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隐私声明

DPO：雷纳塔·米齐耶斯·德·巴罗斯

Skyone 致力于尊重、保护和保障用户个人数据的隐私和安全，并根据巴西有关隐私和个人数据保护的法律（例如《通用数据保护法》(LGPD)）处理收集的信息。. 

因此，您向我们提供的任何信息都将按照此处规定的限制以及适用法律的条款进行处理。这同样适用于Skyone集团收购的公司，这些公司均遵守严格的合规计划，遵循最佳实践并与我们的公司流程保持一致。.

通过本隐私声明，我们希望以客观透明的方式向您传达以下几个方面：

1. Skyone 在处理您的个人数据方面扮演什么角色？

Skyone 在开展业务活动的过程中，会进行各种个人数据处理操作，并可被视为个人数据运营商或控制者，始终致力于维护相关数据主体的最大利益，并尊重其根据现行法律（特别是巴西通用数据保护法 LGPD）享有的权利。.

例如，在与客户的关系中，Skyone 会根据客户的合法指示处理个人数据，从而充当个人数据处理者的角色。. 

另一方面，当对处理活动的主要要素（例如处理托管在其环境中的个人数据，或处理其员工的个人数据或在营销活动和网站导航中收集的个人数据）拥有决策权时，Skyone 将作为个人数据控制者行事。.

2. 为了便于理解。我们能否为您解释一下本通知中的一些技术术语？

术语/表达方式意义
国家数据保护局（或 ANPD）负责监督巴西全国范围内遵守《巴西通用数据保护法》(LGPD) 各项规定的公共行政机构。.
个人数据任何能够直接或间接识别自然人的信息。.
敏感个人数据任何与种族或民族出身、宗教信仰、政治观点、工会或宗教、哲学或政治组织的成员身份有关的个人数据，以及与健康或性生活、基因或生物识别数据有关的个人数据。.
数据保护官 (DPO)这位专业人员负责作为Skyone、数据主体和巴西国家数据保护局（ANPD）之间的沟通渠道。他们的主要目标是确保Skyone遵守与隐私和数据保护相关的法律法规。.
LGPD个人数据保护总法（联邦法律第13.709/2018号）
隐私设计“隐私设计”是巴西《通用数据保护法》(LGPD) 的一项原则，它要求在任何公司项目、系统或流程的最初阶段就考虑个人数据保护，而不仅仅是在它们投入运营之后。这意味着从一开始就要规划并采取预防措施，以确保数据的安全性和正确使用。.
第三方与 Skyone 有互动或可能互动的任何及所有个人或法人实体。这包括但不限于服务提供商、供应商、顾问、合作伙伴、签约或分包的第三方，无论是否存在正式合同，包括使用公司名称、提供材料、代表 Skyone 与公职人员、政府或其他第三方互动的人员。
持有者个人数据所指的个人。.
治疗根据《巴西通用数据保护法》(LGPD) 第 5 条第 X 款，对个人数据进行的任何活动，例如收集、接收、分类、使用、访问、复制、传输、分发、处理、存档、存储、删除、评估或控制信息、修改、更新、通信、转移、共享、传播或提取。.

3. 本通知适用于哪些对象？ 

本通知适用于 (i) Skyone 的个人和企业客户；(ii) 所有代表 Skyone 处理个人数据的第三方，无论是个人还是法人实体；以及 (iii) 我们网站的访客和我们平台的用户。.

本隐私声明也适用于以下网站：
1. http://www.skyone.solutions；
2. 或 https://www.skyone.cloud；
或 https://support.skyone.cloud/；4.
或 https://latamsuporte.skyone.cloud/；5.
或 https://suporte.skyone.cloud/；

4. 儿童和青少年

我们的服务并非为18岁以下人士设计或供其使用。因此，我们不会通过服务中的表格收集或主动索取18岁以下人士的信息。如果我们收到此类信息，我们将立即删除，不会将其保留在我们的数据库中。如果您怀疑有18岁以下人士正在使用Skyone的服务，请发送电子邮件至：dpo@skyone.solutions。.

