沃尔特·隆戈：在元宇宙中，是时候学习和收集数据了。

很难预测元宇宙究竟只是炒作，还是迟早会成为人人都会加入的确定趋势。但对于沃尔特·隆戈技术专业人士和企业领导者关注和了解。这意味着要研究这个课题，而不是“坐等”，也就是说，要开展测试并领导创新项目，以确保一旦元宇宙真正兴起，

“要知道，目前重要的不是投资回报率（ROI），而是学习（ROL），其中 L 代表学习和数据收集。”这位创新和数字化转型专家——也是Sky.One Connect，该活动将于本周二（14 日）在首都圣保罗举行——IT Forum

Longo 接受过广告和商业管理方面的专业培训，并在加州大学攻读过研究生课程。他同时也是 Unimark Comunicação 公司的演讲者和管理合伙人，该公司由他领导——尽管他最令人印象深刻的成就还是担任Editora Abril。

他认为，构建元宇宙面临两大技术挑战。首先是缺乏互操作性，导致不同平台用户之间无法进行物品传输和互动。其次是高延迟，阻碍了更广泛、更深入、更大规模的互动。

“我们又回到了互联网的早期阶段，”这位专家回忆道，并提到了当时各个电子邮件服务器之间互不通信的情景。“直到万维网出现，一种通用的语言协议才得以实现。”

以下是本次聊天的精彩片段。.

IT论坛：您在Sky.One Connect上的演讲主题是元宇宙。您计划分享哪些内容？

沃尔特·隆戈：我最近对元宇宙的社会和企业影响进行了一项相当全面的研究。研究主题是“元宇宙：总有一天你会在那里生活和工作” 。

在文中，我展示了一些已经出现并因疫情而加剧的趋势，从而导致了元宇宙的自然和指数级增长。.

IT论坛：有哪些发展趋势？

隆戈：首先，我们都养成了在社交媒体上展现数字形象的习惯，“试驾” 。每个人都希望在社交媒体上更快乐、更投入。这其实是为元宇宙做准备。其次，我们学会了如何既保持距离又保持亲近。我们现在讨论的这些工具（视频会议）以前仅限于少数人使用，现在却面向所有人开放。第三个原因是，社会渴望一个更加包容的世界，一个拥有平等机会和可能性的世界。

元宇宙似乎也预示着一个更加民主的世界。这一切都吸引着形形色色的人。在《雪崩》一书中，作者尼尔·斯蒂芬森首次使用了“元宇宙”这个词，并揭示了披萨外卖员内心深处也可能是一位战士。这是一种无法抗拒的吸引力。.

IT论坛：那么，元宇宙对企业界有何影响？

隆戈：品牌都迫切希望在元宇宙中分一杯羹。主要原因是企业的目标发生了转变。十年前或十五年前，当我参加董事会并提出一个想法时，问题在于它是否符合企业的业务。

“让我们专注于自身业务，不要涉足太广，因为专注至关重要。” 近年来，人们开始讨论的不仅是他们从事什么业务，还有他们正在解决什么问题。这使得企业的目标更加全面。重要的不再是我做了什么，而是我解决了什么问题。而最近，我们又转向了“我们将实现哪些梦想？”。这是一个更加全面的企业理念，而元宇宙正是在这种理念下应运而生，成为实现客户梦想的途径。这引发了一股令人瞩目的品牌和产品涌向元宇宙的热潮。.

最重要的品牌正在元宇宙中举办时装秀，销售服装、包包和鞋子。人们通过数字孪生体购买参加派对、与朋友聚会所需的物品。在推出虚拟产品的同时，他们也在销售现实世界中的商品。我走进元宇宙中的一家商店，买了一双运动鞋，销售员会问我想要数字版还是实体版。这是零售业正在兴起的一场重大变革。.

IT论坛：沃尔特，我们的读者主要是IT专业人士和领导者，他们目前都在思考如何使这个主要是一个营销愿景的愿景成为现实。.

