Asun 超市：借助 Oracle 云，处理速度提升高达 75%。

Oracle 云基础设施的价值已远远超出解决系统可扩展性和信息集中化问题。Antônio Martins 强调，IT 行业正在发生一场变革，旨在拉近业务与技术的距离。.

“疫情期间，IT经理决定对部门的工作模式和职责进行现代化改造，包括服务器、许可证管理、硬件、RMA（退货授权）、保修和控制。所有这些流程都只关注基础设施，而忽略了业务发展。” ——安东尼奥·马丁斯：IT经理兼数据保护官

当今市场需要不同类型的专业人才。随着数字化转型的推进，IT经理开始以全新的视角看待公司，并致力于制定影响公司盈利能力的战略性市场愿景。他们的职责包括寻求流程改进、创新、安全保障、部门间沟通，以及识别瓶颈和机遇。.

“另一个细节涉及信息技术 (IT) 领域的《通用数据保护法》(LGPD)。这通常意味着 IT 经理同时也是数据保护官 (DPO)。这项职责要求经理积极参与公司所有部门的工作，包括流程梳理、识别个人和敏感数据、了解信息流以及分析现有的手动操作。基于此，需要寻找合适的工具，例如 BPM、BPMS、iBPMS 和 DPA，来辅助完成这项工作。随着 LGPD 的实施，整个 IT 治理体系都将进行全面审查或重建，涵盖流程、信息流、战略调整、决策、结构和控制、风险管理、知识管理、培训和合规性等各个方面。” ——安东尼奥·马丁斯：IT 经理兼数据保护官

面对市场趋势，像 Skyone 这样的数字化转型合作伙伴扮演着怎样的角色？

合同敲定后，Asun 的云迁移过程非常顺利，这主要得益于其原有的良好基础设施。迁移工作于周一下班后开始，第二天 Skyone 就已作为 Asun 超市的总部投入使用，员工们可以通过 Oracle 云访问系统。.

迁移完成后，所有基础设施管理工作均由 Skyone 团队负责。Asun 超市的 IT 团队不再需要处理硬件、可扩展性、许可和备份等问题。. 

该网络公司的IT部门已根据市场需求不断发展，其工作重心已转向战略领域，包括支持其他部门、管理内部创新和技术知识、梳理流程、识别瓶颈并提供改进工具。此外，风险管理和网络安全也得到了重新重视，这对于当今任何公司而言都是不容忽视的问题。. 

但将这项创新推向市场并非易事，因为最初维护云基础设施所需的投资似乎并不划算。安东尼奥分享了一些在权衡这项投资的成本效益比时所考虑的因素：

现在是时候考虑迁移到云端所带来的信息技术诸多益处了。虽然需要进行一些计算，但我建议管理人员进行更全面的分析，包括公司税制下可享受的税收优惠。采用云计算带来显著优势，首先是对现金流的积极影响。它免去了每五年购买服务器和存储设备的费用，也无需续订许可证、处理产品生命周期结束 (EOL)、合同延期以及使用存储设备和交换机扩展存储区域的麻烦。此外，物理和逻辑安全管理将更加高效，且不会中断业务，从而使团队能够专注于核心业务，而无需承担其他繁琐的职责。.

迁移到云端并非简单的租赁，它涵盖了诸多优势。对于蓬勃发展的零售和IT行业而言，这已成为不可或缺的现实。那些不适应云计算的企业，则可能沦为传统的IT公司，无法为企业创造价值，团队也将疲于应对繁琐的运营和重复性工作。.

员工们逐渐意识到流程正在不断演变，这使得他们可以采取更具战略性的方法，而不是专注于运营和重复性任务。向云端转型是使IT与业务目标保持一致，并确保拥有一支技能精湛的团队为运营提供适当支持的关键一步。

– Antônio Martins：IT 经理兼 DPO