要启动人工智能项目,您的公司需要集中化、组织化且易于访问的数据(无论是结构化数据还是非结构化数据),这些数据必须与企业的战略目标直接相关。根本的出发点是消除信息孤岛,以便工具能够高精度地处理上下文信息。.
在为人工智能准备数据时,真正重要的是什么?
许多管理者误以为,实施人工智能 (AI) 从一开始就需要构建完美无瑕、价值数十亿美元的数据基础设施。然而,过度关注基础模型的复杂性可能会分散公司的注意力,使其忽略真正能够创造当下切实价值的因素。有效的 AI 战略成功的关键在于组织和理解现有数据。.
为了让深度学习算法和生成模型能够提高生产力并加速您所在行业的发现,生态系统需要经历明确的步骤:
- 民主化和数据摄取: 原始运营数据需要以持续和自动化的方式从您的生产系统(如管理工具和零散文件)中流出。
- 连接与转换: 碎片化的信息对于训练或指导智能体毫无用处。必须将知识统一到一个高性能架构(例如湖屋或集中式云存储库)中,并使数据库能够快速查询。
这正是集成平台变革 IT 格局的关键所在。 Skyone Studio原生整合了四大支柱:集成平台即服务 (iPaaS)、湖仓、AI 代理以及与 BI 集成的智能对话层。它能够集中并连接来自市面上 400 多个系统的数据,包括 Zoho CRM、HubSpot 和 SAP B1 等领先平台,从而打破数据孤岛,为机器人自主、精准地做出决策铺平道路。
我的数据分散在不同的软件程序中。我还能用这些数据运行人工智能程序吗?
这是高管团队中最常见的反对意见,答案是肯定的 。你不需要花五年时间手动清理电子表格才能采用人工智能。
基于现代集成平台即服务 (iPaaS) 平台的自动化功能,使企业无需复杂的编程即可配置智能集成流程。诸如 Skyone Data Cleaner 2.0 之类的自动化工具能够直观地执行数据处理、丰富和标准化。这意味着该技术本身就能清除系统噪声,减少操作错误,并将专业人员从繁琐的分析和战略活动中解放出来。.
实际场景:集中化前后的对比
想象一下,一家中型或大型公司的数据是分散的:购买历史记录在 ERP 系统中,支持互动记录在文本文件中,而潜在客户行为记录在 CRM 系统中。.
- 过去, 为了生成销售预测报告或找出运营瓶颈,分析师需要花费数周时间手动交叉核对电子表格。如果尝试将聊天机器人应用于这种场景,则会导致荒谬的幻觉,因为该模型无法访问私有和上下文数据。
- Skyone Studio 的应用场景是: 通过 iPaaS 管道,所有数据源实时流入基于云的数据库。人工智能编排代理可以读取这些结构化信息片段,并以同理心和上下文相关的方式响应复杂的命令,例如: “根据财务历史记录,哪些合同符合自动续约条件?”
迈向领导力的下一步
为智能自动化的未来做好准备,无需从零开始构建新的基础设施,而是要战略性地利用云计算和集成工具,专注于解决实际的业务问题。通过构建当下的数据结构,您的组织可以创建持久的解决方案,从而扩展运营规模、降低不必要的成本并确保强大的市场竞争力。.
对比:传统数据基础设施与人工智能就绪型基础设施
| 技术属性 | 传统数据结构(仅限商业智能) | AI就绪框架(Skyone Studio) |
| 存储标准 | 孤立的信息孤岛和僵化的关系型数据库。. | Lakehouse 是一款基于云的统一解决方案,具有高性能分析功能。. |
| 响应时间 | 批量处理,生成追溯报告。. | 实时上下文处理和分析。. |
| 准入灵活性 | 它几乎只接受标准化的结构化数据。. | 它支持从结构化和非结构化数据中提取信息。. |
| 用户界面 | 需要人工解读的静态图表。. | 通过文本或音频进行自然对话的平台。. |
| 积分法 | 通过代码进行手动自定义速度慢且容易出错。. | 通过 iPaaS 预构建连接器连接 400 多个系统。. |
常见问题解答
对于人工智能而言,结构化数据和非结构化数据有什么区别?
- 结构化数据: 这指的是以具有严格行和列的关系表形式组织的信息,通常用于填充传统的商业智能 (BI) 仪表板。
- 非结构化数据: 包括 PDF 报告、电子邮件、呼叫中心音频、图像和聊天记录。集成到 Skyone Studio 中的 AI 代理使用高级语言模型 (LLM) 来解读这些非结构化内容的深层上下文,并将复杂的交互转化为准确的响应。
运行人工智能项目需要投资昂贵的物理服务器吗?
没有必要。基于生成式人工智能 (GenAI) 的现代自动化利用云计算生态系统和远程 GPU 的可扩展计算能力。这使得企业能够以高性能运行公共和私有 LLM,而无需承担高昂的本地。
我们如何确保人工智能领域企业数据的安全性和隐私性?
安全保障通过严格的合规性和数据治理机制来实现。通过使用 Skyone Studio 等框架,贵组织的私有数据仅通过 RAG(恢复增强生成)技术用作实时上下文信息,从而确保敏感信息免受泄露,并且永远不会被用于第三方商业人工智能的公开训练。.
技术词汇表
- iPaaS(集成平台即服务): 一种基于云的解决方案,致力于以直观和可视化的方式集成异构系统、自动化操作工作流程和同步数据。
- Lakehouse: 一种数据架构,它将数据湖海量文件存储的灵活性与传统数据仓库的优化查询能力、治理和完整性相结合。
- LLM(大型语言模型): 基于庞大的文本数据库训练的大型人工智能模型,能够流畅地解释语法细微差别、命令和人类意图。
- RAG(检索增强生成): 一种架构框架,其中 AI 模型在生成和响应用户之前,会实时动态地从可信知识库中检索数据,从而减少错误和幻觉。
- GenAI(生成式人工智能): 人工智能的一个子领域,专注于能够根据从先前上下文中学习来生成新的、原创数据(文本、图像、分析)的算法。