Deyvid Lopes 在该公司工作超过六年，最初担任 SAP 解决方案架构师。.

总部位于圣保罗的云计算公司 Skyone 宣布任命 Deyvid Lopes 为新的运营总监，负责客户服务。.

这位拥有 15 年 IT 经验的高管于 2019 年 8 月加入 Skyone，担任 SAP 解决方案架构师。.

在此之前，他曾在UOL担任SAP Basis管理负责人五年半，也曾在Solvo Serviços de Informática担任过同样的职位。2010年至2013年间，他曾在Tivit担任该解决方案的初级管理员。.

在 Skyone 的新职位上，她的使命是提高运营效率和客户满意度，其工作重点是简化技术支持，并利用人工智能减少官僚主义和预测解决方案。.

“我最大的动力是将支持部门转变为一个敏捷高效的部门，提高我们为客户提供的体验标准，”洛佩斯说。.

Skyone成立于2013年，其平台旨在通过将云计算、数据、网络安全和人工智能解决方案集成在一个平台上来简化IT管理。.

该公司每年增长约 50%，自 2018 年以来收入已增长了十倍。. 

该组织业务遍及 35 多个国家，通过拥有 400 多家软件合作伙伴的生态系统扩大运营规模，为 25,000 家终端客户提供服务。这些合作伙伴包括 Cobasi、Mambo、Malwee 和 Fortbras Autopeças。.