Компания Brazil Translations, основанная в 2005 году, работает на рынке переводов почти два десятилетия и насчитывает около 200 профессиональных переводчиков-носителей языка и бразильских переводчиков, способных удовлетворить потребности в переводе более чем на 50 языков.
Присяжный перевод, технический перевод, синхронный перевод, последовательный перевод, субтитры и транскрипция – широкий спектр профессиональных переводчиков, работающих по заказу компании, позволяет ей обслуживать различные сегменты рынка и утверждается в качестве авторитета в области перевода в Бразилии.
Коммерческий и финансовый директора компании Brazil Translations, Серджио Рапачи и Адальберто Рангел, побеседовали с нами и поделились своим опытом перехода в облако с помощью Skyone и платформы Auto.Sky.
Читайте дальше, чтобы узнать больше подробностей об этой истории успеха!
Как и многие другие компании, Brazil Translations в середине 2020 года оказалась неподготовленной к пандемии коронавируса, и до этого момента вся инфраструктура компании, системы управления процессами и другие системы размещались на локальных серверах.
Однако введенные меры социального дистанцирования для сдерживания распространения коронавируса привели к тому, что планы по миграции в облако наконец-то осуществились, и в этом случае облако обеспечило необходимую гибкость для поддержания работы компании при удаленной работе сотрудников.
Благодаря рекомендации бразильской компании Mega Sistemas, занимающейся разработкой программного обеспечения для управления бизнесом и являющейся автором одной из систем, используемых компанией Brazil Translations, они связались со Skyone.
Все контакты со Skyone осуществлялись через ИТ-команду Brazil Translations, и требовалась оперативность, чтобы избежать сбоев во внутренних процессах и обеспечить бесперебойную работу компании.
«В целом, можно сказать, что все прошло очень хорошо, потому что процесс был очень быстрым. Нам сказали, что с понедельника офис будет отключен! Так что все было очень динамично и быстро, и, конечно же, поддержка Skyone и Mega, а также нашей IT-команды, была крайне важна. Сроки были очень сжатыми; мы были удивлены. Мы уже рассматривали этот вариант, но с учетом пандемии поняли, что это лучшее время!»
– Серджио Рапачи, коммерческий директор компании Brazil Translations.
Серджио Рапачи рассказал нам, что впоследствии был период адаптации и корректировок, но в то время у них не было проблем с выполнением своих задач, и сегодня облачные технологии уже стали частью офисной рутины.
Кроме того, проект, начавшийся с акцента на повышение гибкости деятельности и обеспечение возможности удаленной работы, в итоге принес ряд других преимуществ.
Очевидно, что переход в облако затронул все сферы деятельности компании Brazil Translations, позволив отделам быстрее обмениваться информацией, а также предоставив возможность поддерживать работу удаленно.
Однако это также оказало значительное влияние на клиентов. В связи с вступлением в силу Бразильского общего закона о защите персональных данных (LGPD), некоторые клиенты, как поставщики услуг, требуют от компании отвечать на аудиторские отчеты и гарантировать, что ее процессы обрабатываются с соблюдением строжайшей безопасности.
Сегодня вся система, в которой осуществляется операция и обмен информацией, размещена в облаке, и благодаря этой инфраструктуре компания Brazil Translations может гарантировать защиту от кибератак и утечек конфиденциальных данных.
Инвестиции, вложенные в проект миграции, включая лицензии, программное обеспечение для обеспечения безопасности и другие ресурсы, полностью оправдали себя, учитывая достигнутые успехи в повышении эффективности, безопасности и гибкости.
«Гибкость, которую обеспечили облачные технологии, позволила нам оптимизировать время обслуживания клиентов, и это в целом положительно сказалось на наших продажах»
– Адальберто Ранхель – финансовый директор компании Brazil Translations
Пандемия закончилась, и тем не менее, около 20% сотрудников Brazil Translations продолжают работать из дома, и компания рассматривает это как преимущество. Некоторые сотрудники лучше адаптировались к этой модели, что влияет на их производительность и, следовательно, на эффективность компании.
Сегодня компания Brazil Translations рассматривает облачные технологии как возможность для роста без опасений по поводу масштабируемости физической инфраструктуры, а также как открытую дверь для своей цифровой эволюции, облегчающую, например, интеграцию систем.
«Мы очень довольны услугами, предоставленными компанией Skyone», — Серджио Рапачи, коммерческий директор Brazil Translations
Протестируйте платформу или запланируйте беседу с нашими экспертами, чтобы узнать, как Skyone может ускорить реализацию вашей цифровой стратегии.
Есть вопрос? Поговорите со специалистом и получите ответы на все ваши вопросы о платформе.