Elis — ведущая группа компаний в Европе и Бразилии с более чем 130-летним опытом в сфере управления текстильными изделиями и гигиенических услуг , включая постельное белье, униформу, фартуки, средства индивидуальной защиты, а также промышленные ковры, швабры, стерилизацию и другие услуги.
Компания, работающая в стране с 2012 года, обслуживает больничный, гостиничный, промышленный, коммерческий и сервисный секторы, в ней работает более 10 000 человек, которые гарантируют превосходное обслуживание более чем 5 000 клиентов и дезинфицируют около 882 000 тонн текстильных изделий в 21 штате Бразилии круглосуточно.
Чтобы предложить своим клиентам комплексное решение, компания Elis Brasil всегда стремилась улучшить свои логистические операции. С этой целью компания также разрабатывает программное обеспечение, которое работает как на ее собственных прачечных, так и на прачечных своих клиентов. Однако имеющаяся на территории предприятия инфраструктура не обладала необходимой доступностью для обработки больших объемов и удовлетворения производственных потребностей.
По словам Элизанжелы Гомес, менеджера по технологиям и разработке программного обеспечения, процесс отслеживания поставок решений в соответствии с графиками клиентов должен быть безупречным, что несовместимо с нестабильностью.
Четыре часа простоя программного обеспечения повлияли на производственную систему на срок до недели. Отсутствие доступа, например, не позволяло определить, какие материалы должны быть доставлены и где будет осуществляться каждая доставка. Это повлияло на планирование и создало чувство незащищенности у сотрудников и клиентов. Постоянно существовала обеспокоенность по поводу безопасности информации, которая касается не только их деятельности, но и деятельности их клиентов.
Партнерство со Skyone началось, когда компания решила окончательно решить свои проблемы и поняла, что переход в облако — наилучшее решение. Масштабируемая инфраструктура без постоянных простоев была именно тем, что нужно компании для поддержки проектов расширения, положив конец проблемам, вызванным сбоями в системе.
Спустя некоторое время, в связи с внутренними стратегическими мерами по сокращению расходов, компания решила оценить другие платформы, представленные на рынке.
Благодаря партнерству со Skyone и команде продаж, которая работала с нами в то время и продолжает давать нам обратную связь, мы расстались на очень хороших условиях и с большим спокойствием. Запуск прошел дружелюбно, они даже помогли нам с процессом выхода, и мы оставили двери открытыми – Элисангела Гомес – менеджер по технологиям и разработке программного обеспечения.
атак программ-вымогателей поставило под угрозу данные и работу компании. Спустя почти два года было принято решение вернуться к Skyone Autosky, платформе миграции в облако от Skyone.
В качестве первого шага было проведено полное картирование для понимания новейшей структуры Elis Brasil. Это был очень детальный процесс, поскольку основной проблемой были время простоя и влияние, которое миграция могла оказать на ресурсы компании.
После структурирования и подготовки вся миграция среды Elis на Skyone Autosky была выполнена быстро. После внедрения процесс продолжился частыми и тщательными оценками и незначительными корректировками оборудования в связи с его размерами.
В то время нам было нужно гораздо больше партнерства и меньше бюрократии, и именно это мы и получили. – Элисангела Гомес – менеджер по технологиям и разработке программного обеспечения.
Сегодня компания Elis Brasil чувствует себя уверенно, реализуя другие проекты расширения. Все проблемы, существовавшие ранее из-за безопасности, решены. Skyone Autosky предоставляет компании гарантию того, что даже при возникновении препятствий можно рассчитывать на планы действий в чрезвычайных ситуациях и резервные системы.
Помимо экономии ресурсов за счет повышения уровня безопасности, появилась возможность оптимизации человеческих ресурсов благодаря более эффективной внутренней команде , поскольку команда Skyone обеспечивает полную поддержку облачных сервисов. По словам Элизанжелы, в ее команде теперь есть координатор и специалист по безопасности, и оба эффективно управляют средой.
Сегодня компания Skyone с легкостью осваивает многие новые технологии, внедряемые в ее деятельности. Элисангела Гомес – менеджер по технологиям и разработке программного обеспечения.
Следующие шаги Elis Brasil включают расширение своей деятельности в Латинской Америке на Чили и Колумбию. Вся эта экспансия будет поддержана компанией Skyone, которая, несомненно, очень гордится участием в этом партнерстве.
Протестируйте платформу или запланируйте беседу с нашими экспертами, чтобы узнать, как Skyone может ускорить реализацию вашей цифровой стратегии.
Есть вопрос? Поговорите со специалистом и получите ответы на все ваши вопросы о платформе.