Skyone行为准则

Skyone行为准则。.

您好！本行为准则体现了指导每位Skyowner用户以及所有与Skyone互动人员的道德和行为标准。请使用侧边菜单浏览文档。.

董事会致辞

我们业务的长远发展直接取决于每一位Skyowner在公司内外的行为，并基于Skyone秉持的价值观和诚信标准。道德并非官僚主义，而是让我们能够在快速发展的同时，赢得所有与我们互动的人的信任。.

能够安全扩展 AI 的云不仅仅是一种市场定位：它体现了我们对道德原则的承诺，我们每天都在每一个决策、每一条业务线、与客户、员工、合作伙伴、供应商和第三方的每一次互动中重申这一承诺。.

因此，本行为准则反映了我们今天的面貌以及我们未来想要成为的样子！

“我们与所有人、所有事交往的最终成功，不仅取决于我们做了什么，还取决于我们如何去做。”

应用领域

您好！本行为准则体现了指导每一位 Skyowner 和每一位与 Skyone 互动的人员的道德和行为标准。.

他体现了我们的价值观：信任、协作、优先考虑、不墨守成规的态度，以及为实现我们的使命而不懈努力，即到 2028 年积极影响 100 万人的生产力，简化现实，以安全地交付可扩展 AI 的云。.

我们是谁，以及我们存在的意义

宗旨和使命

化繁为简，影响未来。.

我们与那些看不见却对世界发展至关重要的事物打交道。凭借科技的整合力量，我们简化当下，影响未来，推动企业发展，巩固职业，构建更加繁荣的社会。 而且，我们始终坚持正确的方式。

想象

到 2028 年，对 100 万人的生产力产生积极影响。.

节省的每一小时都意味着打破一道障碍。每一个规模化的企业都是朝着更高效的未来迈出的一步，造福所有人。 每一步都需承担责任。

定位

Skyone 是可安全扩展 AI 的云平台。.

我们致力于云计算、数据、人工智能和网络安全领域的融合，提供真正有效且可靠的技术，满足客户和合作伙伴的需求。 技术安全与伦理道德：两者相辅相成。

我们的价值观

相信

我们致力于建立信任关系。我们深思熟虑言行的影响。我们重视每一件事的始末。 因为信任建立在始终如一的基础上，而非图方便。

合作

我们致力于让客户和合作伙伴的日常生活更加便捷愉悦。我们积极为实现共同目标贡献力量。 有效的合作以相互尊重为基础。

优先顺序意识

我们行事果断，并会评估各项优先事项的影响。我们决策迅速灵活。 而且，我们始终坚持质量和诚信至上的原则。

不合格

我们不墨守成规。我们不断挑战自我，力求做得更好。 而且始终恪守道德准则。

不知疲倦

我们克服重重挑战，力求取得真正重要的成果：卓有成效的业绩。 同时，我们也始终坚持原则，毫不动摇。

此优惠适用于哪些人？

本守则适用于所有 Skyowners（无论职位如何），旨在指导与业务伙伴、供应商、加盟商和第三方建立关系的原则和最佳实践，以促进透明、合乎道德且相互尊重的专业环境，无论地点、语言或互动方式（亲自、远程或混合）。.

基本术语和定义

公职人员： 履行公共职能的任何人，无论其是临时性的还是永久性的，有偿的还是无偿的。

高级管理层： Skyone 的执行领导、股东、董事会成员和董事。

职场骚扰： 在工作关系中，反复或系统性地实施的虐待行为，会对某人的个性、尊严或身心完整性造成伤害，包括通过电子邮件、即时通讯、视频会议和社交媒体等虚拟环境进行的骚扰。