5. 我们会处理您的哪些个人数据？

为了尊重您的隐私，我们理解任何及所有个人数据的处理都必须限于必要的最小范围，并以相关和相称的方式进行，以实现预期目的。.

因此，我们收集的关于您的个人数据将根据您与我们的关系而有所不同，无论您是客户、消费者、访客、合作伙伴还是其他身份。.

下面按类别列出我们可能处理的主要个人数据：

  1. 注册数据：可能包括姓名、出生日期、性别、身份证号码和 CPF（巴西税务识别号码）；
  2. 资格数据：可能包括居住/办公地址、地区/部门、国籍、父母信息；
  3. 联系信息：可能包括固定电话或手机号码、个人和/或工作电子邮件地址、与任何用户支持服务相关的信息；
  4. 专业信息：可能包括职业、工作单位、职位名称和工作经历；
  5. 财务信息：您在使用我们的服务时所用的支票账户、银行分行或其他付款方式；
  6. 社交媒体数据：您用于与我们互动的社交媒体个人资料，主要包括 LinkedIn、Instagram、Threads、TikTok、YouTube 和 Facebook；
  7. 与您的电子设备相关的属性：IP 地址、用户、接入提供商、操作系统、浏览器（类型、版本、启用选项和已安装插件）、视频设置（大小/分辨率和颜色数）、访问日期和时间以及通过 cookie 查看的页面。.

6. 我们如何以及出于什么目的使用您的信息？

我们处理的关于您的信息可能是您直接提供给 Skyone 的，也可能是第三方提供的，甚至是通过我们的平台和其他渠道自动收集的。.

让我们更好地了解一下每种数据收集情况？

a. 您直接提供的信息

从您与我们互动之初，您就自愿向我们提供个人信息。例如，当您通过社交媒体联系我们，或在活动中公开标记我们时；当您使用我们的客户服务和支持渠道，或想与我们的专家交流时；以及当您与我们平台上的内容互动、注册参与我们网站上的甄选流程或订阅我们的 新闻通讯时。

b. 从第三方获得的信息

在特定情况下，我们也可能从第三方收到您的部分个人数据。例如，Skyone 的承包商（如雇主、顾问、服务提供商或供应商）提供的信息，他们帮助我们为您提供越来越好的产品和服务。.

c. 自动获取的信息

在某些情况下，我们可能会通过您用于访问我们平台的设备自动收集个人数据。这些信息有助于我们生成访问统计数据，从而更好地了解我们的用户群体。这对于我们改进平台和服务，使其更符合不同用户群体的需求至关重要。部分数据可能通过 Cookie 或类似技术收集，我们将在特定章节中进行详细说明。

d. 公开信息

还有可能收集关于您的公开信息以及社交媒体（例如 LinkedIn、Instagram、Threads、TikTok、YouTube 和 Facebook）上的信息。.

因此，我们收集您的信息后，可将其用于多种不同用途。以下列出了我们的主要用途以及使用的主要数据类别：

个人数据类别目的法律依据
注册数据；
资格数据；
联系信息；
财务数据。		为了向您提供您所请求的服务/产品，

我们将处理您的数据，以便提供您购买的服务/产品。		合同执行
注册数据；
联系信息；
财务数据。		为了履行您与我们签订的合同或进行合同前尽职调查：

如果您是与 Skyone 签订合同的一方，或代表公司签订合同，我们将处理您的数据以订立和履行合同，确保工作的完成和相应的付款。		合同执行
注册数据；
资格数据；
联系数据		沟通

• 我们可能会处理您的个人数据，以便回复您的请求或与您进行的其他互动，例如通过电子邮件、聊天或我们网站上的其他工具。

• 向您发送与我们活动相关的通知，例如地址变更和公司结构变更。

• 为了提高透明度，向您发送可能影响您与我们关系的更新信息，例如本隐私声明的更新。		合法权益或合同履行
注册数据；
资格数据；
联系数据		为履行我们的法律或监管义务，

