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Die SPR Sports Group gewährleistet Datensicherheit mit Skyone und Alterdata
Die SPR SPORTS GROUP ist eine Unternehmensgruppe, die in verschiedenen Bereichen tätig ist, darunter Markenmanagement, Lizenzierung, Produktentwicklung und Vertriebskanäle, Fertigung, Import, Lieferantenentwicklung und Belieferung von Einzelhandelskanälen.
Im Bereich Lizenzierung bietet SPR integriertes Markenmanagement mit Fokus auf Wachstum im brasilianischen Markt – stets mit dem Ziel, optimale Ergebnisse für Lizenzgeber zu erzielen. Darüber hinaus entwickelt das Unternehmen speziell auf den brasilianischen Markt zugeschnittene Produkte.
Die richtige strategische Positionierung für jeden Vertriebskanal gehört ebenfalls zur Arbeit von SPR, von der Unterstützung der Lieferkette (Eigenproduktion und Importe) bis zum Aufbau von Beziehungen zu brasilianischen Lieferanten.
Die SPR SPORTS GROUP suchte nach einer Lösung für Datensicherheit und entschied sich daher für die Lösung von Skyone. Das Unternehmen hatte zuvor einen Ransomware-Angriff auf seine Cloud-Plattform und dadurch zahlreiche Rückschläge erlitten.
Damals nutzte die Gruppe einen lokalen Cloud-Service des Softwarehauses mit zwei Servern. Das System wies jedoch Instabilitäten auf und führte zu zahlreichen Anfragen an den Support des Unternehmens . Obwohl das ERP-System online zugänglich war, entsprach die Servicequalität nicht den Anforderungen von SPR SPORTS, wie Rafael Rodrigues, IT-Manager bei SPR, erklärte:
Heute arbeitet ein Teil unserer Nutzer von zu Hause aus, der andere Teil vor Ort. Alle greifen über das Web auf die Skyone Autosky- und werden direkt zu ihren ERP-Zugangsdaten weitergeleitet, was die Arbeit deutlich erleichtert. Anders gesagt: Wir können bequem von überall mit Internetzugang arbeiten.
Die größte Herausforderung für das Unternehmen bestand darin, dass der Zugriff der Benutzer auf die SPR SPORTS-Plattform zeitweise und instabil , was zu einer Verlangsamung des gesamten ERP-Systems des Unternehmens führte.
Aus diesem Grund sah sich das IT-Team auch mit Rückschlägen konfrontiert, die hauptsächlich mit der Schwierigkeit zusammenhingen, die Supportanforderungen des Unternehmens zu erfüllen . Es gingen zahlreiche Anfragen ein, um Probleme zu lösen, die durch die eingeschränkte Zugänglichkeit des Systems für das Unternehmen verursacht wurden.
Der Höhepunkt dieser Herausforderung wurde erreicht, als die Computer des Unternehmens von einem Ransomware-Angriff betroffen waren, was zum Verlust wichtiger Daten und erheblichen Störungen im Management führte. Aus diesem Grund entschied sich SPR SPORTS, die Dienste von Skyone, einem Partner von Alterdata, dem Anbieter seiner ERP-Lösung, in Anspruch zu nehmen.
SPR SPORTS verfügte bereits über eine Cloud-Plattform, doch Instabilität und mangelnde Datensicherheit veranlassten das Unternehmen, nach einer Lösung zu suchen, die seinen Bedürfnissen besser entsprach.
Nachdem die Manager und Mitarbeiter des Unternehmens mehr über die Sicherheitsvorteile von Auto.Sky erfahren hatten, entschieden sie sich für Skyone.
Sie gewannen außerdem an Agilität in ihren ERP-Systemen Bimer und ERP Pack für ihre Steuer- und Buchhaltungsfunktionen – beides Lösungen von Alterdata, die vollständig in die Vertragslösung integriert sind. Die IT-Abteilung des Unternehmens hat Zugriff auf die Server – in einer isolierten und sicheren Umgebung – und kann bei Bedarf Tests durchführen und Updates veröffentlichen. Auch die Datensicherung gehört nun zum täglichen Betrieb von SPR.
Darüber hinaus kann das Unternehmen auf das Expertenteam von Skyone zurückgreifen, das die Mitarbeiter in der Anwendung von Auto.Sky geschult, diese implementiert und betreut hat und ihnen das nötige Wissen über das Tool und die Umgebung vermittelt hat. All dies führte zu einem kulturellen Wandel im Hinblick auf die technologische Vision der Mitarbeiter.
In einer Zeit, in der Cyberangriffe immer häufiger werden und die brasilianische Wirtschaft rückläufig ist, ist die SPR SPORTS GROUP der Ansicht, dass sie ihre Anstrengungen auf neue Geschäftsfelder, neue Strategien und die tägliche Neuerfindung ihrer selbst konzentrieren muss.
Durch die Einführung von Skyone Autosky konnte sich das Unternehmen erholen, eine Reihe technischer Probleme überwinden und sich auf das Geschäftswachstum konzentrieren. Laut eigenen Angaben brachte die Umstellung folgende Vorteile:
- Spezialisierte Unterstützung
- Datensicherheit
- Robustheit im Betrieb
- Systemstabilität
- Geschwindigkeit im ERP
- Backup-Routine
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