性骚扰： 指违背他人意愿，以身体、言语、手势或数字方式表达的性行为，侵犯他人的性自由，无论其所处的地位、等级或环境如何。

合作者： 所有 Skyone 员工，包括正式员工、临时员工、实习生和学徒。

腐败： 滥用权力或地位以获取个人利益或不正当优势。

DEI（多元化、公平和包容）： 指导 Skyone 的政策和实践的原则，旨在承认和重视差异，促进代表性、平等机会以及营造一个没有任何形式的偏见或排斥的工作环境。

家庭和亲属： 配偶、稳定伴侣、父母、子女、兄弟姐妹、姻亲或收养亲属，以及与员工保持公开的情感关系，并且可能影响或受其职业决定影响的人。

GRC（治理、风险和合规）： 负责确保 Skyone 以诚信的方式运营，遵守规则并采取适当的控制措施，从而保护公司、公司员工以及信任我们的人。

LGPD（通用数据保护法）： 第 13.709/2018 号联邦法律，规定了个人数据保护的准则。

反腐败法： 联邦法律第 12.846/2013 号，该法律规定了公司对公共行政部门的腐败行为的行政和民事责任。

Skyowner： 这是我们对Skyone所有成员的称呼，包括高管、董事、员工、实习生和学徒。这个称谓是我们企业文化的一部分，它体现了每个人都对其行为的影响负责，但这并不改变每个人与Skyone之间的职业和雇佣关系。

操作指南

法律和监管合规

Skyone 的运营完全遵守巴西及其运营所在国家/地区的法律法规，包括劳动法、税法、数据保护法、反腐败法、竞争法以及特定技术领域的法规。.

如果您发现任何违反我们内部规则或现行法律的情况，请立即通过道德渠道举报： https://skyone.denuncia.pro。

数据保护和隐私

数据是至关重要的战略资产，保护数据是每个人的责任。Skyone 遵循巴西《通用数据保护法》(LGPD) 和国际最佳隐私保护实践原则，包括针对欧洲业务的《通用数据保护条例》(GDPR)。.

所有 Skyowner 都必须：

• 保护个人和公司数据免遭未经授权的访问、更改、破坏或泄露。.
• 未经授权，请勿与他人分享数据。.
• 仅将 Skyone 的资源和系统用于合法运营目的。.
• 确保系统和信息按照信息安全标准得到保护。.
• 将文档存储在 Skyone 认可的官方存储库中，包括经过认证的云服务。.
• 立即向信息安全和治理、风险与合规部门报告任何事件或疑似数据泄露。.
• 在远程办公环境中，要遵守数据保护准则。.

网络安全

网络安全已融入 Skyone 的基因。在数字威胁呈指数级增长的背景下，每一位 Sky 用户都是一道防线。这意味着：

• 切勿泄露密码、凭证或系统访问信息。.
• 尽可能使用多因素身份验证（MFA）。.
• 立即举报任何可疑的电子邮件、链接或请求，这些可能是网络钓鱼或社交工程攻击。.
• 请勿在公司设备上安装未经批准的软件。.
• 应用最小权限原则：只访问履行职责所必需的权限。.
• 遵循有关敏感数据（包括客户数据、合作伙伴数据和知识产权）分类和处理的政策。.

公司资产和财产

每位 Skyowner 都对公司的资产和财产负责，包括有形和数字资产、客户和合作伙伴。这包括设备、软件、知识产权、数据和云基础设施。.

• 请仅将 Skyone 的资源用于授权的专业用途。.
• 如遇遗失、被盗或滥用情况，请立即通知您的经理并按照内部程序进行操作。.
• 如合同终止，请在规定的时间内完好无损地归还 Skyone 提供的所有设备和物品。.
• 工作期间所作的发明、发现和改进均属于 Skyone 所有。.

工作环境

我们的文化

Skyone 坚信，安全、包容且心理健康的工作环境能够带来最佳成果。每一位 Skyone 员工都有权利和责任为营造尊重、开放和共同成长的企业文化贡献力量。.

无论职位、地点或工作类型如何，我们都以礼貌、尊重和尊严对待所有人。仅此而已。.

预期行为

• 客观、清晰地行事能够增强人际关系中的尊重和信任。.
• 鼓励团队合作，致力于为 Skyone 及其客户和合作伙伴取得最佳成果。.
• 尊重所有人的创作权、成就和贡献。.
• 要保持透明，并披露任何利益冲突。.
• 实行开放式对话，并尊重地倾听其他观点。.
• 在日常决策中优先考虑集体福祉。.

