Fondée en 2001 à Divinópolis, dans l'État du Minas Gerais, Mart Minas est l'une des plus importantes chaînes de distribution en gros du Brésil et la deuxième du Minas Gerais. Elle compte actuellement 63 magasins et prévoit d'en ouvrir 65 d'ici la fin de l'année. Présente dans environ 700 villes, l'entreprise s'impose comme un acteur régional majeur avec des ambitions nationales. Elle a également étendu ses activités à Rio de Janeiro sous l'enseigne « Dom Atacadista », qui compte aujourd'hui 85 magasins et plus de 15 000 employés.
La croissance rapide de Mart Minas a engendré d'importants défis en matière de pérennité opérationnelle et de sécurité des données. L'infrastructure existante ne pouvait plus absorber la demande croissante, et l'évolutivité est devenue un facteur crucial. Par ailleurs, la cybersécurité s'est imposée comme une priorité stratégique, notamment dans un secteur confronté à des volumes de données et des processus numériques en constante augmentation, nécessitant une approche robuste pour garantir la continuité des activités.
« Notre plus grand défi était de croître de manière sûre et efficace, en veillant à ce que nos opérations ne soient pas compromises par des défaillances techniques ou des cybermenaces », explique Helton, coordinateur de l'infrastructure informatique chez Mart Minas.
Pour accompagner cette expansion, Mart Minas a trouvé en Skyone le partenaire idéal pour transformer ses défis en opportunités. La mise en œuvre de Skyone Autosky a apporté la résilience et la flexibilité nécessaires à une croissance continue, tout en renforçant l'infrastructure face aux menaces externes. De plus, le produit d'intégration de données a permis une connectivité sécurisée entre les systèmes satellitaires et l'ERP, éliminant ainsi les processus manuels et améliorant la fiabilité des opérations quotidiennes.
« Grâce à Skyone, nous avons pu améliorer nos performances et garantir que notre croissance repose sur une base technologique sécurisée et efficace », souligne Helton.
Depuis l'adoption de la plateforme Skyone, Mart Minas a constaté des améliorations significatives sur plusieurs plans. Les performances du système ont été considérablement optimisées, permettant un déroulement des opérations quotidiennes beaucoup plus fluide et efficace, tandis que les anciens goulots d'étranglement ont été éliminés. L'évolutivité du système constitue également un atout majeur, l'infrastructure technologique s'adaptant désormais au rythme de croissance du réseau, garantissant ainsi la sécurité et la stabilité de toutes les opérations. La cybersécurité a été renforcée, protégeant l'entreprise contre les menaces numériques potentielles, et l'intégration des systèmes, auparavant manuelle, est devenue plus fluide, bénéficiant à des domaines tels que la gestion des stocks, les ressources humaines, la BI et la formation continue.
Le partenariat avec Skyone a non seulement apporté la tranquillité d'esprit à l'équipe informatique, lui permettant désormais de se concentrer sur les questions stratégiques, mais aussi l'assurance que Mart Minas est prêt à soutenir sa croissance et à relever les défis futurs.
Fort de ces succès, Mart Minas prévoit de poursuivre ses investissements dans l'innovation technologique. L'enseigne étudie la possibilité d'utiliser de nouvelles technologies, comme l'intelligence artificielle, afin d'optimiser davantage ses processus de vente. Cependant, Helton souligne que cela nécessitera une planification rigoureuse pour garantir la sécurité et la viabilité de ces mises en œuvre.
« L’utilisation de l’IA dans le commerce de détail reste un défi, tant en termes de coûts que de sécurité. Mais nous pensons qu’avec le temps, il sera possible de trouver des solutions viables qui révolutionneront notre secteur », ajoute Helton.
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