隆戈：我们面前仍然存在一个巨大的问号，那就是互操作性。目前有数百个不同的平台，每个平台都有自己的加密货币、举办活动、演出、节目、购物等等的能力。但我们仍然无法实现这些平台之间的互操作性。如果我买了一件《堡垒之夜》的T恤，它不会出现在Roblox平台上。

我们又回到了互联网的早期阶段，面临着和那时一样的漏洞。如果我给大学同学发邮件，公司是收不到的。后来出现了万维网（WWW），一种通用的语言协议。目前人们关注的焦点是互操作性的实现速度、语言、模型等等。一些平台正在为其他平台创建API。我见过一些虚拟形象创建工具，可以让一个虚拟形象在三四个平台上使用。但这仍然只是初步尝试。.

另一个问题是延迟。这困扰着很多IT从业者。我们仍然存在一些限制。如果我为一百万人做一场演出，那没问题，但40或50个人之间仍然无法互相看到对方。而5G即将解决这个问题。我相信这两个挑战正是目前正在逐步解决的。.

IT论坛：这两个问题会不会阻碍元宇宙的发展？它会不会根本就无法兴起？

隆戈：答案是，这种情况确实可能发生。但它与之前的经验，比如《第二人生》，有着一些根本性的不同。在《第二人生》里，你会用一个粗糙的虚拟化身进入，那不是你本人，但却代表着你。它会在其他人周围走来走去，弹出一些小小的对话框，这意味着你无事可做。40分钟后，你就会离开。现在的情况截然不同。我在Upland（一个基于NFT的元宇宙平台）上买了一块地。我盖了房子。然后把它租了出去。现在我收到了租金。我买了一块不存在的地，盖了一栋不存在的房子，把它租给了虚拟世界的人，现在我收到了真实存在的钱。而且现在有人想以两倍的价格买下我的房子。

当我把这些事跟不太了解的人说起时，他们会觉得这简直是疯人院或马戏团。花4000美元买一个根本不存在的包，或者花6900万美元买一幅NFT画作，听起来确实很疯狂。我们见识过太多匪夷所思的事情。但这一切都只是炒作。当有人花几百万美元买一幅数字画作时，他们考虑的可能不仅仅是作品本身，还有炒作和媒体关注。正因如此，我才会在这里发表评论。

很难预测这究竟是一时的炒作还是会成为一种常态。我的观察是，它意义重大，影响深远，值得IT专业人士关注。研究这个课题，并秉持一种可以用一句话概括的心态：不要犹豫。要明白，目前的关键不在于投资回报率（ROI），而在于学习学习和数据收集。

IT论坛：我们从IT论坛的专家那里了解到，他们认为企业元宇宙计划现在需要被视为创新项目。您同意这种观点吗？

隆戈：是的。但[创新]是多维度的。在元宇宙中，我今天能做些什么并立即看到成效呢？比如在购物中心开设一家商店，销售产品，这些产品可以卖给虚拟的虚拟化身，也可以送到顾客家中。我可以在元宇宙的城市街道上投放广告。为员工创建游戏化项目，提高他们的工作效率。销售沉浸式眼镜、触觉套装、游戏手柄等等。

在元宇宙中，可以建立学校，提供沉浸式课程；可以成立广告公司来策划广告活动；可以成立律师事务所来处理各种法律事务；还可以成立建筑公司来帮助人们在元宇宙中设计房屋。可能性无穷无尽，而且还有一个优势：在伊瓜特米购物中心开一家店要花费数百万，而在阿瓦金人生中，最多只需几千雷亚尔。.

我给所有人的建议。用一句话概括就是：抓住上帝的手，放手去做。如果出了问题，就迅速抽身。我对元宇宙也持同样的看法。当然，有些领域更适合。最适合起步的领域是零售、服务和教育。.

作者： Skyone