Интегрированная система управления: Нужна ли вашей компании помощь с интеграцией?

На рынке, требующем постоянно растущих инноваций, многие организации нашли в интегрированных системах управления (ИСУ) решения и стратегии для оптимизации своих внутренних процессов.

Для сравнения, согласно опросу Deloitte , в 2020 году 89% компаний инвестировали в системы и инструменты управления, а в 2021 году 59% из них увеличили свои инвестиции в эти платформы.

Таким образом, учитывая актуальность данной статьи для инновационной и конкурентной деловой среды, способной привести к значительным изменениям в корпоративном управлении, она поможет вам лучше понять интегрированные системы управления и то, как они могут помочь организациям. Ознакомьтесь с ней!

Что такое интегрированная система управления?

Как правило, в компаниях с множеством отделов в различных областях происходят разные рабочие процессы и процедуры. В результате эти области анализируются изолированно, с минимальным взаимодействием с другими отделами.

В таких условиях руководителям сложно сформировать системное представление о компании , поскольку каждое подразделение работает по разным процессам и независимо от других секторов.

Таким образом, будь то логистика, продажи, управление запасами, маркетинг или любой другой сектор, все используют инструменты, которые не обеспечивают обмен информацией между собой , что препятствует стратегическому планированию бизнеса.

В случае с интегрированной системой управления (ИСУ) ситуация меняется на противоположную. Интегрированная система управления (ИСУ) будет способствовать интеграции систем , методов и технологий, используемых в компании. Другими словами, она объединит процессы и системы на единой платформе, позволяя руководителю получить целостное представление о функционировании всего бизнеса.

Поэтому в условиях растущей конкуренции это стало основополагающим принципом, требующим от компаний поиска более гибких решений и стандартизации процессов в их организационной практике. 

В конечном итоге, если ваша маркетинговая команда имеет доступ к точной и своевременной информации о важных деталях процесса продаж, таких как географические и поведенческие особенности, полученные, например, от отделов продаж и логистики, то таргетирование кампаний и действий может быть гораздо эффективнее.

Таким образом, благодаря скорости обработки и обмена данными и информацией, которую обеспечивает интегрированная система управления (ИСУ), менеджер может анализировать и стратегически мыслить о бизнесе, которым он управляет.

Хотите узнать больше по этой теме? Скачайте наши материалы: Более стратегический бизнес на основе решений, принимаемых с помощью данных .

Как понять, нужна ли вашей компании интегрированная система управления (ИСУ)?

Не знаете, с чего начать? 

В первую очередь проверьте следующие аспекты: логистическую систему, прозрачность данных, организацию и налоговые вопросы внутри компании. Для каждой из этих областей выявите перечисленные ниже трудности. Если у вашей компании есть эти недостатки, пришло время внедрить интегрированную систему управления .

1. Плохая логистика

Трудности в логистике могут возникать, например, из-за недостаточной коммуникации между отделами продаж и логистики, что приводит к неэффективности, вызывающей задержки доставки, а также к другим ошибкам, которых можно было бы избежать с помощью интегрированной системы управления (ИСУ).

Это повлечет за собой дополнительные расходы для компании в целом. Если подобные проблемы распространены, интегрированная система управления (ИСУ) поможет стандартизировать работу, объединив ответственные подразделения , чтобы гарантировать правильное выполнение задач в установленные сроки.

2. Низкая прозрачность данных

Отсутствие прозрачности в отношении данных о прибыли и выручке может привести к плохой видимости ресурсов, что отразится на ценообразовании. 

Поэтому крайне важно хорошо понимать источники дохода компании, чтобы определить, какие продукты приносят какие результаты. Это позволяет при необходимости корректировать цены.

Такой всесторонний обзор прибыльности может быть достигнут с помощью SGI (интегрированной системы управления).

3. Дезорганизация и отсутствие интеграции

Дезорганизацию в бизнесе можно выявить по отсутствию информации о денежных потоках, неясности в отношении количества имеющегося на складе сырья и трудностям в расчете количества запасов.

Все эти факты являются явными признаками того, что управление не интегрировано и что отделы работают изолированно, не обмениваясь информацией, которая могла бы способствовать общему росту компании.

