该功能有望增强对个人数据泄露的控制,但也可能带来欺诈机会;Skyone 的一位专家解释了如何保护自己。
WhatsApp推出了一项新功能,允许用户创建用户名(@username)来发起对话,而无需透露手机号码。这是自2009年WhatsApp正式发布以来,Meta公司推出的最重要更新之一。.
尽管这项新功能代表着用户隐私保护方面的重要一步,但专家警告说,它也可能催生新一代的网络犯罪。随着用户名功能的普及,犯罪分子往往会调整策略,创建虚假个人资料,使用与知名公司和个人极其相似的名称,并实施诸如索要钱财、虚假呼叫中心、欺诈性促销以及索要验证码等诈骗活动。.
新功能上线后,当用户首次使用该标识符联系他人或公司时,电话号码将不再自动显示。此外,也将取消公开的个人资料搜索功能:用户必须知道对方的用户名才能发起对话。WhatsApp 还将提供可选的安全密钥,用于限制首次发送消息的用户。.
Skyone网络安全主管布鲁诺·卡尔达斯表示:“用户在分享号码时拥有更多控制权,因此隐私性有所提高。但信任不能转移到用户名上。在回复或采取任何行动之前,验证对话另一端的真实身份将变得越来越重要。”.
专家评估认为,在实际应用中,该功能推出后的最初几个月应重点打击冒充公司、银行和知名人士的诈骗行为。这类诈骗策略通常利用用户名上的细微差别,诱使受害者误以为正在与合法联系人沟通,从而骗取钱财、个人数据或验证码。.
据Meta称,公众人物和知名品牌将受到保护,免受冒名顶替行为的侵害。即便如此,Caldas强调,没有任何技术能够完全阻止虚假个人资料的创建。.
用户名选择也有助于安全。建议选择一个便于亲朋好友识别,但又不会泄露个人信息的标识符。.
专家建议的预防措施包括:
请勿提供您的 CPF(巴西税务识别号码)、出生日期或出生年份。
不要将您的全名与您的职业或公司名称连用;
避免在所有数字平台上使用相同的用户名;
选择一个不容易与其他个人资料混淆的名称。.
即使有了这项新功能,保护您的帐户仍然需要采取一些必要的措施:
启用两步验证;
限制谁可以查看照片、消息和状态;
控制谁可以将用户添加到群组;
保持应用程序始终更新;
定期查看您的隐私设置。.
“科技日新月异,但提高防范意识仍然是最有效的预防手段之一。每当您收到意外信息,尤其是涉及金钱、验证码或紧急请求的信息时,最好在采取任何行动之前,先通过其他渠道确认对方的身份,”卡尔达斯建议道。.
这项变化也将影响那些使用 WhatsApp 作为客户服务渠道的公司。专家指出,明确披露官方用户名、监控使用与品牌名称相似的账户,以及建议客户切勿通过消息分享密码或验证码,都至关重要。.
“客户信任将越来越依赖于清晰的沟通。除了安全工具之外,企业还必须明确说明其官方渠道,并培训团队在消费者面临潜在的欺诈企图时提供指导,”Skyone专家总结道。.
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