Venta de datos biométricos: los riesgos que nadie te cuenta

Los datos biométricos se presentan como una solución innovadora y segura para la autenticación digital. Sin embargo, su popularización ha conllevado un problema : la explotación delictiva de esta información. A diferencia de las contraseñas convencionales, que pueden modificarse si se filtran, los datos biométricos son permanentes . Esto significa que, una vez comprometidos, no hay forma de reemplazarlos, lo que los convierte en un activo muy valioso para los ciberdelincuentes.

En los últimos años, ha surgido un mercado negro estructurado en la red oscura , donde se roban huellas dactilares, patrones faciales y escaneos de iris, se intercambian y se utilizan para cometer fraudes. Este comercio ilícito no solo expone a las personas a estafas financieras y robo de identidad, sino que también plantea riesgos para las empresas e incluso los gobiernos , cuyos sistemas pueden ser pirateados y los ciudadanos monitoreados sin su consentimiento. ¿
Cómo se obtienen estos datos? ¿ Quién los compra? ¿Cuáles son las implicaciones de este mercado ilegal para la sociedad? Eso es lo que exploraremos a continuación.

3.1. Cómo los delincuentes obtienen y venden estos datos

Los datos biométricos no pueden ser robados de la misma manera que las contraseñas o la información bancaria ordinaria. Debido a que son características únicas e inalterables del cuerpo humano, los delincuentes necesitan métodos más sofisticados para obtenerlos y explotarlos. Los principales vectores de ataque incluyen filtraciones masivas de bases de datos, ingeniería social, malware y la evolución de técnicas deepfakes spoofing .

Las filtraciones de bases de datos son actualmente la principal puerta de entrada al mercado biométrico clandestino. Las empresas e instituciones públicas que almacenan millones de registros biométricos se convierten en objetivos constantes de de hackers , que invaden los sistemas y roban información de clientes y ciudadanos. A nivel internacional , el caso de Suprema, una empresa de seguridad que almacenaba accesos biométricos para sistemas protegidos, ejemplifica el impacto de estos ataques. En una sola filtración, se comprometieron 27,8 millones de registros biométricos .

Otro método eficaz para robar datos biométricos es la ingeniería social . En este tipo de estafa, se engaña a las víctimas para que proporcionen voluntariamente sus datos sin darse cuenta . Se pueden utilizar correos electrónicos también aprovechan la popularización del reconocimiento facial para engañar a las personas con estafas que solicitan "verificación de identidad" en nombre de bancos o en línea .

Con el avance de los deepfakes y la suplantación , el robo de identidad se ha vuelto aún más sofisticado. Las técnicas avanzadas permiten la recreación de rostros y voces , lo que permite a los delincuentes suplantar la identidad de otros y engañar a los sistemas de seguridad. Según un artículo del periódico El País , los casos de pornografía no consentida mediante deepfakes se duplican cada seis meses, y el fraude relacionado con esta tecnología se multiplicó por diez entre 2022 y 2023. Estos avances representan un desafío considerable para los sistemas de seguridad que dependen de la autenticación biométrica.
Una vez obtenidos, estos datos se venden en la red oscura . El valor de la biometría robada varía según la cantidad y la calidad de la información filtrada. En mercados , los delincuentes pueden comprar huellas dactilares clonadas por entre 5 y 100 dólares estadounidenses , mientras que los perfiles biométricos completos (que incluyen rostro, iris y huellas dactilares) se pueden adquirir por hasta 500 dólares estadounidenses . Estos datos luego se utilizan para fraudes bancarios, piratería de cuentas, creación de identidades falsas e incluso operaciones de espionaje.

3.2. Riesgos para las personas, las empresas y los gobiernos

El comercio ilegal de datos biométricos no solo afecta a las víctimas cuya información ha sido robada: sus impactos se extienden a empresas e incluso gobiernos. El daño puede ser irreversible, generando pérdidas financieras, daño a la reputación e incluso comprometiendo la seguridad nacional .

Para las personas, el robo biométrico significa vulnerabilidad perpetua , permitiendo a los delincuentes usar estos datos durante años. Para las empresas, el impacto es igualmente severo: las violaciones de datos biométricos pueden resultar en multas multimillonarias, demandas y pérdida de credibilidad . Cuando los clientes descubren que sus datos han sido comprometidos debido a fallas de seguridad en la empresa, la confianza en la marca se ve gravemente afectada.
En el caso de los gobiernos, la vulnerabilidad de las bases de datos biométricas puede comprometer la seguridad nacional. Si los delincuentes o grupos maliciosos obtienen acceso a las bases de datos estatales, puede sentar un precedente para el fraude masivo en documentos oficiales, el robo de identidad e incluso el espionaje gubernamental.

