Las mujeres en la tecnología y la era de los datos: cómo el liderazgo femenino impulsa la innovación

La trayectoria de la tecnología en Brasil ha pasado de centrarse exclusivamente en máquinas y código a convertirse en un tema central de debate sobre personas, procesos y cultura . En el episodio más reciente del Elas em Tech , Thaís Cano, Directora de Planificación Comercial Estratégica de Skyone, entrevistó a Lucrécia Oliveira , Directora de Operaciones de Benner, para una conversación en profundidad sobre cómo la intuición, la curiosidad y las habilidades analíticas están dando forma al futuro de las empresas.

Con 28 años de experiencia en Benner, Lucrecia compartió valiosas reflexiones sobre el bajo nivel de madurez de los datos en el mercado, el impacto real de la IA y el papel crucial de las mujeres para impulsar este cambio.

El viaje en la tecnología: datos interesantes sobre la formación

Muchos creen que una carrera en tecnología requiere necesariamente formación técnica desde el primer día. La historia de Lucrécia Oliveira demuestra lo contrario. Con formación en pedagogía , utilizó sus habilidades docentes para difundir conocimientos tecnológicos durante el auge de las microcomputadoras.

La transición del mundo de DOS a las interfaces modernas estuvo impulsada por una gran curiosidad y un deseo de aprender. Para las mujeres que desean ingresar al sector, el mensaje es claro: «No esperen a estar completamente preparadas para asumir el reto». La tecnología favorece a quienes están dispuestas a innovar y adoptar nuevas ideas.

La pirámide del éxito: personas, procesos y tecnología

Uno de los puntos más destacados del debate fue el marco que sustenta cualquier proyecto tecnológico exitoso: la unión entre Personas, Procesos y Tecnología .

1. El factor humano (las personas)

Lucrecia subraya que el factor humano es el más descuidado, pero es precisamente este factor el que determina el éxito o el fracaso de una implementación. La gestión del cambio es fundamental. A menudo, el temor a que la IA reemplace puestos de trabajo genera resistencia a la adopción de nuevos sistemas.

Aquí es donde brilla el liderazgo femenino. Con mayor empatía y sensibilidad , las mujeres son más capaces de comprender el entorno, abordar las inquietudes del equipo e involucrarlo en un nuevo camino.

2. La madurez de los procesos

Hoy en día, plataformas como los ERP y los CRM ya incorporan las mejores prácticas del mercado. El reto ya no reside en diseñar el proceso desde cero, sino en tener la disciplina para seguir la guía , resolver la desorganización inicial y escalar el negocio de forma rentable.

3. La tecnología como medio, no como fin

La tecnología solo tiene sentido si impacta positivamente en la vida de las personas. El mayor beneficio que ofrece la tecnología hoy en día es el tiempo . Los proyectos que automatizan tareas repetitivas permiten a los profesionales llegar antes a casa, ver a sus familias y tener una mejor calidad de vida.

El termómetro de datos: esto es solo el comienzo

A pesar del revuelo que rodea al Big Data y la analítica, la realidad para las empresas brasileñas aún revela un bajo nivel de madurez en el manejo de datos .

• Mirando hacia atrás: la mayoría de las empresas todavía solo analizan lo que sucedió el mes pasado (datos históricos).
• Cultura de planificación: La planificación comercial y estratégica a menudo fracasa debido a la falta de datos del mundo real.
• Predicción: el siguiente paso es la capacidad de anticipar el futuro y ajustar el rumbo antes de que surjan los problemas.

Skyone, por ejemplo, utiliza Skyone Studio para gestionar datos, eliminar silos y preparar a las empresas para el uso real de la inteligencia artificial. Sin la integración y consolidación de datos en lagos de datos , hablar de IA es saltarse pasos.

"La tecnología solo es buena si tiene un impacto en la vida de las personas. ¿Qué les devolvemos al día siguiente?" – Lucrécia Oliveira.

Inteligencia artificial y eficiencia operativa

La IA no es una varita mágica para automatizarlo todo. Requiere que se respondan preguntas específicas del negocio . En el sector agropecuario, por ejemplo, los drones con IA ya identifican dónde aplicar fertilizante, reduciendo el desperdicio y aumentando el retorno de la inversión.

En el sector jurídico, la IA está derribando burbujas de conservadurismo al resumir procesos y presentar peticiones en línea, lo que alivia un inmenso problema estructural.

Laboratorio de Innovación de Benner

Para evitar verse absorbida por las operaciones diarias, Benner adoptó una estrategia audaz: un laboratorio de innovación independiente de las operaciones principales . Esto permite a la empresa planificar con audacia el futuro, probando productos disruptivos sin estar atada a modelos que funcionaron hace 20 años.

Cooperación como nación: el siguiente paso

Un punto crucial que plantea Lucrécia es la necesidad de ver el mercado tecnológico no como una competencia aislada entre empresas brasileñas (como Benner y Skyone), sino como un ecosistema sólido frente a la competencia externa .

Países como China iniciaron su camino hacia la automatización y la eficiencia hace décadas. Para que Brasil recupere su competitividad, las empresas necesitan unirse, intercambiar conocimientos y capacitar a personal cualificado para satisfacer las nuevas demandas tecnológicas.

Conclusión: la invitación a las mujeres

La tecnología es un campo fantástico y en constante evolución. Para las mujeres que aún dudan en adentrarse en él, Lucrecia deja un último mensaje: aporten sus habilidades técnicas y , sean curiosas y comprendan que la evolución se produce a lo largo del camino .

¡Escucha el episodio completo!

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Escrito por Skyone