3 Probleme bei der ERP-Implementierung und wie man sie löst

Zu jeder der unten aufgeführten Aufgaben finden Sie einen Lösungstipp. Schauen Sie mal rein!

1. Mangelnde Kenntnisse über die Nutzung von ERP-Systemen

Die Probleme der meisten ERP-Implementierungsprojekte lassen sich auf Verzögerungen bei der Vermittlung von Kenntnissen zur Nutzung des Systems zurückführen. Tatsächlich wird ERP-Technologie nur dann positiv wahrgenommen, wenn die Anwender wissen, wie sie funktioniert .

In der Praxis steigen die Chancen auf eine erfolgreiche Implementierung, wenn das Team eine umfassendere und angemessenere Schulung im Umgang mit der Technologie erhält. Daher ist das Unternehmen dafür verantwortlich, dass die Mitarbeiter diese angemessene Schulung erhalten. 

Lösung : Fokus auf das Testen und Trainieren des Systems.

Fachleute müssen über ausreichendes Wissen und Erfahrung verfügen, um die erforderlichen Tests durchzuführen und festzustellen, ob das ERP-System alle Geschäftserwartungen und -anforderungen erfüllt. Andernfalls wird das System nach der Implementierung nicht ordnungsgemäß funktionieren.

Tests sind auch eine hervorragende Möglichkeit, die Benutzerfreundlichkeit des ERP-Systems zu beurteilen und wichtige Probleme aufzuzeigen, damit diese vor Abschluss der ERP-Implementierung behoben werden können.

2. Nicht das gesamte Team einzubeziehen, das das ERP-System nutzt

Bei der Auswahl und Begleitung der Implementierung eines ERP-Systems beginnen Teams häufig mit der Geschäftsleitung . Doch was ist mit den mittleren Führungskräften und den Mitarbeitern, die für die täglichen Aufgaben im direkten Zusammenhang mit ERP-Prozessen und deren Nutzung verantwortlich sind?

Obwohl der Führungsebene in dieser Phase wichtig ist, da sie Einfluss auf den Umfang der Schulung und das Verständnis für die Anwendung des Tools nehmen kann, sollte man nicht vergessen, wie wichtig es ist, die Mitarbeiter einzubeziehen, die am häufigsten mit dem System zu tun haben werden.

Lösung : Erstellen Sie einen Kommunikationsplan, damit das gesamte Unternehmen die Umsetzung versteht.

Nachdem die Nutzergruppe des ERP-Systems identifiziert wurde, erstellen Sie einen Kommunikationsplan, um alle Mitarbeitenden über die bevorstehenden Änderungen zu informieren. Stellen Sie sicher, dass alle die Ziele der Implementierung kennen und nehmen Sie sich Zeit, um Fragen zu ihren jeweiligen Aufgaben zu beantworten, wenn sie direkt mit dem ERP-System arbeiten.

Bei sehr großen Unternehmen ist es ein Fehler, die gesamte Kommunikation über die Pläne und den Fortschritt der ERP-Implementierung einer einzigen Person zu überlassen. Bilden Sie stattdessen ein kleines Kommunikationsteam, das verschiedene Abteilungen aus unterschiedlichen Bereichen Ihres Unternehmens repräsentiert.

3. Zeitmangel für das Projekt

Ein Schlüsselfaktor für eine erfolgreiche ERP-Implementierung ist die Bereitstellung ausreichender Ressourcen und Zeit für das Projektteam, sobald dieses definiert ist. Bedenken Sie, dass dies in jedem Unternehmen eine wichtige Aufgabe ist und ein kompetentes Team mit Entscheidungsfähigkeit erfordert .

Dies bedeutet jedoch, dass die Teammitglieder die Aufgaben neu verteilen müssen, da sie in den Implementierungsprozess eingebunden werden. Das häufigste Problem dabei ist, dass letztendlich zu wenig Zeit für das Projekt bleibt, da diese Fachkräfte weiterhin ihren regulären Aufgaben nachgehen müssen.

Lösung : Sicherstellen, dass das Team ausreichend unterstützt wird und genügend Zeit investiert wird.

Entscheidungsträger müssen die Bedürfnisse und Meinungen des am ERP-System beteiligten Teams berücksichtigen, um eine erfolgreiche Implementierung . Vor allem sollte sich die Gruppe unter keinen Umständen unter Druck gesetzt fühlen, sofortige Ergebnisse vorweisen zu müssen.

Fehlende Unterstützung seitens des Managements kann den gesamten Prozess gefährden. Um diese Probleme zu vermeiden, muss das Team ausreichend Ressourcen und Zeit erhalten, um alle notwendigen Aufgaben zu bewältigen und an Schulungen teilzunehmen. Im operativen Bereich sollte eine weitere Gruppe gebildet werden, die alle anfallenden Aufgaben übernehmen kann.

Die erfolgreiche Durchführung dieses Prozesses ist nicht einfach. Doch durch Planung und Vorbereitung können Organisationen häufige Fehler vermeiden und ihren Zielen einen Schritt näher kommen.

Cloudbasiertes ERP: Vereinfachen Sie den Bereitstellungsprozess

Wir haben gesehen, dass die ERP-Implementierung eine Reihe von Schritten umfasst, die zu Problemen und Verzögerungen bei der tatsächlichen Nutzung des Tools durch das Unternehmen führen können. Es ist jedoch wichtig zu betonen, dass all diese Probleme auftreten, wenn die Implementierung in der physischen Umgebung des Unternehmens stattfindet.

In diesem Fall gibt es einen deutlich schnelleren und einfacheren Weg, der in dieser Phase zahlreiche Vorteile bietet. Die Rede ist von der Nutzung von ERP in der Cloud !

Bei diesem Nutzungsmodell entfällt der Kauf und die Installation der Software; Sie bezahlen lediglich für den in der Cloud verfügbaren Service . Das bedeutet, dass die Nutzung von ERP in der Cloud keine technischen Kenntnisse seitens der Anwender erfordert, sondern lediglich einen Internetzugang.

All dies führt zu Vorteilen wie:

• Hohe Verfügbarkeit des Tools;
• Online-Zugang;
• Unabhängigkeit von der physischen Infrastruktur des Unternehmens, was eine schnellere Bereitstellung ermöglicht;
• Automatische Datensicherungen;
• Mehrere Sicherheitsebenen;
• Automatische Updates.

Ihr Team kann dann die Zeit und Mühe, die bisher für das tägliche operative Geschäft aufgewendet wurden, direkt auf das ERP-System konzentrieren, ohne dass so viel Zeit für die physische Anwesenheit beim Implementierungsteam erforderlich ist.

Wie wäre es damit? Bringt diese Umstellung Ihrem Unternehmen signifikante Vorteile? Dann kontaktieren Sie das Sky.One-Team und erfahren Sie mehr über die Lösungen, mit denen Sie Ihr ERP-System direkt in der Cloud implementieren können!

 

 

Verfasst von Skyone