我们可能会使用您的个人数据来履行我们在法律和/或政府机构法规以及税务机关、司法机关和/或其他主管机关的命令或要求下的义务。例如，我们可能会处理个人数据以开具发票。		遵守法律或监管义务。
注册资料；
联系信息		为了允许我们定期行使权利：

即使在您与我们的关系终止后，我们仍可能处理您的一些个人数据，以行使法律保障的权利，包括作为司法、行政或仲裁程序中的证据。		定期行使权利
注册数据；
联系信息；
社交媒体数据；
与您的电子设备相关的属性。		为了开展 Skyone 的必要活动，

我们可能会在以下活动中处理您的个人数据：改进我们的产品和服务、开展研究和问卷调查、推广活动、赠送礼品、维护与客户和合作伙伴的关系、进行公司绩效分析和报告，以及进行内部咨询。在开展符合 Skyone 利益的活动中，我们将始终尊重您的期望，并且个人数据的处理不会损害您的利益、权利或基本自由。		合法权益
注册信息；
联系信息；
专业信息。 		招聘和甄选：

我们可能会处理您的个人数据，以便接收您的申请（包括通过专门网站），分析您的简历，核实您的技能和课程信息，并确定您是否符合您所申请职位的具体要求，以及在适用的情况下，通过电话或电子邮件与您联系并安排面试等方式继续进行甄选流程。		合法权益
注册数据；
联系信息；
社交媒体数据；
与您的电子设备相关的属性。		创建兴趣档案：

我们可能会分析您的个人数据，以创建您的兴趣和偏好档案，从而能够及时、精准地为您提供个性化信息。我们可能会利用从外部来源获得的关于您的其他信息，以帮助我们更有效地实现这一目标。这使我们能够更高效、更经济地利用资源，并降低您收到不恰当或无关信息的风险。		合法权益
注册数据；
联系信息；
社交媒体数据；
与您的电子设备相关的属性。		营销通讯：

我们仅在您事先明确同意的情况下，才会通过电子邮件、短信和电话向您发送营销信息。您可以随时选择退出我们的营销通讯，只需点击营销邮件底部的“取消订阅”链接，或在短信和电话中点击相应链接即可。		同意

7. 什么是 cookie 以及我们如何使用它们？

Cookie 是您访问我们网站时可能存储在您电子设备上的文本文件。我们使用此工具用于多种用途，例如生成访问统计数据和改善您在我们网站上的体验。 

以下是所使用的 Cookie 类型及其用途列表：

Cookie 类型他们是做什么的？
必要/必需为了确保我们网站的正常运行，并使您能够使用所有可用功能。.
绩效/分析它们通过提供有关访问区域、在平台上花费的时间以及遇到的任何问题的信息，帮助我们了解访问者如何与我们的网站互动。.
功能它们让我们能够记住您之前的选择，例如您的浏览语言。它们负责提供个性化的体验。.
市场营销/广告用于提供更符合您兴趣的、更相关的内容。它们还可以用于投放更精准的广告或限制广告展示次数。此外，它们还有助于衡量已开展广告活动的有效性。.

我们想强调，必要的 Cookie 对于我们网站的正常运行至关重要。这意味着，如果您拒绝使用此类工具，可能会影响您的用户体验，甚至导致您的访问权限被暂停。.

您可随时通过我们的 cookie 横幅 或通过以下网址提供的工具管理您的偏好： https://skyone.solutions/pb/cookies/; 

8. 您的个人数据将保留多久？

Skyone 仅在实现收集个人数据的目的（包括遵守适用的法律、合同或监管义务）所必需的期限内保留个人数据。.

