成功迁移之后,确保云投资能够带来预期效果至关重要。因此,在采用这项技术时,必须采用能够评估云成本和用户满意度的指标。.
定义能够反映云性能的是评估云在不同方面(而不仅仅是财务方面)优势的最佳方法。使用关键绩效指标 (KPI) 可以为项目的未来改进和修正奠定基础。
有多种指标可以用来验证云的有效性和效率;然而,至关重要的是选择那些最能反映战略信息、以便对投资进行具体评估的指标。.
例如,公司根据用户需求选择关键绩效指标 (KPI) 是很常见的做法,并且确定运营或商业标准,以便进行评估,从而展示有关投资回报率的信息。.
确定最佳指标的一个重要技巧是考虑促成云投资的目标。例如,假设迁移是由于公司使用的解决方案存在性能问题而导致的;那么,就需要评估关键应用程序的响应时间。.
定义关键绩效指标的另一个重要标准是所谓的关键质量因素。这些指标将用于评估投资的成功与否。.
让我们来探讨一下云计算领域四种常见的KPI类型。.

无论采用公有云、私有云还是混合云,企业通常都会首先设定反映云服务完整性、质量和可用性的关键绩效指标 (KPI)。这些指标主要针对负责高云可用性和问题解决的服务。
如果用户对云服务不满意,那么之前的投资就白费了。为了防止用户转向其他基础设施方案,应检查用户满意度和服务使用情况等指标,以监控云服务的使用情况。.
企业还会实施关键绩效指标 (KPI) 来监控成本。云使用可能会带来不可预测的意外成本,因此,进行关键分析以确定云部署是否真正有利于业务至关重要。运营成本和基础设施成本是很好的衡量指标示例。.
与云基础设施相关的 KPI 主要用于私有云,包括有关云中 IT 基础设施的服务器、存储、网络和其他元素的运行细节。.
尽管云指标清单可能很长,但通常只有少数指标会作为云业务决策的基础。指标和质量标准都需要仔细评估。.
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