安全运营中心 (SOC) 与人工智能 (AI):安全信息和事件管理 (SIEM) 工具如何利用人工智能保护企业安全

想象一下,你驾驶着一辆赛车,在一条陌生的赛道上高速行驶,没有仪表盘,没有副驾驶,也不知道下一个弯道何时到来。如今,许多公司在数字安全方面的表现就如同如此:缺乏可见性、缺乏预判、缺乏策略。而这些风险并非假设。根据 IBM Security 的一份报告,2023 年数据泄露的平均成本高达 445 万美元,创历史新高。这一数据反映出攻击日益频繁、复杂且隐蔽的现状。被动应对已远远不够,预测才是关键。正是在这样的背景下,现代安全运营中心 (SOC) 应运而生。它融合了安全信息和事件管理 (SIEM) 技术、人工智能 (AI) 以及网络安全专家,成为数字化运营的副驾驶,指导决策、预测威胁并精准调整策略。本文将阐述为何高效的 SOC 依赖于三大支柱:人员、工具和训练有素的 AI。 Skyone 与 Microsoft Sentinel 和 CDC 合作,正在打造新一代速度更快、自动化程度更高、更智能的 SOC。. 
网络安全 阅读时长:19分钟 作者:Skyone
介绍

想象一下,你驾驶着一辆赛车,在一条陌生的赛道上高速行驶,没有仪表盘,没有副驾驶,也不知道下一个弯道何时到来。如今,许多公司在数字安全方面的表现就如同如此:缺乏可见性、缺乏预判、缺乏策略。

而这些风险并非假设。根据 IBM Security 的一份报告2023 年数据泄露的平均成本高达 445 万美元,创历史新高。这一数据反映出攻击日益频繁、复杂且隐蔽的现状。被动应对已远远不够,预测才是关键。

正是在这样的背景下,现代安全运营中心 (SOC) 应运而生。它融合了安全信息和事件管理 (SIEM) 技术、人工智能 (AI) 以及网络安全专家,成为数字化运营的副驾驶,指导决策、预测威胁并精准调整策略。

本文将阐述为何高效的 SOC 依赖于三大支柱:人员、工具和训练有素的 AI。 Skyone合作,正在打造新一代速度更快、自动化程度更高、更智能的 SOC。

我们走吧?

什么是安全运营中心 (SOC)?为什么它在网络安全中如此重要?

在日益数据驱动的世界中,如果没有安全运营中心(SOC)就谈网络安全,就好比参加一级方程式赛车却没有维修站车队一样。或许还能跑动,但却缺乏策略、情境分析和实时反应能力。.

安全运营中心 (SOC) 正是这种战略支持的核心:它负责监控、解读和响应数字安全事件。但它不仅仅是“监控警报”;SOC 的真正作用在于预测故障、识别漏洞,并基于可靠数据快速做出决策。.

对于那些身处决策过程中心的人来说,这里有一个至关重要的点:安全运营中心(SOC)不仅仅是软件,也不仅仅是一个专家团队。它是人员、流程和技术的智能结合,如今在人工智能(AI)的支持下不断发展。.

让我们更好地理解这在实践中意味着什么。.

安全运营中心(SOC)的定义和功能

安全运营中心 (SOC) 是专门负责信息安全的运营中心。它负责监控分析并应对组织系统和网络中发生的任何可疑活动。

它如同一个战术指挥中心,对日志、传感器和终端进行分析,以发现其中的模式、漏洞或攻击迹象。其主要功能包括:

  • 全天候持续监控系统和网络; 
  • 事件分析和数据关联分析以检测威胁; 
  • 事件响应,有明确的规程和快速的行动; 
  • 事件调查与记录; 
  • 支持符合监管要求,例如 LGPD(通用数据保护法)、ISO 等。. 

但这一切只有在拥有扎实的合格人才基础、完善的流程以及能够提供必要信息以便快速行动的工具时才有可能实现。缺乏信息透明度,就无法做出有效的反应;缺乏数据关联,就无法做出明智的决策。

这正是技术的用武之地,它是一种辅助手段,而不是目的本身。.

