根据Sky.One与Advance联合发布的最新研究,2021年IT市场增长了23%。这一增速甚至高于2020年10.4%的增长率。研究表明,2021年市场增长的原因与2020年对远程办公的投资密切相关。.
2022年和2023年的前景也十分乐观,预计今年将增长22%——仅第一季度就有望增长21%——明年还将增长22%。该研究调查了1500家IT公司,并利用其IT企业家的看法建立了趋势和预测算法。.
2020年,市场整体增长10.4%,其中硬件市场增长4.7%,软件市场增长7.7%,服务市场增长9.4%,基础设施即服务(IaaS)增长28.9%,平台即服务(PaaS)增长21%,软件即服务(SaaS)增长18.2%。2021年,市场整体增长23%,各市场增长率分别为:硬件市场增长15.2%,软件市场增长18.8%,服务市场增长21.6%,基础设施即服务(IaaS)增长34.5%,平台即服务(PaaS)增长22%,软件即服务(SaaS)增长31.5%,如下表所示。.

这项研究的另一个重要发现是,硬件销售额正在下降,这与IaaS的增长形成鲜明对比。此外,传统软件销售额也在下降,而SaaS则呈现增长态势。正如这位高管所强调的,IaaS的显著扩张预示着2022年和2023年SaaS和服务业务的销售前景一片光明。.
研究表明,在疫情爆发前,规模较小的IT公司(即年收入低于1600万雷亚尔的公司)的增长速度高于市场平均水平。然而,2020年,这种情况发生了变化,因为规模较大的公司(年收入超过1亿雷亚尔)已经拥有支持远程办公的经验、流程和工具,而规模较小的公司则缺乏这些条件。即使到了2021年,规模较大的公司的业绩仍然明显优于规模较小的公司。.

导致这种情况发生的其他因素包括:大公司拥有更大的招聘能力,加大营销投入以寻找新客户,加大销售投入,建立新的组织架构,并培训专业人员掌握数字销售技巧。.
该研究涵盖了1500家公司,其中40%的公司以软件为主要业务,35%以服务为主要业务,21%以转售为主要业务,4%以分销为主要业务。此外,参与研究的机构的主要产品和服务包括:咨询或培训服务(35%)、云软件(26%)、传统或本地部署软件(14%)、硬件、网络或电信设备(12%)以及平台即服务(5%)。.
另一个亮点是这些公司的收入。2020年,大多数公司的收入总额在1600万至9090万美元之间(30%),250万至990万美元之间(23%),110万至240万美元之间(16%),1000万至1590万美元之间(12%),100万美元以下(11%),以及超过1亿美元(7%)。.
调查中提到的另一项数据是,大多数组织的员工人数分别为:10至19人(21%),20至49人(20%),100至249人(19%),50至99人(17%),5至9人(8%),4人以下(7%),500人以上(5%),以及250至499人(3%)。此外,值得注意的是,91%的受访者是首席级别高管,其中76%是首席执行官,15%是总监,6%是经理,3%是销售人员。.
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