3.3. Vigilancia masiva y violaciones de la privacidad

En muchos países, los sistemas de reconocimiento facial y análisis de comportamiento se están implementando sin transparencia , lo que permite a gobiernos y corporaciones monitorear a la población sin su consentimiento explícito.

La falta de una regulación adecuada permite a las empresas recopilar y almacenar datos biométricos de los usuarios sin criterios claros. Un estudio de Privacy International reveló que varias grandes empresas utilizan datos biométricos para analizar el comportamiento del consumidor sin que los usuarios sean plenamente conscientes de ello. En Estados Unidos, casos de uso indebido del reconocimiento facial para el control de acceso en tiendas y eventos han suscitado dudas sobre quién tiene derecho a recopilar y almacenar información tan sensible.

Además, existen riesgos asociados al almacenamiento prolongado de esta información. Como hemos visto, a diferencia de los datos bancarios o de correo electrónico , los datos biométricos no pueden alterarse si un sistema se ve comprometido. Esto significa que si una base de datos gubernamental o corporativa es pirateada , millones de personas podrían quedar permanentemente vulnerables.

Por otro lado, el debate sobre la vigilancia biométrica no se limita a la seguridad pública. La recopilación masiva de datos puede utilizarse para la elaboración de perfiles de comportamiento, influyendo en decisiones como la concesión de créditos, las oportunidades laborales e incluso el seguimiento político . La ausencia de normas claras sienta un precedente peligroso, transformando la biometría en una herramienta de control social en lugar de un mecanismo de seguridad.
Por lo tanto, la pregunta es: ¿hasta qué punto la adopción de la biometría para la seguridad justifica la pérdida de privacidad?

3.4. Regulaciones y sanciones (RGPD, LGPD, CCPA)

Dados los crecientes riesgos que conlleva la recopilación y el uso indebido de datos biométricos, diversas legislaciones a nivel mundial intentan imponer directrices más estrictas para prevenir el abuso . Sin embargo, la aplicación de estas normas aún enfrenta desafíos, especialmente ante el avance de las tecnologías de falsificación y la falta de estandarización global.

La Unión Europea , a través del RGPD ( General de Protección de Datos ), establece que los datos biométricos constituyen información personal sensible . Esto significa que las empresas y los gobiernos solo pueden recopilar datos biométricos si existe una justificación legítima y el consentimiento explícito del usuario. El incumplimiento puede conllevar multas de hasta el 4 % de la facturación global anual de la empresa o 20 millones de euros (la cantidad que sea mayor). Varias empresas ya han sido sancionadas por fallos en la protección biométrica, lo que refuerza la importancia del cumplimiento.

En Brasil , la LGPD (Ley General de Protección de Datos) sigue principios similares a los del RGPD, exigiendo transparencia en la recopilación, el almacenamiento y la difusión de datos biométricos. Sin embargo, su aplicación sigue siendo un desafío , y los casos de filtración de datos biométricos no siempre conllevan sanciones severas, lo que genera dudas sobre la eficacia de la ley en la práctica.

En Estados Unidos , la CCPA ( Ley de Privacidad ) otorga a los consumidores del estado el derecho a saber qué datos biométricos recopilan las empresas y a solicitar su eliminación . Además, la ley impone restricciones al intercambio de esta información sin autorización explícita. El problema, sin embargo, es que la CCPA solo se aplica en California , lo que deja a millones de estadounidenses sin una legislación federal sólida para proteger sus datos biométricos.

Incluso con estas regulaciones, la protección biométrica aún enfrenta desafíos considerables. Los principales obstáculos incluyen:

• Dificultad de seguimiento : muchas violaciones de datos biométricos ocurren en redes clandestinas, lo que dificulta responsabilizar a los delincuentes;
  
• Falta de estandarización global : las empresas multinacionales tienen que lidiar con diferentes leyes en todo el mundo, lo que dificulta la aplicación de políticas unificadas de protección de datos;
  
• Evolución de las técnicas de falsificación biométrica : tecnologías como el deepfake y el spoofing están avanzando más rápido de lo que las leyes pueden seguirles el ritmo, dejando lagunas para fraudes cada vez más sofisticados.

Ante este panorama, es evidente que las regulaciones por sí solas no son suficientes. Por lo tanto, adoptar las mejores prácticas en protección digital y tecnologías de seguridad avanzadas es esencial para mitigar los riesgos y evitar que estos datos sean explotados por delincuentes.
En la siguiente sección, exploraremos las principales estrategias para proteger los datos biométricos, desde el consentimiento y el cifrado hasta las soluciones empresariales para reforzar la seguridad. ¡Manténganse al tanto!