不可接受的行为

• 任何形式的歧视：基于种族、肤色、性别、性取向、宗教、出身、社会阶层、年龄、身体或精神状况、婚姻状况或职业。.
• 无论是在现实生活中还是在数字环境中，道德骚扰或性骚扰都属于此类。.
• 未经授权将公司资源用于个人用途。.
• 在工作时间从事私人活动，从而危及工作成果。.
• 不道德或非法行为，或违反本守则的行为。.
• 在 Skyone 的社交活动中饮酒超过合理限度，或在 Skyone 的场所或专业活动中使用任何非法物质。.
• 除工作需要外，禁止在公司场所内携带武器。.
• 与未经授权的第三方共享凭证或系统访问权限。.
• 在 Skyone 的办公场所内进行拍摄、录像或录音，以损害其形象。.

道德和性骚扰

Skyone对任何形式的骚扰都采取零容忍态度。我们严格遵守2022年第14.457号法律，该法律旨在打击工作场所的性骚扰和其他形式的暴力行为。.

骚扰，无论是道德上的还是性方面的，都可能导致立即采取纪律处分，包括因故解雇，以及承担民事和刑事责任。.

任何此类情况都应立即通过道德渠道（https://skyone.denuncia.pro）进行举报，并保证完全保密。

多元化、公平性和包容性

Skyone 重视多元化。我们相信，多元化的团队能够做出更明智的决策，更具创新力，并打造更具包容性的产品。我们倡导的包容性文化并非一时兴起，而是我们日常工作的体现。.

我们的承诺：

• 以能力为依据进行招聘、晋升和奖励，确保机会均等。.
• 组建能够反映我国乃至世界多样性的团队。.
• 做出不受偏见或个人喜好影响的决定。.
• 尊重宗教信仰和政治观点，不要利用公司场所进行传教活动。.
• 如发现任何歧视行为，请通过道德渠道举报。.
• 创造一个让每个人都感到归属感并能安全地做自己的环境。.

浪漫关系

Skyone尊重每位员工的个人生活。公司允许员工发展恋爱关系，但恋爱关系不应影响职业操守、业务决策或工作环境。如果恋爱关系发展为正式、非正式或稳定的伴侣关系，相关人员必须告知各自的经理，以便对公司内部规章制度进行必要的调整。.

健康与安全

所有Skyowners员工都有权享有安全健康的工作环境，包括生理和心理两方面。心理健康与生理健康同等重要，尤其是在高强度的工作环境中。.

预期行为：

• 遵守 Skyone 的健康与安全规则和程序。.
• 拒绝任何可能危及自身或同事安全的活动。.
• 如发现任何不安全状况、事故或与工作相关的疾病，请向人力资源部门报告。.
• 只从事你具备资格、获得授权且身心状况良好的活动。.
• 遵守定期职业健康检查的要求。.

服装与仪容

Skyowners代表着Skyone的形象。着装规范和个人仪容仪表准则遵循人力资源部门的指示，与公司的价值观和文化保持一致。.

对外关系

顾客

客户是我们存在的理由。我们与客户的关系必须建立在诚实、高效和真正致力于满足他们需求的基础上。.

我们对每位Skyowner的期望：

• 尊重、礼貌、高效地对待客户。.
• 提供准确、清晰、透明的信息，绝不提供错误或误导性信息。.
• 在履行所有协议的同时，维护 Skyone 的信誉和形象。.
• 无论客户规模大小或价值高低，都绝不能忽视客户服务。.
• 绝不使用非法手段、付款、不正当利益或任何形式的贿赂来获取或留住客户。.

供应商和业务合作伙伴

Skyone 选择合作伙伴时，会优先考虑与我们价值观相符的伙伴。我们对供应商的诚信要求与我们对自己的要求一样高。.

我们对每位Skyowner的期望：

• 尊重并诚实对待供应商。.
• 只聘用不剥削童工、不强迫劳动或不以任何形式侵犯人权的合作伙伴。.
• 即使看起来有利，也不要接受超出已签署合同范围的服务或材料。.
• 为了保护合作伙伴关系中共享的技术、商业、财务和战略信息。.
• 避免与可能造成未申报利益冲突的供应商保持关系。.
• 不要与违反本行为准则的合作伙伴进行业务往来。.