当个人数据不再需要用于此类目的，或者没有法律依据保留个人数据时，将根据现行法律，特别是《巴西通用数据保护法》(LGPD) 第 15 条，以及 Skyone 的内部数据处理记录，视情况删除或匿名化这些数据。.

9. 谁可以访问您的个人数据？我们会与谁共享您的个人数据？

我们不会出于营销目的与第三方共享您的个人数据。.

但是，为了实现本通知中所述的其他目的，我们可能会将您的个人数据披露给第三方。这些第三方可能包括：

  • Skyone经济集团旗下各公司，以便我们能够提供服务并评估我们客户服务的效率；
  • 商业伙伴和服务提供商，以维持通信渠道的运作，并为我们的服务提供必要的基础设施；
  • 关于某些公司运营的假设，例如合并、收购、分拆和公司化；
  • 在必要时，行政和司法机关为履行法律义务或协助调查可疑或非法活动而需要提供协助；
  • 必要时，聘请律师事务所、法律顾问和其他法律代表，在行政、仲裁或司法程序中维护 Skyone 的利益。

当我们在上述情况下共享您的个人数据时，我们会使用合同工具来确保任何接收该数据的第三方都能保证对其提供充分的保护。.

10. 国际数据传输

Skyone 在适用情况下会采取治理措施，包括进行数据保护影响评估 (DPIA)，以加强我们对 隐私设计 ，并采取与所涉风险相称的技术和组织控制措施，在开始处理之前识别、评估和减轻风险。

Skyone 也可能根据技术进步和运营环境的变化，定期审查和更新这些评估。.

所有个人数据均存储在位于巴西、美国、德国以及其他地区（例如亚洲，包括印度和沙特阿拉伯）的系统中（如适用），并遵守适用法律规定的相应数据保护级别。我们可能还会将这些系统迁移并存储在任何其他提供足够个人数据保护级别或遵守《巴西通用数据保护法》(LGPD) 以及（如适用）《通用数据保护条例》(GDPR) 所规定保障措施的国家/地区，并始终以安全的方式进行监控。所有数据传输均遵循目的性、必要性、安全性和透明度原则，并确保数据主体的权利。.

在需要与位于巴西境外的第三方（包括 Skyone 集团公司）共享个人数据的情况下，除了通过合同保证个人数据的安全和保护外，Skyone 还将使用适用法律授权的国际数据传输的法律依据之一，特别是《通用数据保护法》（第 13.709/2018 号法律）第 33 条及后续条款以及 ANPD 关于国际数据传输的条例（CD/ANPD 第 15/2024 号决议）中规定的依据。. 

在适用情况下，Skyone 还将遵守欧盟通用数据保护条例 (GDPR) 规定的义务，包括应用已批准的标准合同条款、额外的合同保证以及尊重居住在欧盟的数据主体的权利。.

11. 你的权利是什么？

无论您选择与 Skyone 建立何种关系，您都将享有法律规定的与您的个人数据相关的所有权利，包括：

  • 确认和访问权。 您有权确认我们处理哪些关于您的数据，并有权访问我们持有的关于您的信息。您也有权索取我们持有的关于您的信息的副本，除非存在法律例外情况，否则我们将向您提供该副本。如需访问您的信息，请提供您希望查看的内容描述以及您的身份证明，以便我们验证并返回您的信息。
  • 有权更正不完整、不准确或过时的数据。 如果您的个人数据不完整、不准确或过时，您有权要求更正。我们非常重视您信息的准确性，因此我们正在努力改进，让您能够更轻松地查看和更正我们持有的关于您的信息。
  • 您有权要求我们对不必要、过度或非法处理的数据进行匿名化、屏蔽或删除。
  • 有权要求删除和/或撤回同意。 您可以要求我们删除经您同意处理的您的个人数据。在某些情况下，我们可能需要保留这些信息，例如为了遵守法律或监管义务，或为了维护匿名化数据。 
  • 数据可携权。 您可以要求我们将您的个人数据发送给其他服务提供商。
  • 反对我们基于以下目的处理您的个人信息：（1）合法利益；（2）直接营销；或（3）统计/研究目的。
  • 有权获取来自公共和私营实体的信息。 您有权获取我们已与之共享您数据的公共和私营实体的相关信息。

我们可能需要您提供更多信息和/或身份证明。我们将尽力在适用法律规定的期限内回复所有请求。但如果无法做到这一点，我们会与您联系并解释延迟的原因。.