4. Mejores prácticas para proteger sus datos biométricos

La creciente digitalización de las interacciones sociales y comerciales ha impulsado el uso de datos biométricos para la autenticación, la seguridad y la identificación. Sin embargo, proteger esta información sigue siendo un desafío.

A continuación, analizamos las mejores prácticas para la protección de datos biométricos, considerando aspectos regulatorios, tecnológicos y estratégicos.

4.1. Consentimiento y transparencia en la recogida de datos

La seguridad biométrica comienza incluso antes del almacenamiento. Las empresas y organizaciones deben adoptar políticas claras de consentimiento y transparencia, garantizando que los usuarios comprendan exactamente cómo se recopilan, almacenan y utilizan sus datos.

Consulte las mejores prácticas para la recopilación segura de datos biométricos: 

• Consentimiento informado y explícito : las personas deben ser claramente notificadas sobre el propósito de la recopilación de datos y deben autorizar activamente el uso de sus datos;
  
• Finalidad específica : los datos biométricos sólo deben recopilarse para fines claramente definidos, y el usuario necesita saber exactamente por qué y cómo se utilizará su información;
  
• Derecho de revocación y eliminación : los usuarios deben tener derecho a solicitar la eliminación de sus datos biométricos de un sistema si ya no desean utilizarlo;
  
• Prohibición de intercambio indebido : los datos biométricos no pueden reutilizarse para otros fines ni venderse a terceros sin la autorización explícita del usuario.

Como ejemplo práctico, en 2019, la empresa Clearview AI fue demandada por recopilar imágenes faciales de usuarios de internet sin su consentimiento para crear una base de datos de reconocimiento facial utilizada por fuerzas del orden y empresas privadas . Este caso generó preocupación mundial por el uso indiscriminado de la biometría y dio lugar a varias demandas.

4.2. Importancia de la criptografía robusta

Incluso si una organización sigue las mejores prácticas para la recopilación de datos biométricos, si estos no se almacenan y transmiten de forma segura , el riesgo de fuga sigue siendo alto.

Las tecnologías de cifrado clave para la protección biométrica incluyen:

• Cifrado de extremo a extremo : garantiza que los datos biométricos permanezcan protegidos tanto durante el almacenamiento como durante la transmisión;
  
• "Tokenización" : reemplaza información confidencial con identificadores únicos que no se pueden revertir a la información original;
  
• Cifrado homomórfico : permite procesar datos biométricos sin necesidad de descifrarlos, reduciendo vulnerabilidades de seguridad;
  
• Almacenamiento descentralizado ( computación de borde ) : divide los datos entre diferentes servidores para minimizar los daños en caso de una violación.

Otro ejemplo práctico: en 2024, la Policía Civil investigó un posible ataque a los sistemas de reconocimiento facial en condominios del interior de São Paulo , donde podrían haberse expuesto datos de los residentes, incluidas imágenes faciales. El incidente pone de relieve la necesidad de contar con medidas de seguridad robustas, como el cifrado, para proteger los datos biométricos.

4.3. Más recomendaciones de expertos en seguridad biométrica

La seguridad biométrica requiere un enfoque estructurado que combine estrategias de gobernanza, tecnología avanzada y cumplimiento normativo. Consultoras globales y expertos en ciberseguridad, como PwC , Deloitte , Accenture y KPMG , destacan las mejores prácticas para minimizar los riesgos y garantizar la protección de los datos biométricos.

A continuación, presentamos las más relevantes de estos expertos:

• Mapeo y gestión de riesgos:
• Antes de implementar medidas de seguridad, es esencial comprender dónde y cómo se almacenan y procesan los datos biométricos; 

• Crear un inventario detallado de datos biométricos dentro de la organización; 
• Evaluar qué puntos del sistema representan riesgos y requieren mitigación; 
• Definir protocolos de acceso restringido, garantizando que sólo los usuarios autorizados manejen estos datos.

• Políticas de gobernanza y cumplimiento:
• Las empresas deben asegurarse de que sus prácticas de seguridad biométrica estén alineadas con las regulaciones nacionales e internacionales; 

• Establecer directrices internas claras respecto de la recopilación, almacenamiento y uso de datos biométricos; 
• Garantizar el cumplimiento de leyes como LGPD, GDPR y CCPA;
• Realizar auditorías periódicas para verificar el cumplimiento de la normativa y evitar sanciones.

