从米纳斯吉拉斯州的魅力到尖端科技：皇家酒店集团如何实现运营现代化。

从传统到现代：待客之道的传承

皇家酒店集团成立于 20 世纪 60 年代，起源于贝洛奥里藏特，是由一个在建筑行业拥有悠久传统的家族企业创立的。多年来，该集团不断拓展业务，巩固了其作为酒店业标杆品牌的地位，旗下拥有五家酒店——四家位于贝洛奥里藏特，一家位于圣保罗的 Jardins 区。

该网络以企业客户为核心，同时也凭借其位于旅游景点密集区域的战略位置，吸引了越来越多的休闲游客。“我们与众不同之处在于米纳斯吉拉斯州热情好客的待客之道，它总能给人带来惊喜和愉悦。我们将这种热情融入到服务的每一个细节，即使在圣保罗，我们也延续了这种地域特色。”IT经理Xavier强调道。他是在公司快速发展后担任这一职务的。.

挑战：集成性和可扩展性。

尽管皇家网络拥有悠久的历史和卓越的成就，但在维持其运营效率方面仍面临挑战。整合来自不同部门的系统和数据的需求阻碍了快速有效的战略决策。此外，缺乏可扩展性也限制了新技术和工具的应用。.

“我们需要更大的灵活性和敏捷性来跟上市场步伐，并确保运营效率，”这位主管回忆道。正是在这种背景下，Faitec 推荐的 Skyone 作为技术合作伙伴进入了我们的视野。.

Skyone 的转型

Skyone解决方案标志着Rede Royal开启了新的篇章。迁移到云环境确保了更稳定、更安全的运营，重点在于数据集成和可扩展性。

• 运营效率：系统和工具的集成提高了数据分析和决策的灵活性。
• 成本降低：除了效率提高外，该网络还实现了运营成本的优化。
• 高级安全性：通过在安全集中的环境中托管，网络在数据管理方面获得了更高的可靠性和安心感。

“Skyone 的解决方案使我们能够以集成的方式在酒店和部门之间交叉引用数据，从而简化流程并确保高标准的效率，”该总监解释道。.

立竿见影的效果和可持续的增长。

迁移到Skyone平台的过程快速而顺利。Skyone团队始终保持响应和协作。“切换工作在凌晨进行，到凌晨2点一切都已完美运行，”这位主管回忆道。.

Faitec 的推荐在整个过程中也是一个关键因素。团队之前与该公司合作的经验增强了他们的信心，尤其是他们对该公司良好的交付和支持记录的信任。.

借助新的基础设施，皇家网络在保持效率的同时，实现了业务增长。这种可扩展的解决方案能够整合新的业务和工具，同时将敏捷性和安全性放在首位。.

“Skyone一直支持我们充满信心地扩张。我们已做好准备迎接新的挑战，并将继续为我们的客人提供最佳体验，”该总监表示。.

以高效和创新的方式规划未来。

皇家网络持续投资于技术和流程，以进一步提升运营效率。“我们的重点是继续进行战略性增长，始终追求效率和创新，”该负责人总结道。.

酒店业的成功案例。

皇家酒店集团与Skyone的合作充分展现了科技如何成为实现可持续增长和卓越运营的强大助力。从数据集成到高级安全保障，该集团采用的解决方案表明，流程现代化是那些力求取悦客户并引领市场的企业不可或缺的一步。.