巴西企业常用的集成平台即服务 (iPaaS) 平台,通常将本地 ERP 系统(如 TOTVS、SAP)和全球 CRM 系统(如 Salesforce、HubSpot)的原生连接器与 API 管理功能(例如访问控制、版本控制、使用情况监控和安全策略)相结合。选择平台时,最重要的标准不仅仅是“连接器是否就绪”,而是平台能够有效节省多少开发时间,以及它提供的管理机制能够防止集成随着时间的推移而变得混乱无序。.
iPaaS 是一个基于云的平台,它可以连接不同的系统(ERP、CRM、电子商务、BI),而无需企业开发和维护点对点集成代码。企业无需为每对系统创建自定义集成,而是使用现成的连接器和可配置流程,从而缩短开发时间,并降低因系统更新而导致集成脆弱性增加的风险。.
像 TOTVS Protheus 和 SAP 这样的 ERP 系统具有一些本地化特性,例如税表、NF-e 规则和巴西会计结账流程,而通用的国际 iPaaS 平台并非总能完全覆盖这些特性。拥有这些 ERP 系统原生连接器的平台可以减少返工,避免团队手动“翻译”巴西税法,并加快集成项目的交付速度。以Skyone Studio为例,其针对不同系统的连接器使得集成无需单独开发每个连接即可构建。这在 ERP、CRM 和其他业务应用程序相结合的环境中尤为重要,因为随着时间的推移,集成数量往往会不断增长。
在实际案例中,原生连接器和安全集成的重要性愈发凸显。Tijuca Alimentos 是一家专注于农业的垂直行业企业,随着运营需求的增长,该公司开始迁移到市场领先的 ERP 系统。该公司最初部署 TOTVS Protheus 主要用于后台运营,但随后发现还有一个额外的需求:构建大量的集成,并确保信息能够无误地传输到不同的系统和目标位置。
“我们就是这样开始寻找 iPaaS 平台案例研究,然后发现了 Skyone。”
“Tijuca Alimentos 的 IT 经理 Danilo Veloso Lopes 评论道”
本案例实际表明,选择集成平台不应仅仅考虑连接器的存在。在多系统环境中,监控数据流、确保信息安全以及集中管理集成等能力也成为决策的重要考量因素。.
| 标准 | 为什么这很重要? |
| TOTVS/SAP 和全球 CRM 的原生连接器。 | 减少自定义集成的开发和维护时间。 |
| API治理 | 对访问权限、版本控制和调用追溯的控制。 |
| 监测和可观测性 | 在集成故障影响运营之前,实时了解故障情况。 |
| 定价模式 | 无论是数据流的数量、数据量还是连接器,都会影响总成本。 |
| 实施曲线 | 第一个集成流程何时才能投入生产? |
| 本地支持 | 提供支持团队,具备巴西税收和监管方面的具体知识。 |
在评估 Skyone Studio 等产品时,这些标准还有助于区分仅仅连接系统的解决方案和能够集中构建、管理和监控集成的平台。.
API治理是一系列实践,旨在确保集成安全、可追溯且可持续,而不仅仅是初期“能用”。在采用iPaaS平台之前,值得确认以下几点:
另请阅读: 如何在不丢失数据的情况下集成 ERP 和旧系统?
借助原生连接器和预配置流程,例如 TOTVS Protheus 和 Salesforce 之间的集成开发时间往往会从数周的自定义开发缩短到数天的配置,因为系统之间的大部分通信逻辑已经内置到平台中。.
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