SAP Business One 中的人工智能：如何让您的咨询公司利润率翻番

技术咨询市场正处于转折点。一方面，企业忽视技术变革，导致利润空间被压缩；另一方面，咨询公司正在积极拥抱 人工智能（AI） ，以期提升业绩，而不仅仅是 扩大员工规模。

最近一期节目中 BuildersSkyone的 Fernando Drumond揭示了人工智能如何改变 SAP Business One (SAP B1)。其核心观点很明确：人工智能不仅仅是技术上的“改造”，而是对流程的彻底重塑，它可以使咨询公司的盈利能力翻倍。

炒作结束，变革现实开始。

我们已经经历了商业智能、移动技术和云计算的浪潮。人工智能的不同之处在于，它能够作为企业数据“真理源泉”的基础。对于SAP咨询公司而言，机遇在于从ERP系统中挖掘真正的价值，提升员工能力并创造直接利润。.

这三大支柱， 人员、流程和技术技术层面的操控变得更加便捷。现在的挑战在于，如何确保人员和流程不会被工具的易用性所“吞噬”，而是能够从中受益。

企业中人工智能实施的三个层次

为了从战略上构建人工智能的应用框架，费尔南多·德鲁蒙德定义了咨询公司应该应用于客户的三个成熟度级别：

1. 观察层（实时洞察）

现阶段，人工智能仅观察流程和操作。它识别数据中的模式，并为管理者提供决策依据。.

• 实际示例： 连接到 SAP B1（SAP Business One）的聊天机器人，通过自然语言回复本周的收入，从而无需将手动报告导出到 Excel。

2. 推荐层（模式识别）

在这里，人工智能超越了原始数据：它会根据识别出的行为提出行动建议，尽管最终的决定仍然由人做出。.

• 实际例子： 在财务部门，人工智能分析客户的付款历史并预测现金流缺口，甚至在问题发生之前就建议提前支付应收账款。

3. 自主执行层（护栏）

这是最先进的级别，人工智能可以在 ERP 系统中自主执行操作，但要遵守既定的限制（所谓的 护栏）。

• 实际示例： 自动将金额不超过 5,000.00 雷亚尔的发票直接过账到 SAP 系统，只有超过此金额才需要人工审批。

“AI优先”战略：如何使利润翻倍。

许多咨询公司犯了一个错误，那就是将人工智能仅仅视为一种 附加功能 或邮件撰写助手。与 哈佛商学院 表明，在孤立的流程中应用人工智能，生产力提升仅为5%到10%。

然而，当咨询公司采用 人工智能优先的，重新设计整个流程时，收益将呈指数级增长。

经常性收入的捷径

过去，咨询公司出售的是分配的工作时间。但随着人工智能的出现，这种模式发生了改变：

1. 独特的开发方式： 您只需构建一次智能代理（例如，计费聊天机器人）。
2. 无限规模： 同一个代理可以解决“N”个客户的痛点。
3. 持续盈利模式： 代理商按其持续服务收费，利润与其团队的工作时长脱钩。

成功案例：从理论到实践

这些技术的实际应用已经在运营效率方面展现出令人瞩目的成果：

• 减少文档： 在实施会议中，记录客户所说内容的时间已被人工智能分析所取代，而人工智能分析只需 3 分钟即可完成。
• 即时数据湖： 等工具只需 5 分钟即可完成 Skyone Studio。
• 24 小时内上线电子商务： 概念 VibeCoding （人工智能加速开发），仅用一天时间就为一位项目延期数月的客户推出了与 SAP 集成的电子商务平台。

网络安全与治理：云的作用

没有数据安全，就没有高效的人工智能。像 Skyone Autosky 允许将传统 ERP 系统迁移到云端而无需更改代码，从而创建一个符合 ISO 27001 安全标准和 零信任。

这一基础对于咨询公司来说至关重要，它能够扩展人工智能项目规模，同时避免将客户的关键数据暴露于网络漏洞之下。.

结论：SAP顾问的下一步工作

人工智能并非旨在取代咨询顾问，而是提升他们的角色：从执行繁琐的手动任务转变为构建智能解决方案。能够推理数据并自主完成复杂任务的能力，将决定未来几年市场领导者的地位。.

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Builders Podcast – 如何利用人工智能将咨询公司的利润率提高一倍

作者： Skyone