安全运营中心团队面临的挑战。

当前形势的复杂性给安全运营中心 (SOC) 团队带来了日常压力。其中最关键的压力包括: 

  • 警报过载:许多安全运营中心每天收到数千条事件,其中大多数是误报,这意味着这些警报看似表明存在威胁,但实际上并不代表真正的风险。过多的警报最终会消耗团队的时间和精力;
  • 人才短缺:寻找和留住合格的网络安全专业人员是一项全球性挑战;
  • 混合和分散式环境:随着云计算、移动设备和多种集成方式的出现,安全边界变得模糊不清;
  • 工具之间缺乏沟通:当系统之间无法“交流”时,响应时间会增加,信任度会降低;
  • 很多人误解了这一点:技术负责过滤数据,但解读数据的人是人。如果没有专家的智慧,我们得到的只是原始数据。人工智能的作用在于增强分析师的能力,而不是取代他们。换句话说,真正有效的方法是三者结合:人 + 工具 + 智能。

这种推理揭示了一个令人不安却又至关重要的事实:仅仅被动应对的安全运营中心(SOC)永远无法真正解决问题。新的模式是构建一个能够预见未来、具备预测能力并利用数据做出战略决策的安全运营中心。

有了这个结构化的概念基础,现在是时候继续介绍该机制的下一个组成部分:SIEM,它充当 SOC 安全的车载计算机,将原始数据转换为用于决策的关键信号。

SIEM:车载安全电脑。 

每一辆高性能汽车在比赛期间

收集关键信息安全信息和事件管理是一款工具,它使安全运营中心 (SOC) 能够实时掌握全局信息。它记录、分析并关联公司整个基础设施产生的事件。

如果没有这台“车载电脑”,SOC 就无法掌握全局信息。而没有全局信息,就无法做出有效的决策

什么是SIEM?它是如何工作的?

本质上, SIEM 是一个用于收集、分析和组织安全数据的系统。它整合来自各种来源(例如服务器、防火墙终端和应用程序)的日志和事件,以识别异常情况并发出风险信号。

运行可分为三个互补的领域

  1. 结构化数据集合:来自多个系统的原始数据;
  2. 智能关联:交叉引用信息以识别可疑模式;
  3. 生成警报和报告:向安全团队发送相关信号。

这种结构使 SOC能够更高效地运行,优先处理真正重要的事情,并减少消耗分析师时间和精力的误报数量。

它是一种能够将零散的局面转变为连续的、战略性的视野的工具。

日志和事件分析

在当今的混合云、多云和远程访问环境中,集中管理安全信息不仅是最佳实践,更是必需品。

因此,SIEM 充当着中心的,为安全团队带来显而易见的优势:

  • 统一风险格局:对所有资产及其行为的综合视图;
  • 事件响应的敏捷性:通过自动化关联,检测和反应之间的时间缩短;
  • 减少运行噪音:减少无关警报,更加关注真正威胁;
  • 便于合规和审计:组织有序、可追溯、可导出的数据,用于监管报告。

这种组织水平使得安全运营中心能够停止被动反应,开始实时、有背景地了解正在发生的事情。

但与了解现状同样重要的是预测未来。而要做到这一点,你需要的不仅仅是关联事件:你还需要智慧。继续阅读,找出答案!

安全运营中心 (SOC) 的人工智能革命:安全信息和事件管理 (SIEM) 工具的演变。

打个比方,我们可以说,仅仅基于固定规则的安全系统就像一辆赛车,它只能对已经发生的事情做出反应:它在转弯后刹车,而不是在转弯前

随着威胁的演变和监控数据量的激增,简单的事件关联已不再足够。因此,人工智能(AI)应运而生,它能够将安全运营中心(SOC)转变为真正具有预测能力的架构

其目标并非取代人,而是提供速度和分析深度,从而补充专业人员的专业知识。在这里,人工智能的作用在于优化事件分类、发现细微模式并缩短响应时间,同时又不剥夺团队的决策权。

正如我们目前所看到的,技术固然重要,但只有人员、工具和智能的结合才能产生真正的效果。在安全运营中心内部,人工智能必须经过训练、情境化处理并融入到实际操作中,而不仅仅是作为一种通用解决方案“连接”上去。

接下来,我们将探讨这在实践中是如何运作的。

人工智能如何提升威胁检测能力。

应用于安全信息和事件管理 (SIEM) 系统的人工智能持续运行,监控环境,学习,并实时发出异常信号。

仅对已知特征做出反应的系统不同,基于人工智能的模型能够识别超出传统模式的异常和未记录行为——这在面对日益复杂和个性化的攻击时至关重要。

  • 发现威胁所需时间更短; 
  • 需要更精确地确定调查内容; 
  • 降低噪音,提高对焦效果。.

最重要的是:在事件扩散之前做出更迅速的反应

利用机器学习识别恶意模式

在安全运营中心 (SOC) 的背景下,人工智能的优势之一在于。机器学习涉及训练能够根据收集的数据不断演进的模型。这些模型通过海量事件进行训练,并随着时间的推移,学习特定环境中哪些是正常现象,哪些代表真正的风险。

然而,这种学习并非自然而然发生的。人工智能只是加速学习过程。这意味着,如果输入数据被误解、带有偏见或脱离上下文,系统就会错误地学习,并开始基于错误的假设做出决策。

因此,依赖通用解决方案或将“标准”人工智能连接到像安全运营中心这样的敏感环境中,其风险可能与收益一样大。缺乏指导、治理和验证,原本旨在保护的目标可能会变成盲点

人工智能在优先级排序和自动化事件响应中的应用。

除了能更准确地检测威胁外,人工智能在警报优先级排序和自动化响应方面也发挥着至关重要的作用,尤其是在事件量巨大的环境中。

能够分析每个事件的背景,了解风险程度,并提出(或执行)纠正措施,例如:

  • 隔离可疑机器; 
  • 临时通道阻塞; 
  • 生成
  • 启动隔离措施。. 

