Искусственный интеллект на рынке красок: Iquine и парадокс выбора

Вы когда-нибудь оказывались в тупике перед каталогом с тысячами вариантов расцветок, не зная, какой из них лучше всего отражает вашу индивидуальность или функциональность вашего пространства? У этого явления есть название: парадокс выбора. В мире, где свобода выбора приветствуется, ее избыток может порождать тревогу и нерешительность.

В лакокрасочной промышленности, где неправильный выбор может означать годы жизни с нежелательным цветом, Iquine (крупнейший производитель красок со 100% бразильским капиталом) решила использовать технологии для упрощения этого процесса. В партнерстве со Skyone и консалтинговой фирмой Just a Little Dataкомпания разработала решение на основе искусственного интеллекта. Это решение превращает сложность в точность.

1. От цифрового к физическому: воплощение инноваций в реальность

В отличие от многих инициатив в области ИИ, которые ограничиваются поддержкой клиентов или внутренним анализом данных, проект Iquine стремился «воплотить инновации в жизнь». Задача заключалась в создании чего-то, что имело бы смысл как на физическом мероприятии, так и в доме потребителя.

Предложенное решение было представлено на крупных отраслевых выставках, таких как Haus Decor. На этих мероприятиях посетители заполняли короткую анкету и, используя алгоритмы сопоставления, получали информацию о трех идеальных цветах, подходящих для их профиля и окружения.

2. Наука о цвете

Разработанный искусственный интеллект ориентирован не только на эстетику, но и на поведение и функциональность. В проекте, возглавляемом компанией Just a Little Data, были учтены следующие ключевые аспекты:

• «Настроение» и личность: вопросы, выходящие за рамки «какой цвет вам нравится?», исследуют образ жизни, наличие домашних животных, детей или то, как пользователь следит за трендами.
• Функциональность окружающей среды: нуждается ли помещение в спокойствии или в энергии? Искусственный интеллект определяет, предназначено ли пространство для сосредоточения или для отдыха.
• Влияние освещения: одним из основных обсуждавшихся различий было то, как свет (белый, желтый, естественный) полностью меняет восприятие цвета, и этот инструмент помогает это предсказать.

3. Результаты, которые приводят к образованию очередей (и продажам)

Реакция последовала незамедлительно. Во время выставок этот опыт постоянно привлекал очереди из профессионалов (архитекторов и художников) и конечных потребителей.

Ключевым стратегическим преимуществом стала вертикальная интеграция: искусственный интеллект не только предлагал цвет, но и был подключен к аппарату, который на месте изготавливал мини-образец персонализированной краски с напечатанным на упаковке именем пользователя. Это сокращает время принятия решения и повышает конверсию в точке продажи. Кроме того, это предотвращает уход покупателя из магазина на раздумья и последующее нежелание возвращаться.

4. Будущее: ИИ как инструмент работы

Хотя первоначально основное внимание уделяется конечному потребителю, инструмент совершенствуется, чтобы стать незаменимым помощником для архитекторов и розничных продавцов.

• Для архитектора это служит первоначальным фильтром, позволяющим понять «душу» клиента.
• Для розничного продавца это инструмент ускорения продаж, устраняющий проблему неопределенности на кассе.

Компания Iquine демонстрирует, что технологии — это не конечная цель, а средство, позволяющее сделать компанию более ориентированной на данные и, прежде всего, ближе к человеческой реальности.

Хотите заглянуть за кулисы этой инновации?

Полную беседу о том, как этот проект был разработан всего за 30 дней и каковы дальнейшие шаги Iquine в мире технологий, вы можете найти в нашем подкасте.

🎙️ Слушайте прямо сейчас на Spotify

Автор: Skyone