除通过授权委托书、父母授权或其他授权您行使其他数据主体权利的情况外，涉及其他数据主体的个人数据和/或文件的请求将不予满足。.

请注意，在特定情况下，您的请求可能无法得到满足。在这种情况下，我们会解释无法满足请求的原因。.

12. 你的选择以及如何行使你的权利。

如果您不希望收到直接营销信息，并且对数据处理有任何疑问，或者希望行使您作为数据主体的权利，您可以使用以下链接中的表格提交您的请求：https://skyone.solutions/juridico-e-grc/requisicao-de-dados-lgpd-skyone/

我们承诺让您随时掌控自己的数据，具体如下：

为此，我们请您提供身份信息并说明您希望行使的权利。如有任何疑问，请随时与我们联系。.

13. 我们如何保障您的个人数据安全？

  • 我们制定了内部政策和程序，以规定Skyone应如何处理个人数据。这些准则旨在确保我们妥善合法地处理所持有的个人数据。.
  • 当您向我们提供个人数据时，我们会采取措施确保采取适当的技术和组织控制措施来保护这些数据。.
  • 任何处理的敏感个人数据均采用 128 位 SSL 加密软件进行保护，并使用网络安全系统进行存储。.
  • 一旦收到您的信息，我们将尽一切努力确保其在我们系统中的安全。请注意，如果您已获得（或选择）用于访问我们平台或网站特定部分的密码，您有责任对该密码保密。请勿与任何人分享您的密码。.

除了上述组织和管理措施外，我们还采取了其他几项技术措施，以确保您的个人数据得到更充分的安全保障，例如：

  • 我们维护检测、解决、预防和减少隐私、数据保护和网络安全事件发生的流程，从而提供越来越可靠、可用和安全的计算环境。
  • 我们采取的措施包括但不限于：扫描外部和内部漏洞；扫描暗网；应用软件补丁；更新操作系统版本；更新数据库版本；以及扫描和映射开放端口。
  • 使用 XDR（扩展检测和响应）技术对安全事件进行监控和警报的分析和管理程序。
  • 严格控制个人数据的处理，包括访问限制和密码保护访问；
  • 是否存在信息安全计划；
  • 实施个人数据访问权限隔离；
  • 密码保护指南；以及
  • 仅可通过安全网络访问服务。.

为了履行我们对隐私保护的，在实施任何高风险数据处理系统或流程之前，我们会进行数据保护影响评估 (DPIA)，以识别潜在风险，并根据适用的法律和 ANPD 指南制定相应的安全和治理控制措施。

14. 我们如何保障您的个人数据安全？

我们的网站可能包含指向其他机构运营的网站的链接。本隐私声明仅适用于 Skyone 网站以及我们处理的个人数据，因此我们建议您阅读您访问的其他网站的隐私声明。即使您通过我们网站上的链接访问其他网站，我们也无法保证这些网站隐私政策和做法的准确性和完整性。.

此外，如果您是通过第三方网站链接到我们的网站，我们无法对该第三方网站所有者和运营者的隐私政策和做法负责；因此，我们建议您查看他们的隐私政策。.

15. 本通知的变更

本隐私声明可能会定期更新。此页面上发布的版本始终为最新版本。.

任何变更都将发布在本网站上，因此我们建议您定期查看此页面以了解最新信息。如有任何重大变更，我们将在本网站上明确说明。.

本隐私声明最后更新于 2026 年 1 月 15 日。.