Skyone ,这种自动化是通过一个包含 CDC(网络防御中心)和 Microsoft Sentinel 等工具的生态系统来协调的,使团队能够灵活行动,但又不会失去对运营的控制。

人工智能在安全环境中的应用不仅仅是一个承诺,对于那些寻求以可预测性、规模化和快速的方式运营的公司来说,它已经成为现实

下一节,我们将讨论一些实际应用案例,说明人工智能如何在现代安全运营中心 (SOC) 中发挥作用,将技术、智能和协调响应结合起来。.

应用案例:人工智能在现代安全运营中心中的实际应用

既然我们已经了解了人工智能在安全运营中心 (SOC) 中的应用,现在就该看看它如何转化为实际行动了

不仅仅是一个概念,而是企业在日常运营中经常遇到的情况,这些企业需要应对动态、分散且往往难以预测的环境。在这里,每一秒都至关重要,响应速度决定着是消除威胁还是应对事件的后果。

以下,我们将分享面临的三个真实案例,在这些案例中,人工智能在智能地检测、确定风险优先级或响应风险方面发挥了关键作用。这些案例代表了Skyone在日常工作中观察到的情况,基于我们结合技术、流程和人员的项目经验。

检测复杂且未知的攻击。

传统环境,大多数安全系统基于已知特征码运行:它们将系统中发生的事件与先前记录的攻击模式进行比较。

但如果恶意行为没有特征码?如果攻击者模拟合法操作,缓慢而隐蔽地行动,希望不被发现呢?

例如,设想这样一种场景:一系列登录操作发生在不寻常的时间,且来自模仿内部团队登录模式的设备。乍一看,似乎一切正常。

而人工智能正是在这种情况下大显身手。经过训练,人工智能能够基于环境的真实历史记录检测行为中的细微偏差,从而标记出人类和预定义规则都无法识别的风险。这样一来,安全运营中心(SOC)就能争取时间采取行动,在威胁演变成全面攻击之前阻止其横向扩散。

在这种情况下,任何预配置的规则都无法及时捕获此类事件。只有人工智能的上下文分析,结合团队的快速响应,才能遏制传统系统无法识别的威胁。

减少误报并优化人工工作。

另一种常见场景是,假设一家中型公司每天要处理超过 3000 条警报,其中大多数并不构成实际风险。

即使是训练有素的安全团队,最终也需要花费数小时来分析重复的通知:例行内部扫描、生成警报的授权访问、以及无影响的临时故障。这会消耗注意力、精力,并延误重要的决策。

通过将人工智能集成到安全信息和事件管理 (SIEM) 系统中,可以教会系统识别特定环境中的合法行为。这项技术开始“理解”上下文,从而停止标记那些无需人工干预的警报。

结果如何?误报率下降恢复,并能够专注于真正重要的事情。换句话说,人工智能将分析师从重复性工作中解放出来,使他们能够专注于战略决策。

Skyone:美国疾病控制与预防中心 (CDC) 和 Sentinel 如何携手保护企业。

Skyone ,这些示例情境反映了我们每天所见的景象。不同之处在于我们如何整合技术、团队和流程。

我们的 CDC 是安全运营的战术中心。在这里,我们凭借专家团队、经过验证的流程和坚实的自动化基础,将技术转化为实际行动。

使用 Microsoft Sentinel,下收集、关联和分类事件。它就像运营的“车载电脑”,而我们则始终保持对真正重要事项的人文视角。这种组合使我们能够:

  • 迅速、彻底地应对
  • 生成自动化报告和预测性见解,以加快决策速度;
  • 根据警报对业务的实际影响来确定警报的优先级
  • 训练人工智能,使其能够随着我们的环境而发展。

不仅进行监控,更构建端到端的安全体系。因为我们深信,保护当今企业需要的不仅仅是工具:它需要远见卓识、协调配合,以及预见尚未发生的事件的勇气。

现在让我们来看看这些对安全运营中心(SOC)团队的具体好处吧!一起来看看!

