如何利用播客在公司内树立权威。

在Skyone的营销、科技和创新播客节目《Trend Off》最新一期中，主持人、Skyone市场营销与增长总监Felipe Wasserman邀请了 播客营销节目《Marketing the Podcast》就B2B企业如何以及应该如何将播客作为一种战略工具展开了坦诚的对话。讨论内容涵盖了品牌权威性、人工智能、受众行为以及新手最常犯的错误。以下是本次节目的要点总结。

B2B播客的关键不在于覆盖面，而在于可信度。

讨论的首要话题之一是面向B2C受众和面向B2B受众制作播客的区别。 布鲁诺·吉梅内斯，B2C市场是一片“红海”：竞争极其激烈，难以脱颖而出，而且被那些天生就擅长娱乐大众的大牌所主导。而B2B市场则几乎截然相反；准入门槛是信誉，而非受众规模。

理念很简单：当一个播客通过了布鲁诺所说的“B2B筛选”（即领导者和决策者认可其内容的相关性）时，竞争就会骤然减少，内容从一开始就得到了验证。关键不在于触达数百万人，而在于触达正确的人群。.

费利佩·瓦瑟曼用一个颇具启发性的数据进一步佐证了这一点：巴西最大的B2B营销公司之一RD Station的邮件订阅数据库仅包含约30万个联系人。换句话说，即使是行业“巨头”，其业务规模也达不到百万级别，试图以此为指标展开竞争往往是一个陷阱。.

企业播客的三个方面

在对话中，Felipe提出了一种将B2B播客的目标组织成三个层次的方法：

1. 建立关系 ——让人们进行真诚的对话，加深彼此的联系，并加强高价值的商业联系；
2. 权威性 ——将公司及其发言人定位为市场领导者；
3. 覆盖面 ——让更多人看到内容，但这是前两种方法的结果，而不是核心目标。

布鲁诺对此表示赞同，并更进一步：他警告人们不要犯一个常见的错误，即“低估”播客作为直接销售渠道的价值，把节目变成伪装的推销。对他而言，真正的价值在于他所谓的“间接社会认同”，也就是听众信任节目内容并自发地进行推荐。上个月，他自己的播客节目在没有进行任何直播直接销售的情况下，就带来了10个商业推荐。.

虚荣指标与真正重要的数字

这次对话的另一个亮点在于打破了“粉丝越多越好”的固有观念。布鲁诺提到，他的播客在Instagram上只有一千多名粉丝，但仅在这个平台上就能触达18万个账户，这还不包括Spotify、YouTube和Apple Podcasts。由此可见，互动和实际触达率远比个人资料页面上显示的粉丝数量重要。.

这与Felipe对B2B领域的一个观察直接相关：一份表格上的五千份回复的价值远不及三百份高质量的回复。在高价市场，质量永远胜于数量。.

Spotify、YouTube 和 Apple：不同的用户群体，不同的用户行为。

对于音频和视频内容制作者来说，一个实用的见解是：每个平台都吸引着不同的听众群体。根据布鲁诺分析自身数据的经验，Spotify 的受众群体更为成熟（27-30 岁），而 YouTube 则凭借其 Shorts 短视频形式吸引了更年轻的受众（24-29 岁）。他还透露了一个有趣的现象：他在 Apple Podcasts 上的听众约有 40% 来自美国，这反映出内容的 SEO/GEO 策略如何在无需刻意规划的情况下带来国际影响力。.

人工智能的（有限）作用

当话题转向人工智能时，两人达成了一致的共识： 人工智能生成的语音和视频克隆内容“惨败”。布鲁诺表示，在与一群首席营销官的交流中，他们的看法一致：完全由人工智能生成、没有真人参与的内容，收益甚微，甚至会招致观众的批评。

另一方面，人工智能也有一些应用效果非常好：

• 在保持其他语言原声配音的同时，自动翻译剧集，是 Skyone 在 Trend Off 上成功测试过的一个案例。
• 内容摘要和整理，例如使用 NotebookLM 等工具将文章和书籍转换为快速音频版本，然后再决定是否值得深入研究。

两者的结论是：人工智能可以很好地作为辅助和翻译工具，但它无法取代真实对话的真实性，观众也能感受到这种差异。.

跨媒体：人人都在谈论，但很少有人实践的策略。

布鲁诺倡导的核心理念之一是 跨媒体：在不同渠道以不同的方式讲述同一个故事，既不失其精髓，又能尊重每个平台的语言。对他而言，这才是真正的竞争优势；大多数品牌都在谈论“内容生态系统”，但真正构建起来的却寥寥无几。

他从业内经验丰富的人士那里得到的实用建议很好地概括了这一策略：不要过于深入地研究入口形式（社交媒体、短片、帖子），而是将它们用作诱饵，吸引受众关注更深层次的内容，也就是播客本身。.

如何推广企业播客

对话结束时，布鲁诺总结了他给那些想要做B2B播客并突破自身局限的人的秘诀：

• 积极利用多个渠道与市场互动，而不仅仅是发布内容然后坐等；
• 拥有公众舆论并接受对立观点——这才能产生知识和信誉。
• 参与活动、赞助活动，以及创建自己的活动，作为播客的延伸；
• 要明白，市场仍在了解播客的价值，品牌和创作者有责任引导人们走上这条道路，而不仅仅是兜售立竿见影的效果。.

结论

Felipe 和 Bruno Gimenez 的对话向那些仍然对投资播客犹豫不决的 B2B 企业传递了一个明确的信息：目标不应该是争夺大众受众，而是与目标受众建立权威、关系和信任。在人工智能生成内容充斥的市场中，人与人之间不完美却真实的对话，仍然是品牌最宝贵的资产之一。.

作者： Skyone