, damit wir Risiken effizient aufklären und minimieren können. Hier einige Beispiele:
Die Einstellung von Verwandten bedarf der vorherigen und formellen Genehmigung durch die Compliance-Abteilung und den Personalbereich nach Analyse der hierarchischen Struktur, der durchgeführten Tätigkeiten und der direkten Interaktionen zwischen den Bereichen.
Folgende Situationen sind unabhängig von einer Genehmigung verboten:
In der digitalen Welt ist jeder Sky-Nutzer ein Markenbotschafter, ob bewusst oder unbewusst. Indem Sie Ihr berufliches Profil mit Skyone verknüpfen (insbesondere auf LinkedIn), werden Sie Teil unseres öffentlichen Images.
Richtlinien
Die geschäftlichen E-Mail-Konten und digitalen Tools von Skyone sind Arbeitsmittel. Eine moderate private Nutzung ist zulässig, sofern die Inhalte keine Informationen über Wettbewerber, Eigenwerbung, bezahlte Nebentätigkeiten oder sonstige unangemessene Inhalte enthalten.
Skyone ist sich bewusst, dass Technologie und soziale sowie ökologische Verantwortung Hand in Hand gehen. Die Cloud, die KI sicher skaliert, muss auch nachhaltig skalieren können.
Unsere ESG-Verpflichtungen umfassen:
Die Ethik-Hotline von Skyone ist der zentrale Anlaufpunkt für die Meldung von Verstößen, ethischen Fragen und verdächtigen Situationen. Alle Meldungen werden vom Ethikkomitee vertraulich und mit größter Sorgfalt behandelt.
So funktioniert es:
Was gemeldet werden sollte:
Vertraulicher Bereich zur Meldung von Fehlverhalten. Sie erreichen ihn über den Link.
Die Nichteinhaltung dieses Verhaltenskodex oder der internen Richtlinien von Skyone hat Konsequenzen, die der Schwere des Sachverhalts und dem anwendbaren Recht angemessen sind.
Disziplinarmaßnahmen umfassen:
Skyone kann sofort Maßnahmen ergreifen, wenn die Ernsthaftigkeit der Situation dies erfordert, ohne auf ein erneutes Auftreten warten zu müssen.
Gehen Sie mit gutem Beispiel voran. Fördern, befolgen und betonen Sie die Werte und Verhaltensweisen dieses Kodex in allen Entscheidungen und Interaktionen.
Verbreiten Sie diesen Verhaltenskodex, leben Sie ihn vor und stellen Sie sicher, dass alle in Ihren Teams ihn kennen und befolgen. Ethische Führung beginnt an der Spitze.
Diesen Verhaltenskodex zu kennen, zu befolgen und aktiv zu seiner Verbreitung beizutragen. Jeder Mitarbeiter unterzeichnet bei Eintritt in das Unternehmen Skyone die Verhaltenskodex-Vereinbarung.
Dieser Verhaltenskodex tritt mit seiner Veröffentlichung auf den offiziellen Kommunikationskanälen von Skyone in Kraft und wird regelmäßig überprüft, um bewährte Marktpraktiken, regulatorische Änderungen und die eigene Entwicklung von Skyone widerzuspiegeln.
Dieser Verhaltenskodex umfasst Prinzipien, die das volle Potenzial jedes Sky-Nutzers entfalten. Ethik, Integrität und Vertrauen ermöglichen uns schnelles Wachstum, sichere Skalierung und die Verbesserung des Lebens von einer Million Menschen bis 2028. Jede Entscheidung zählt. Jede Handlung hat Bedeutung. Die Zukunft beginnt jetzt.
„Die Cloud, die KI sicher, ethisch und jederzeit skaliert.“
Wenden Sie sich an den Bereich Governance, Risiko und Compliance (GRC); wir sind hier, um Sie zu beraten, nicht um Sie zu verurteilen.
Leiter der Rechts- und Compliance-Abteilung
| Version | Datum | Ändern | Verantwortlich |
|---|---|---|---|
| 1.9 | 27/11/2018 | Fertigstellung der ersten Version | Lauro de Lauro |
| 2.0 | 03/12/2018 | Abschließende Rezension für die Veröffentlichung | Lauro de Lauro |
| 2.1 | 20/03/2019 | Endgültige Version | Aila Braga |
| 3.0 | 23/05/2022 | Endgültige Version | Lauro de Lauro |
| 3.1 | 22/03/2024 | Vollständige Rezension | Renata Miziés de Barros |
| 4.0 | 27/03/2026 | Vollständige Rezension | Renata Miziés de Barros |
Testen Sie die Plattform oder vereinbaren Sie ein Gespräch mit unseren Experten, um zu erfahren, wie Skyone Ihre digitale Strategie beschleunigen kann.
Haben Sie eine Frage? Sprechen Sie mit einem Spezialisten und lassen Sie sich alle Ihre Fragen zur Plattform beantworten.