人工智能对安全运营中心团队的益处

乍听之下,在安全运营中心(SOC)中谈论人工智能似乎纯粹是一个技术问题。但实际上,最大的收益并非来自算法本身,而是来自这种智能为安全团队带来的变革。

被有目的地应用并得到监督,它可以消除噪音、减轻运营负担并拓宽团队的战略视野。它改变了分析师的日常工作方式,使他们不再被动地应对每个警报,而是根据上下文和优先级采取行动。

在接下来的章节中,我们将展示这些优势如何在日常运营中体现出来,带来更高的敏捷性、精准度和应用智能。

流程自动化和效率提升。

自动化是人工智能开始真正发挥作用的首批领域之一。通过接管重复性任务,人工智能使分析师能够腾出时间从事真正需要人类智慧的工作。借助人工智能,我们可以:

  • 缩短对突发事件的响应时间; 
  • 避免团队工作负荷过重,应将精力集中在战略性事项上; 
  • 持续监测,实时进行风险筛查; 
  • 通过自动化数据关联识别隐藏模式。. 

通过智能自动化,我们加强了专家的作用,使他们能够以更广阔的视角和更大的决策权开展工作。

Microsoft Sentinel 如何帮助 Skyone 的客户

为了实现如此高的效率和协调性, Skyone将 Microsoft Sentinel 作为我们 SOC 架构的核心组成部分。它使我们能够构建更快、更具上下文感知能力的操作,并提供以下功能:

  • 持续从多个来源收集数据; 
  • 利用人工智能和机器学习
  • 根据实际严重程度对警报进行优先级排序; 
  • 根据动态规则和模式协调响应; 
  • 根据每位客户的具体需求和成熟度量身定制的仪表盘和报告。. 

Sentinel 与我们的 CDC 系统集成,帮助我们以一致且灵活的方式提供安全保障,无论企业规模或所属行业如何。通过它,我们建立了一个良性循环:人工智能持续学习,分析师做出明智的决策,安全防护不断提升。

想了解人工智能、Sentinel 和专家如何在您的场景中协同工作吗?立即联系 Skyone 专家!我们随时准备倾听、理解并为您量身打造最合适的解决方案。

结论

网络安全不再仅仅是一道保护屏障。如今,它已成为企业战略的一部分,一个需要以可预测性、上下文感知和持续适应性运行的齿轮本文

中,我们看到,合格的人员、高度集成的工具以及人工智能的应用,正在塑造新一代安全运营中心(SOC)。这并非意味着放弃行之有效的方法,而是为了加快决策速度、减少干扰信息,并提高对不断演变的威胁的响应能力。

我们也展示了人工智能,不仅不会取代人类智能,反而会扩展其应用范围。此外,我们还展示了诸如 Microsoft Sentinel 等工具,与Skyone,如何帮助我们构建能够随着时间推移不断学习并精准响应的

就像一支配合默契的赛车队一样,最佳成绩并非仅仅来自速度。记住:它来自于对赛道的解读、充分的准备和精心策划的响应

通往智能安全的旅程才刚刚开始!如果您想了解塑造未来的趋势、实践和技术,那么您来对地方了。访问Skyone博客

常见问题解答:关于 SOC 和人工智能的常见问题。

信息安全对各种规模的企业而言都日益重要。随着数字威胁的不断增长,安全运营中心 (SOC)、安全信息和事件管理 (SIEM) 技术以及人工智能在信息安全领域的作用也日益受到关注。

以下,我们汇总了一些关于信息安全最常见问题的解答。

IT 中的 SOC 是什么?它在信息安全中扮演什么角色?

安全运营中心(SOC ) 是一个由专业人员、流程和技术组成的综合架构,旨在保护组织的数字环境。其职责是实时监控、检测和响应威胁,确保对风险的持续可见性、快速响应和战略控制。

SIEM 和 SOC 有什么区别?

安全信息与事件管理(SIEM ) 技术用于收集和分析来自各种系统的安全数据,识别可疑行为。安全运营中心 ) 则是一个由人员和运营人员组成的机构,负责解读这些数据并据此做出决策。SIEM

提供信号,而 SOC 则以协调一致且以业务为导向的方式决定如何采取行动。

人工智能能否取代网络安全分析师?

不。人工智能(AI)是一种辅助工具,可以增强分析能力、加快警报分级处理并帮助识别复杂模式。但它本身并不能做出决策。分析师在解读背景、验证风险和制定最佳应对措施方面仍然发挥着至关重要的作用。其优势在于人员、流程和技术之间的整合。.

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卡科阿尔科巴

卡科阿尔科巴

Caco Alcoba 拥有丰富的网络安全经验,是数字世界的真正守护者。在 Skyone LinkedIn 页面上的“Caco 专栏”中,他分享了对网络威胁、数据保护以及在不断演变的数字环境中维护安全的策略的精辟分析。您可以在 LinkedIn 上与 Caco 联系: https://www.linkedin.com/in/caco-alcoba/

天空一号
作者: Skyone

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