Innovación en las empresas: ¿qué esperar del mercado tecnológico en 2022?

Por Roberto Arruda y Leonardo Costanza

Con el fin de 2021 acercándose, expertos y líderes del mercado comienzan a hacer predicciones sobre las principales tendencias tecnológicas que las empresas adoptarán el próximo año. No sorprende que la pandemia haya acelerado significativamente el proceso de digitalización de las empresas brasileñas. Sin embargo, con el consiguiente cambio en el comportamiento del consumidor, aún quedan muchas innovaciones por venir en 2022. Para que se hagan una idea, según una encuesta reciente de IDC, la inversión en Transformación Digital seguirá creciendo a una tasa anual del 15,5% hasta 2023. Con esto, incluso en 2022, el 70% de las empresas habrán acelerado el uso de tecnologías digitales. Ante este prometedor escenario, ¿qué innovaciones pueden esperar las organizaciones para el próximo año? 

En primer lugar, antes de hacer proyecciones sobre el futuro, es fundamental analizar el pasado. En los últimos años, la computación en la nube ha traído consigo una serie de nuevas tecnologías que han impulsado la disrupción en diversos sectores de la economía. Se prevé que esta velocidad de migración aumente en 2022. Las empresas se han dado cuenta de que migrar a la nube puede realizarse de forma rápida y sencilla con el apoyo de un equipo especializado. Sin embargo, incluso en la nube, es necesario priorizar la protección de datos , ya que el primer ciclo de seguimiento de la LGPD (Ley General de Protección de Datos) comenzará en enero de 2022.

Malla de ciberseguridad y tejido de datos

El concepto de malla de ciberseguridad cobrará impulso el próximo año, mejorando la seguridad digital mediante la Inteligencia Artificial. Con los recientes ciberataques a la nube de organizaciones de todo el mundo, las empresas se han dado cuenta de que no se trata solo de restaurar la base de datos, sino de garantizar que no haya fugas de datos.

Además, el mercado adoptará con fuerza el concepto de tejido de datos, que permite que los datos estén disponibles en cualquier lugar. Esto sin duda reducirá el coste de consumir grandes volúmenes de datos.  

Todos estos conceptos ponen en primer plano la discusión sobre la descentralización de los datos, la seguridad y también cómo controlar este gran volumen de información reduciendo costes. 

Hiperautomatización y 5G 

Esperamos que las empresas inviertan aún más en hiperautomatización en 2022. Al automatizar procesos, es posible garantizar una mayor eficiencia y competitividad, permitiendo a las empresas ser súper ágiles, conectar sus sistemas más fácilmente y contribuir así a decisiones operativas más asertivas. 

La llegada del 5G a Brasil también será el centro de atención el próximo año. Según Anatel (Agencia Nacional de Telecomunicaciones), la quinta generación de telefonía móvil debería llegar pronto al país, operando inicialmente en todas las capitales estatales y el Distrito Federal, para julio de 2022. 

De esta manera, el 5G permitirá interacciones 20 veces más rápidas. Además de impactar positivamente las operaciones comerciales del país, la nueva tecnología será importante para el medio ambiente, ya que permitirá ahorrar batería gracias a su rendimiento y que los dispositivos del Internet de las Cosas (IoT) se conecten a la red sin consumir mucha energía.

Cabe destacar que, a lo largo de 2021, observamos el surgimiento de comités ESG preocupados por el futuro del país. Este tema también seguirá presente en la agenda de 2022, ya que las empresas vinculadas a la sostenibilidad sin duda enfrentarán un gran desafío, y la tecnología será una gran aliada en este sentido.

Metaverso

Cuando hablamos de tecnología y el futuro, no podemos dejar de mencionar el "Metaverso", ideado por Facebook, cuyo objetivo es llevar el mundo persistente, donde se realizan negocios y se vive la vida social, al mundo virtual. En otras palabras, la experiencia que ofrece el Metaverso debería transformar por completo el consumo y, por lo tanto, las empresas deberán repensar todo su entorno informático, ya que este se consumirá en otra dimensión. Diversos sectores se verán afectados. En el comercio minorista, por ejemplo, es posible imaginar al consumidor en el entorno virtual probándose ropa y comprobando cómo le quedaría. 

Es evidente que el mundo digital es el nuevo campo de batalla para las organizaciones, que cada vez necesitan más establecerse en este universo. Es necesario considerar el universo digital como un metaverso, concibiéndolo como un espacio donde las empresas compiten por la atención del cliente. Por lo tanto, lo que sustenta la innovación es la tecnología, la eficiencia y la forma en que las empresas generan una ventaja competitiva en el mercado. 

Roberto Arruda es CRO y Leonardo Costanza es Director de Innovación y Nuevos Negocios de Sky.One , empresa especializada en el desarrollo de plataformas que automatizan y facilitan el uso de la computación en la nube .

Escrito por Skyone