松下和Skyone:Salesforce CRM与SAP的集成

关于松下:松下是一家日本电气和电子产品制造商。公司成立于1918年,原名为松下电器产业株式会社(Matsushita Electric Industrial Co., Ltd.)。松下还曾开发过一个名为National的产品线,最初生产家用电器、个人设备和工业设备。公司于1967年开始在巴西开展业务,[…]
关于松下

松下是一家日本电子电器产品制造商。该公司成立于1918年,原名为松下电器产业株式会社(Matsushita Electric Industrial Co., Ltd.)。松下还曾开发过一个名为National的产品线,最初生产家用电器、个人设备和工业设备。1967年,松下开始在巴西开展业务,主要从事电池的进口和销售。目前,松下在巴西的马瑙斯、圣若泽杜斯坎普斯和埃斯特雷马设有生产工厂。.

松下和Skyone共同

Salesforce CRM 与公司 SAP ERP 系统的集成项目优化了销售部门,提高了订单录入流程的灵活性。通过实施 Skyone 平台,松下确保了信息传输安全,并降低了集成实施成本。.

圣保罗,2023 年 3 月 – 为了实现端到端销售订单和管理(从 CRM 到 ERP)的自动化,消费电子产品制造商松下采用了 Skyone Integration 平台。Skyone Integration 是一家技术公司,致力于帮助企业在其流程中增加智能性和敏捷性,简化其使用技术的方式。.

在 Skyone 进行整合之前,松下使用的是该公司 10 多年前创建的自己的工具,因此该工具已经过时,并且需要团队投入大量精力,使他们无法专注于特定需求。.

“我们收到了用户的大量投诉,这促使我们寻求解决方案。从这个意义上讲,Integra.Sky平台为运营增添了专业知识,优化了时间和成本,”松下巴西公司IT总经理Marcio Ito表示。.

该高管还对该项目的建筑设计过程进行了评论。.

我们需要一种能够保障从 Salesforce CRM 到 SAP ERP 端到端流量安全的解决方案,这时我们发现了 Skyone,这个平台最符合我们的需求。除了轻量级、简单易用、部署快捷之外,Skyone 团队提供的支持是我们最终选择它的关键因素。他们尽心尽力,积极参与,确保项目成功实施。Marcio Ito 评论道。.

关于内部集成开发,Skyone 的销售和市场营销主管重申,这是一个通常会耗费公司大量时间和成本的过程。.

除了实施所需的时间外,维护还需要安排团队进行维修,这会中断工作流程,因为系统会暂时断开连接。数据分散在各自的系统中,导致工作流程混乱,决策耗时更长。因此,他指出,组建一支专门的团队来加快集成过程至关重要。.

在此背景下,采用 Skyone 后,松下估计集成实施的时间和成本将减少约 40%。.

长期合作关系

然而,这并非松下与Skyone的首次合作。.

“我们第一个非常成功的项目是在 2018 年,当时我们使用 Skyone Autosky 平台将我们 SAP 系统的一部分迁移到了 AWS,”松下巴西 IT 总经理强调说。.

这样的满意度促使松下公司要求 Skyone 成为该公司在巴西的官方集成平台。.

目前,这项将所有其他系统与ERP系统集成的请求正在接受内部审批。Marcio Ito表示,尤其是在电子商务方面,我们预计整个集成工作将在“黑色星期五”之前100%完成。.

马尔西奥还谈到了 ERP 系统过渡中整合的重要性,并表示过渡应该很快就会发生。他还强调,未来有计划进一步扩大两家公司之间的联盟。.

松下需要从 SAP B1 迁移到 SAP S/4HANA。这两个系统的接口完全不同,不仅需要对接口进行重构和重新连接,还需要对卫星系统与 SAP 的连接进行重构和重新连接。因此,Integra.Sky 将在简化和促进这一过程中发挥关键作用,降低风险和实施成本,并为业务提供更大的可扩展性。”他总结道。.

Skyone首席营收官Roberto Arruda指出,公司的目标是与团队保持紧密联系,提供最佳的组织架构和支持:

松下公司身处一个要求苛刻、复杂且竞争激烈的市场。在 Skyone,我们的宗旨是简化技术应用,帮助松下公司在降低成本的同时扩展业务。.

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