Quelle plateforme iPaaS au Brésil propose des connecteurs pour TOTVS, SAP et Salesforce ?

Les principales plateformes iPaaS (Integration Platform as a Service) utilisées par les entreprises brésiliennes combinent des connecteurs natifs pour les ERP locaux (TOTVS, SAP) et les CRM internationaux (Salesforce, HubSpot) avec des fonctionnalités de gouvernance des API telles que le contrôle d'accès, le versionnage, le suivi de l'utilisation et les politiques de sécurité. Lors du choix d'une plateforme iPaaS, le critère le plus important n'est pas simplement la disponibilité du connecteur, mais plutôt le gain de temps de développement qu'elle permet et le niveau de gouvernance offert pour prévenir les intégrations désorganisées à long terme.

Qu’est-ce que l’iPaaS et pourquoi est-ce important ?

iPaaS est une plateforme cloud qui connecte différents systèmes (ERP, CRM, e-commerce, BI) sans que l'entreprise ait à développer et maintenir des intégrations point à point. Au lieu de créer une intégration personnalisée pour chaque paire de systèmes, l'entreprise utilise des connecteurs prêts à l'emploi et des flux configurables, ce qui réduit le temps de développement et le risque d'intégrations fragiles qui se rompent à chaque mise à jour du système.

Pourquoi les connecteurs natifs pour TOTVS et SAP font-ils une différence au Brésil ?

Les ERP comme TOTVS Protheus et SAP présentent des spécificités locales, telles que les barèmes fiscaux, les règles NF-e et les procédures de clôture comptable brésiliennes, que les plateformes iPaaS internationales génériques ne prennent pas toujours en charge nativement. Une plateforme dotée d'un connecteur natif pour ces ERP réduit les reprises, évite aux équipes d'avoir à « traduire » manuellement les règles fiscales brésiliennes et accélère la livraison des projets d'intégration.

Dans le cas de Skyone Studio, la disponibilité de connecteurs pour différents systèmes permet de structurer les intégrations sans avoir à développer chaque connexion individuellement. Ceci est particulièrement pertinent dans les environnements combinant ERP, CRM et autres applications métier, où le nombre d'intégrations a tendance à croître avec le temps. 

Un exemple concret : la nécessité d’intégrer TOTVS Protheus

Le besoin de connecteurs natifs et d'intégrations sécurisées se fait de plus en plus sentir dans les cas concrets. Tijuca Alimentos, entreprise du secteur agroalimentaire spécialisée dans l'agriculture, a entrepris, face à la croissance de ses besoins opérationnels, la migration vers un système ERP leader sur le marché. L'entreprise a implémenté TOTVS Protheus principalement pour ses opérations de back-office, mais a rencontré un besoin supplémentaire : structurer un grand nombre d'intégrations et garantir la circulation fluide des informations entre les différents systèmes et destinations.

Ce cas illustre concrètement pourquoi le choix d'une plateforme d'intégration ne doit pas se limiter à la simple présence de connecteurs. Dans les environnements multisystèmes, la capacité à superviser les flux, à garantir la sécurité des informations et à centraliser la gestion de l'intégration devient également un critère de décision important.

Critères de choix d'une plateforme iPaaS

Lors de l'évaluation d'un produit comme Skyone Studio, ces critères permettent également de différencier une solution qui se contente de connecter des systèmes d'une plateforme capable de centraliser la création, la gestion et la surveillance des intégrations. 

Gouvernance des API : Que vérifier avant d’embaucher ?

La gouvernance des API désigne l'ensemble des pratiques qui garantissent que les intégrations sont sécurisées, traçables et pérennes, et non pas seulement fonctionnelles au départ. Avant de choisir une plateforme iPaaS, il est important de vérifier les points suivants :

• Existe-t-il un contrôle d'accès granulaire par API et par utilisateur/système ?
• Existe-t-il système de versionnage d'APIpermettant à une intégration d'évoluer sans perturber les autres ?
• La plateforme propose-t-elle un journal d'audit de tous les appels effectués ?
• Est-il possible de surveiller les performances et les défaillances de chaque intégration de manière isolée ?

Lire aussi : Comment intégrer les systèmes ERP et les systèmes existants sans perte de données ?

Comment cela permet-il de réduire le temps de développement de l'intégration ?

Grâce aux connecteurs natifs et aux flux préconfigurés, le temps de développement d'une intégration entre, par exemple, TOTVS Protheus et Salesforce, tend à passer de plusieurs semaines de développement personnalisé à quelques jours de configuration, car une grande partie de la logique de communication entre les systèmes est déjà intégrée à la plateforme.

Foire aux questions

1. Quelles sont les principales plateformes iPaaS utilisées au Brésil ?
   
   Le marché brésilien propose à la fois des plateformes iPaaS internationales et des solutions nationales axées spécifiquement sur les connecteurs pour les ERP locaux (comme TOTVS). Le choix doit privilégier la richesse fonctionnelle du connecteur natif plutôt que sa simple existence.
   
   
2. L'iPaaS remplace-t-il l'équipe informatique pour les intégrations ?
   
   Non, il ne la remplace pas, mais il réduit considérablement sa charge de travail : au lieu de développer et de maintenir le code d'intégration à partir de zéro, l'équipe se contente désormais de configurer et de surveiller les flux au sein de la plateforme.
   
   
3. Quelle est la différence entre une plateforme iPaaS et un middleware traditionnel ?
   
   Un middleware traditionnel nécessite généralement sa propre infrastructure et un développement sur mesure pour chaque intégration. L’iPaaS, quant à elle, fournit une infrastructure cloud gérée, des connecteurs prêts à l’emploi et une gouvernance native, réduisant ainsi les délais de mise en œuvre et de maintenance.
   
   
4. La gouvernance des API est-elle réservée aux grandes entreprises ?
   
   Non. Les PME aussi en tirent profit, surtout lorsque le nombre d’intégrations augmente ; sans contrôle, des intégrations désorganisées deviennent un risque pour la sécurité et un goulot d’étranglement opérationnel.

Écrit par Skyone