竞争对手

Skyone 秉持良性竞争和自由市场的理念。我们凭借创新、质量和交付价值参与竞争。.

• 绝不要发表关于竞争对手的错误、误导或诽谤性言论。.
• 仅通过合法、合乎道德的手段获取市场信息。.
• 尊重其他公司的知识产权和机密信息。.
• 如发现任何可能构成反竞争行为的情况，请向道德热线举报。.

新闻与企业传播

Skyone的对外沟通由市场部负责，并在适用情况下由GRC部门提供支持。只有获得授权的人员才能代表公司接受媒体采访或在公共论坛上发言。.

• 未经授权，请勿代表 Skyone 做出任何公开承诺。.
• 即使与 Skyone 的关系结束后，也不要泄露机密信息。.
• 会计记录必须符合所有税法和法规，由财务主管部门负责。.

工会和劳工代表

Skyone承认工会和代表机构是劳资关系中合法的对话者。我们重视持续对话和结社自由。.

反腐败与诚信

Skyone 对任何形式的腐败都采取零容忍态度，无论是被动的、主动的、直接的还是间接的。

Skyone的所有商业活动均在法律和道德准则的范围内进行。我们严格遵守《反腐败法》（第12.846/2013号法律），并在全球运营中采用《反海外腐败法》（美国）和《英国反贿赂法》等国际标准。.

良好的反腐败实践

• 不得向公职人员或私人官员提供、承诺或给予不正当的报酬、礼物或好处。.
• 与公职人员会面时，至少要有一名 Skyone 同事陪同，并且在这些会面期间不得产生任何费用。.
• 透明地记录与公共部门的所有相关互动。.
• 如有任何可疑请求或情况，请立即向GRC部门或法务部门报告。.
• 在所有相关合同中加入反腐败条款。.

邀请函、礼物和礼节

只有在以下情况下才允许接受礼物或礼节：

• 该金额不得超过现行最低工资的一半。.
• 礼物上应该有送礼人的身份信息。.
• 不得影响任何商业决策。.
• 自上次收到同一来源的礼物以来，至少要间隔 12 个月。.

捐款、赞助和慈善

任何以 Skyone 名义进行的捐赠、赞助或慈善行为，均需事先获得相关部门的批准，以确保诚信、价值观一致以及不存在利益冲突，并且必须遵守相关内部政策中规定的尽职调查程序和权限限制。.

利益冲突

当Skyowner的个人利益与Skyone或其利益相关者的利益发生冲突，或看似发生冲突时，就会出现冲突情况。透明度是我们的主要管理工具。如有任何疑问、可疑情况或发现实际或潜在的冲突，正确的做法是保持透明：立即通知GRC团队，以便我们能够有效地澄清和降低风险。以下是一些示例：

需要立即声明的情况

• 为 Skyone 的客户、供应商或竞争对手工作的直系亲属。.
• Skyone 持有与其有或可能存在业务关系的公司的重要股份。.
• 第二份工作或自雇可能会与 Skyone 的活动发生冲突。.
• 任何个人利益可能影响职业决策的情况。.

雇用亲属需要事先获得合规部门和人力资源部门的正式授权，授权前需分析组织层级结构、所开展的活动以及各部门之间的直接互动。.

一般限制

无论是否获得授权，下列情况均被禁止：

• 在 Skyone 内部进行拍摄、录像或录音，损害其在市场上的形象。.
• 禁止在 Skyone 场所内进行抽奖、请愿、分发邀请函或进行任何类型的商业活动。.
• 利用 Skyone 的名称或品牌进行个人活动或谋取个人利益。.
• 未经授权进行政治宣传活动或发布任何形式的宣传材料。.
• 分享在 Skyone 获得的专业知识和机密信息。.
• 未经授权宣传外部会议或发表有关 Skyone 的文章。.

社交网络和数字通信

在数字世界里，每一位Sky用户都是品牌大使，无论他们是否意识到这一点。通过将您的职业资料与Skyone关联（尤其是在LinkedIn上），您就成为了我们公众形象的一部分。.