• Tecnologías de seguridad para la biometría:

• Como ya hemos visto, es importante implementar el cifrado de extremo a extremo y el uso de tokenización;
• Adopción de inteligencia artificial (IA) y automático para detectar patrones sospechosos y fraudes;
• multifactor (MFA ), combinando la biometría con otros factores de seguridad.
  
• Monitoreo continuo y respuesta rápida a incidentes:

• Incluso con medidas preventivas, pueden ocurrir incidentes de seguridad. La monitorización y los planes de respuesta estructurados son esenciales 
• Implementar sistemas de detección en tiempo real para identificar actividades sospechosas; 
• Crear un plan de respuesta a incidentes, garantizando una reacción rápida en caso de una violación de datos; 
• Realizar pruebas y simulaciones periódicas, preparando al equipo para responder rápidamente a los ataques.

• Educación y concientización:

• El error humano sigue siendo una de las principales causas de las filtraciones de datos. Las empresas deberían invertir en la formación de sus empleados 
• Capacitar a los equipos internos y socios sobre las mejores prácticas para la protección biométrica; 
• Crear campañas de concientización, reforzando la importancia de la seguridad digital;
• Aplicar pruebas de ingeniería social, identificando vulnerabilidades antes de que sean explotadas.
  

Las empresas que siguen estas prácticas no solo protegen a sus usuarios, sino que también garantizan el cumplimiento normativo, la confianza del mercado y la resiliencia frente a las amenazas cibernéticas.

4.4. Empresas y soluciones en la línea de defensa

La creciente preocupación por la seguridad de los datos biométricos exige a las organizaciones implementar soluciones avanzadas para proteger esta información contra ciberamenazas. Varias empresas especializadas ofrecen tecnologías que garantizan una defensa integral, un cifrado robusto y una monitorización continua, minimizando así el riesgo de ataques y filtraciones.

Entre los principales actores mercado ciberseguridad Fortinet y Palo Alto Networks destacan por sus soluciones que protegen redes, datos e infraestructura crítica contra amenazas cada vez más sofisticadas. Descubra más detalles sobre lo que ofrece cada una de estas empresas.

• Fortinet: Seguridad integrada para entornos complejos:

• Su firewall de próxima (NGFW ), llamado FortiGate , proporciona inspección de tráfico avanzada, bloqueando las amenazas antes de que lleguen a sistemas sensibles, como bases de datos biométricas;
• Sus soluciones son ampliamente utilizadas en sectores críticos como finanzas, salud y gobierno, debido a su capacidad de integrar seguridad y alto rendimiento 
• Utilizando inteligencia artificial y tecnologías de análisis predictivo, la empresa proporciona protección proactiva contra malware , ransomware y ataques dirigidos.

• Palo Alto Networks – Inteligencia artificial y protección avanzada:

• Su línea de firewalls de próxima generación
• La compañía adopta la Zero Trust , esencial para entornos que manejan datos biométricos sensibles, ya que limita el acceso no autorizado y refuerza la seguridad en múltiples niveles;
• Además de los firewalls , Palo Alto ofrece SASE ( Service Edge ), un enfoque que combina la protección en la nube con el análisis continuo de amenazas, ideal para empresas que trabajan con biometría en plataformas distribuidas.

La creciente sofisticación de las ciberamenazas exige que la seguridad biométrica vaya más allá de la protección convencional . Empresas como las mencionadas desempeñan un papel clave al ofrecer soluciones de seguridad avanzadas para proteger redes, infraestructuras críticas y datos confidenciales.

Sin embargo, la protección de los datos biométricos no solo depende de firewalls y la monitorización de la red, sino que también requiere enfoques innovadores que combinen técnicas de anonimización, autenticación mejorada y modelado matemático para reducir los riesgos y garantizar la privacidad.
A continuación, comprenderemos cuáles son estas soluciones tecnológicas avanzadas , que ayudan a proteger la información biométrica sin comprometer su eficacia y fiabilidad .

5. Soluciones tecnológicas para la seguridad biométrica

La protección de los datos biométricos requiere soluciones avanzadas para garantizar la privacidad, la precisión y la resistencia al fraude . En respuesta a esta necesidad, se están desarrollando diversas tecnologías para minimizar las vulnerabilidades y reforzar la seguridad de la autenticación biométrica. A continuación, destacamos algunas de las más relevantes:

• Coincidencia difusa : minimiza las falsificaciones

• Permite la comparación flexible entre datos biométricos, reduciendo falsos positivos y negativos; 
• Mejora la precisión del reconocimiento facial y de huellas dactilares adaptándose a pequeñas variaciones naturales de los usuarios; 
• Esto dificulta los intentos de falsificación al exigir estándares de autenticación más consistentes.
  
