95 % der Unternehmen stehen vor Herausforderungen bei der Systemintegration

Eine aktuelle Umfrage unter über tausend IT-Führungskräften weltweit zeigt, dass 95 % der Unternehmen Integrationsherausforderungen zwischen ihren Systemen schildern. Im Durchschnitt sind nur 29 % der von einem Unternehmen genutzten Anwendungen tatsächlich miteinander vernetzt. Um zu vermeiden, dass dies zu dieser Statistik gehört, sind drei Maßnahmen erforderlich: die genaue Erfassung der tatsächlich genutzten Systeme (der weltweite Durchschnitt liegt bei 897 Anwendungen pro Unternehmen), die Priorisierung der Integration von Systemen, die die wichtigsten Daten für die Entscheidungsfindung generieren, und die Einführung einer zentralen Integrationsschicht, wie beispielsweise einer iPaaS-Lösung, anstatt weiterhin unstrukturierte und undokumentierte Integrationen vorzunehmen.

Warum stellt die Systemintegration nach wie vor ein so weit verbreitetes Problem dar?

Die Anzahl der von Unternehmen genutzten Anwendungen wächst stetig. Studien im Integrationsbereich zeigen, dass die durchschnittliche Anzahl der Systeme pro Organisation von 976 im Jahr 2022 auf 897 im Jahr 2025 gestiegen ist – eine Zahl, die eine manuelle Punkt-zu-Punkt-Integration praktisch unmöglich macht. Werden neue Systeme isoliert und nicht standardisiert miteinander verbunden, entsteht ein komplexes Netz von Integrationen , das schwer zu warten, zu dokumentieren und sogar vollständig abzubilden ist.

Was bedeutet diese 95%-Angabe in der Praxis konkret?

Das bedeutet nicht, dass 95 % der Unternehmen „überhaupt keine Integration“ haben, sondern dass die bestehende Integration unzureichend oder unzuverlässig ist oder die tatsächlichen Bedürfnisse des Unternehmens nicht abdeckt. Zu den Hauptsymptomen, die in solchen Umfragen üblicherweise festgestellt werden, gehören:

• IT-Teams verbringen einen erheblichen Teil ihrer Zeit mit dem Entwerfen, Erstellen und Testen von kundenspezifischen Systemintegrationen;
• Geringer Prozentsatz der Anwendungen ist effektiv miteinander verbunden (Untersuchungen deuten auf einen Durchschnitt von 29%)
• Schwierigkeiten bei der Erstellung eines einheitlichen, verlässlichen Überblicks über Kunden, Lagerbestände oder Betriebsabläufe, da die Daten über Systeme verstreut sind, die nicht miteinander kommunizieren;
• Integrationsprojekte, die den geplanten Zeitrahmen und das Budget überschreiten.

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Warum behindert dies auch die Einführung von KI?

Ein relevantes Ergebnis desselben Berichts: 80 % der Unternehmen nennen die Datenintegration als eines der größten Hindernisse für die Einführung von KI. Das ist nachvollziehbar; ein KI-System, egal wie ausgefeilt, kann nur dann gute Entscheidungen treffen, wenn es Zugriff auf aktuelle und zuverlässige Daten aus verschiedenen Systemen hat. Ohne Integration arbeitet die KI mit einer unvollständigen (oder veralteten) Sicht der Unternehmensrealität, was die Qualität der generierten Antworten und Automatisierungen direkt beeinträchtigt.

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Was können Sie tun, um nicht selbst zu einer dieser Statistiken zu werden?

Wie kann eine Integrationsplattform dazu beitragen, dieses Szenario umzukehren?

Ein häufiges Symptom bei Unternehmen, die besonders unter diesem Problem leiden, ist die Abhängigkeit von individuell entwickelten Integrationen ohne Standardisierung oder Wiederverwendung – genau das Gegenteil dessen, was eine iPaaS-Plattform bietet. Hier setzt Skyone Studio: Durch die Kombination von iPaaS, Datenorganisation (Lakehouse) und KI-Agenten in einer einzigen Schicht ermöglicht es die Anbindung von Systemen wie ERP-Systemen (TOTVS, SAP) und CRM-Systemen (Salesforce, HubSpot) über vorgefertigte Konnektoren. So entfällt die Notwendigkeit, für jedes neue System, das das Unternehmen einführt, eine neue, individuelle Integration zu entwickeln.

Häufig gestellte Fragen

Ist Systemintegration nur ein Problem für große Unternehmen? Nein. Zwar nutzen große Unternehmen tendenziell mehr Anwendungen, doch auch kleinere Unternehmen sammeln im Laufe der Zeit isolierte Systeme an. Der Unterschied liegt darin, dass sich die Auswirkungen einer mangelhaften Integration bei geringeren IT-Ressourcen im täglichen Betrieb meist noch schneller bemerkbar machen.

Wie viele Anwendungen nutzt ein Unternehmen heutzutage durchschnittlich? Laut aktuellen Branchenumfragen liegt der weltweite Durchschnitt bei 897 Anwendungen pro Unternehmen, wobei 45 % der Unternehmen mehr als 1.000 verschiedene Systeme verwenden.

Warum sind im Durchschnitt nur 29 % der Anwendungen integriert? Weil die individuelle Systemintegration teuer und zeitaufwendig ist. Die meisten Unternehmen priorisieren lediglich die dringendsten oder sichtbarsten Integrationen und lassen den Rest des Anwendungsökosystems unverbunden.

Ist die Lösung des Datenintegrationsproblems eine Voraussetzung für den tatsächlichen Einsatz von KI in Unternehmen? In der Praxis ja. Ein KI-System ohne Zugriff auf integrierte und aktuelle Daten generiert in der Regel Antworten auf Basis unvollständiger Informationen. Daher wird die Integration häufig als eines der größten Hindernisse für die Realisierung der Vorteile von KI in Unternehmen genannt.

Verfasst von Skyone