指南

• 在所有数字平台上保持与 Skyone 价值观一致的姿态。.
• 未经授权，请勿代表 Skyone 做出任何承诺。.
• 不要在公共渠道批评同事或公司；请使用内部渠道或道德热线。.
• 请勿分享包含诽谤、诋毁、歧视或不宽容内容的内容。.
• 接受自称是 Skyowners 的连接时，请核实其真实性，以避免欺诈。.
• 在尴尬的情况下滥用 Skyone 品牌可能会导致纪律处分。.

企业电子邮件和数字工具

Skyone 的企业邮箱和数字工具属于工作资源。我们允许适度用于个人用途，但前提是内容不得包含与竞争对手相关的材料、个人宣传、付费副业或任何不当内容。.

社会与环境承诺和ESG

Skyone深知技术与社会和环境责任密不可分。能够安全扩展人工智能的云平台也必须能够可持续地扩展。.

我们的ESG承诺包括：

• 持续减少电力、水、塑料和一次性材料的消耗。.
• 鼓励回收利用和循环经济实践。.
• 采用节能型云基础设施。.
• 在开发和运营项目的同时，最大限度地减少对环境的影响。.
• 为了建设一个更加公正、包容和平等的社会，超越我们自身的局限。.

道德与举报渠道

Skyone的道德热线是举报违规行为、道德问题和可疑情况的主要渠道。所有举报均由道德委员会以保密和严肃的态度处理。.

工作原理：

• 任何 Skyowner、合作伙伴或第三方均可举报违反本守则的情况。.
• 举报人的匿名性将受到保护——出于善意进行的举报不会受到报复。.
• 所有投诉均由 Skyone 的道德委员会进行审查。.
• 伦理委员会负责确定每个案件的适当措施。.

应该报告的内容：

• 违反本行为准则或 Skyone 内部政策。.
• 怀疑存在腐败、欺诈或不道德行为。.
• 职场骚扰或性骚扰案件。.
• 歧视或侵犯权利的情况。.
• 信息安全事件或数据泄露。.
• 任何危害 Skyone 或其利益相关者诚信的行为。.

用于举报不当行为的保密空间。 请点击链接访问。

处理不合格项和处罚

不遵守本守则或 Skyone 的内部政策，将根据情况的严重程度和适用法律承担相应的后果。.

纪律处分措施包括：

• 正式警告
• 暂停
• 因正当理由解雇——包括无需再次发生即可处理的严重案件。
• 根据现行法律，承担民事和/或刑事责任。

当情况严重到需要采取行动时，Skyone 可以立即采取行动，而无需等待再次发生。.

职责和责任

高级管理层

以身作则。在所有决策和互动中，推广、遵循并强调本准则的价值观和行为准则。.

领导人

宣传、示范并确保团队中的每位成员都了解并遵守本准则。道德领导力始于高层。.

所有天空之城业主

了解、遵守并积极传播本行为准则。每位员工加入 Skyone 时，均需签署《行为准则承诺协议》。.

有效性和修订

本行为准则自发布于 Skyone 官方沟通渠道之日起生效，并将定期进行审查，以反映最佳市场实践、监管变化以及 Skyone 自身的发展。.

结论

本准则旨在激发每位Skyowner的潜能。道德、诚信和信任是我们快速发展、安全扩张并到2028年惠及100万人的关键。每一个决定都至关重要，每一个行动都意义非凡。未来，从现在开始。.

“能够安全、合乎伦理地、始终如一地扩展人工智能的云平台。”

有疑问吗？

请联系治理、风险和合规 (GRC) 部门；我们在这里是为了指导您，而不是评判您。.

评审参与者

雷纳塔·米齐耶斯·德·巴罗斯

法律与合规总监

变更和审批历史

版本	日期	改变	负责任的
1.9	27/11/2018	初始版本的最终定稿	劳罗·德·劳罗
2.0	03/12/2018	发布最终审核	劳罗·德·劳罗
2.1	20/03/2019	最终版本	艾拉·布拉加
3.0	23/05/2022	最终版本	劳罗·德·劳罗
3.1	22/03/2024	完整评测	雷纳塔·米齐耶斯·德·巴罗斯
4.0	27/03/2026	完整评测	雷纳塔·米齐耶斯·德·巴罗斯