4. Недостаток знаний в области налогообложения

Менеджер, не имеющий достаточной подготовки для решения налоговых вопросов компании, может допустить ошибки, которые нанесут ущерб компании в глазах соответствующих органов.

Если компания не выполняет свои юридические обязательства по небрежности или неосведомленности со стороны руководителя, она понесет убытки , которые, в зависимости от структуры бизнеса, могут напрямую повлиять на ее эффективность, репутацию и рыночные позиции .

5. Повторяющиеся сбои 

При разработке многие программные продукты создавались с единственной целью: помочь пользователям решить их проблемы, чтобы дополнить и обогатить корпоративные данные.

Однако необходимость индивидуальной настройки решений привела к повторяющимся проблемам с подключением, безопасностью и синхронизацией . Это связано с тем, что решения не были разработаны для взаимодействия друг с другом.

Почему стоит инвестировать в интеграцию бизнес-процессов?

Для решения упомянутых ранее трудностей и проблем, а также для повышения результативности компании необходима интегрированная система управления. Для достижения этой цели крайне важно выбрать платформу, которая наилучшим образом соответствует потребностям и целям компании.

Следовательно, при выборе следует учитывать авторитет и репутацию, которыми обладает интеграционная система на рынке .

Короче говоря, определите основные болевые точки вашего бизнеса и то, как система может их устранить:

1. Интегрированная система управления и повышение производительности

Полная интеграция секторов, команд и процессов, естественно, улучшит показатели компании. Благодаря полному пониманию процессов и возможности гибко распределять задачи в соответствии с целями компании, команда будет работать эффективнее.

В свою очередь, менеджер получит общее представление о работе команды , проанализирует уровни производительности и, используя эти данные, сможет принимать решения и инвестировать средства, повышающие производительность команды.

2. Оптимизация работы

Наряду с повышением производительности труда, мы также оптимизируем командную работу, в том числе за счет интеграции процессов и отделов. 

Таким образом, отделы, генерирующие взаиморелевантную информацию, такие как отделы продаж и маркетинга, могут лучше обсуждать свои потребности и процессы , отслеживая в режиме реального времени ход работы и внося корректировки в процессе.

Помимо предотвращения переделок, это способствует предоставлению более качественного продукта или услуги без задержек .

3. Интегрированная система управления и стратегия принятия решений.

Комплексная визуализация процессов и эффективности работы команды предоставляет менеджерам подробный обзор областей , которые являются более прибыльными или обладают более высокой производительностью.

Эта информация, содержащаяся в отчетах, предоставляемых интегрированной системой управления, служит основой для более точного и стратегического принятия решений, поскольку позволяет визуализировать показатели и метрики, анализировать эффективность каждого сектора или развитие каждого процесса, выявлять преимущества и недостатки и при необходимости корректировать стратегию.

4. Информационная безопасность

Благодаря интегрированной системе управления менеджер может получить доступ к актуальным и точным данным и информации о процессах и показателях компании. 

Такая защита полученной информации позволяет принимать правильные и эффективные решения, поскольку они основываются на реалистичном обзоре, сформированном с помощью интегрированной системы управления.

5. Интегрированная система управления: экономит время и деньги.

Еще одно очевидное преимущество внедрения интегрированной системы управления (ИСУ) — экономия средств и времени. В конце концов, интегрированная система будет получать данные из всех секторов, и каждый сможет просматривать новые данные в режиме реального времени.

Сама система способна мгновенно обрабатывать данные и генерировать отчеты, обновляя их по мере ввода. С точки зрения бизнес-процедур, это упрощает работу и сокращает время, необходимое другим отделам для доступа к информации через систему.

Заключение по интегрированной системе управления 

Интегрированная система управления делает управление бизнесом более сложным, а также более гибким и эффективным. 

Одним из многих факторов, способствующих успеху интегрированной системы управления (ИСУ), является легкий доступ к точным данным о результатах работы каждой области компании (маркетинг, продажи, финансы, логистика и т. д.), что позволяет руководителям получать аналитическую и обоснованную картину на основе актуальной информации.

Таким образом, интегрированная система управления подчеркивает важность управления, основанного на данных. Хотите узнать больше по этой теме? Свяжитесь с одним из наших специалистов !

Автор: Skyone