• Privacidad diferencial : protege sin comprometer la información individual :

• Introduce ruido matemático en los datos biométricos, impidiendo la extracción de información personal específica; 
• Permite el uso seguro de bases de datos biométricas sin exponer la identidad de las personas; 
• Cumple con las regulaciones de privacidad como LGPD, GDPR y CCPA, lo que garantiza el cumplimiento normativo.

• Detección de vida : identificación de fraude en tiempo real :

• Utiliza IA para detectar señales de vida, bloqueando los intentos de autenticación con fotos, vídeos o deepfakes ;
• Analiza los movimientos involuntarios, como la textura de la piel, el reflejo de la luz en los ojos y las microexpresiones; 
• Esencial para sistemas de reconocimiento facial y de huellas dactilares más resistentes a los ataques.

• Arquitectura de Confianza Cero : Acceso basado en múltiples verificaciones :

• Sigue el principio de "nunca confiar, siempre verificar", requiriendo autenticación continua en cada punto de acceso; 
• Reduce los riesgos internos al garantizar que ningún usuario o dispositivo tenga acceso irrestricto a los sistemas biométricos; 
• Integra múltiples capas de seguridad, como autenticación multifactor y monitoreo constante.

Estas soluciones juegan un papel muy importante en el fortalecimiento de la seguridad biométrica, garantizando que los datos sensibles permanezcan protegidos contra el fraude y el acceso no autorizado.

6. Skyone: seguridad biométrica en la nube

En Skyone , comprendemos la importancia de proteger los datos biométricos en un panorama digital cada vez más complejo. Por eso, ofrecemos soluciones integrales que combinan seguridad robusta y practicidad , garantizando la integridad de la información de nuestros clientes.

Nuestros principales servicios incluyen: 

• Migración y gestión segura de la nube : Facilitamos la transición y gestión de sus sistemas a la nube, garantizando que los datos biométricos estén protegidos a través de infraestructuras seguras y escalables.
  
• Autenticación Unificada (SSO ) única credencial, simplificando el acceso y fortaleciendo la seguridad contra accesos no autorizados.
  
• Cifrado avanzado y copias de seguridad personalizadas : Utilizamos técnicas de cifrado de extremo a extremo para proteger los datos durante la transmisión y el almacenamiento. Además, ofrecemos de copia de seguridad , lo que garantiza una recuperación eficiente de los datos en caso de incidentes.
  
• Monitoreo continuo y respuesta a incidentes : Nuestras herramientas de monitoreo en tiempo real detectan actividad sospechosa, lo que permite respuestas rápidas y mitigación de amenazas potenciales a los datos biométricos.

Nos comprometemos a brindar a nuestros clientes soluciones que no solo satisfagan las necesidades de seguridad actuales, sino que también se adapten a las futuras demandas tecnológicas. Nuestro enfoque proactivo garantiza que sus datos biométricos estén siempre protegidos contra amenazas emergentes.
Si busca reforzar la seguridad de sus datos biométricos e implementar soluciones efectivas en la nube, ¡ contáctenos equipo de Skyone está listo para comprender sus necesidades específicas y ofrecerle las mejores estrategias para proteger su información.

7. Conclusión

La biometría ha revolucionado la seguridad digital, ofreciendo practicidad y confiabilidad en la autenticación de identidad. Sin embargo, como exploramos en este artículo, estos avances también conllevan riesgos significativos , especialmente cuando los datos biométricos son objeto de filtraciones, clonación y comercio ilegal.

El crecimiento del mercado negro de biometría resalta la urgencia de medidas de protección robustas para empresas e individuos . Los gobiernos y las organizaciones deben fortalecer sus políticas de seguridad, adoptando tecnologías avanzadas, cifrado, autenticación multifactor y monitoreo continuo. Regulaciones como LGPD, GDPR y CCPA son esenciales, pero deben ir acompañadas de efectivas de gobernanza y cumplimiento .
Por lo tanto, la seguridad biométrica no es un desafío aislado. Es necesario invertir en soluciones en la nube que garanticen una protección escalable e inteligente , combinando infraestructura segura, cifrado avanzado y monitoreo activo contra ciberamenazas.

¿Desea obtener más información sobre protección de datos y cumplimiento normativo? Consulte nuestro artículo «La importancia de la gobernanza de datos para el cumplimiento de la LGPD », donde analizamos estrategias para alinear su organización con los requisitos legales y proteger eficazmente la información confidencial.

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Escrito por Skyone