Фелипе Вассерман, директор по маркетингу и развитию компании Skyone, возглавляет программу, объединяющую три основных направления, считающихся важнейшими для современных компаний и специалистов: технологии, образование и подготовка кадров, особенно в области искусственного интеллекта (ИИ) и универсальности облачных систем хранения данных.
Руководитель возглавляет инициативу, отражающую четкую оценку текущего состояния отрасли. Быстрое развитие ИИ создало разрыв между потенциалом инструментов и реальной способностью специалистов и компаний стратегически использовать этот ресурс.
Именно это понимание лежит в основе Content Hub — контент-платформы, созданной компанией Skyone для расширения доступа к практическим знаниям по темам, имеющим решающее значение для повседневной деятельности предприятий.
Предложение основано на наблюдении, что значительная часть организаций по-прежнему работает с поверхностным пониманием этих инструментов, что создает все более очевидное конкурентное препятствие на рынке. «Тема искусственного интеллекта гораздо шире, чем кажется. Многие говорят, что работают с ИИ, но на практике используют лишь самые базовые функции. Чем больше узнаешь, тем больше понимаешь, как много еще предстоит открыть», — говорит руководитель в интервью Mundo do Marketing.
Стратегическое использование технологий
Технологический прогресс открывает множество возможных путей, от более интенсивного применения искусственного интеллекта до новых интеграций между автоматизацией, данными и потребительским опытом. Поэтому развитие знаний становится центральным элементом эволюции рынка.
Дискуссия о технологиях уже не ограничивается доступом к инструментам; она включает в себя способность интерпретировать и использовать их стратегически. Компании, которые не инвестируют в обучение, как правило, теряют конкурентоспособность в условиях, все больше определяемых данными, автоматизацией и новыми формами принятия решений.
«Нет смысла иметь лучшие технологии, если люди не умеют ими пользоваться. Разница между компаниями, которые инвестируют в обучение, и теми, которые этого не делают, станет все более очевидной в ближайшие годы», — предупреждает Вассерман.
Инициатива Skyone проистекает из конкретного видения роли технологических компаний в текущем цикле цифровой трансформации. Вассерман определяет такие организации, как возглавляемая им, как «компании-посредники», ответственные за помощь другим компаниям в структурировании их деятельности для различных сценариев будущего.
«Технологии открывают множество возможных вариантов будущего. Это может быть искусственный интеллект, автоматизация, интернет вещей или другие приложения, которые еще находятся на стадии становления. Независимо от того, какой путь выберет компания, существует промежуточный этап обучения и структурирования. Именно в этой области мы и хотим работать», — объясняет директор.
Область применения контент-хаба
Платформа Content Hub становится практическим воплощением этой стратегии. Созданная компанией Skyone как экосистема контента и образования, она призвана расширить доступ к знаниям о технологиях, искусственном интеллекте и цифровой трансформации, одновременно позиционируя компанию как активного участника дискуссии о будущем сектора.
Эта инициатива полностью соответствует видению Вассермана относительно роли технологических компаний в текущем цикле цифровой трансформации. Руководитель поясняет, что такие организации, как Skyone, функционируют как «компании-посредники», помогая другим компаниям структурировать свою деятельность и развивать возможности, позволяющие им ориентироваться в различных возможных технологических сценариях.
Расширение доступа к знаниям становится неотъемлемой частью процесса подготовки рынка. Архитектура центра была разработана именно для решения повторяющейся проблемы в этом процессе: распространение технологических знаний внутри организаций происходит неоднородно. Молодые специалисты в начале своей карьеры, разработчики, руководители технологических компаний и бизнес-лидеры сталкиваются с различными проблемами и требуют специфических подходов с точки зрения языка и глубины знаний.
Чтобы удовлетворить потребности этой разнообразной аудитории, Content Hub объединяет ряд программ с взаимодополняющими направлениями. К ним относятся Low Code, направленный на ознакомление начинающих с технологиями автоматизации; RecruTech, посвященный профориентации в технологическом секторе; Builders, ориентированный на техническое обучение; TrendOff, посвященный рыночным тенденциям и технологическому лидерству; и Elas in Tech, инициатива, посвященная вопросам разнообразия и женского лидерства в отрасли.
«Мы говорим об одной и той же технологической вселенной, но для совершенно разных аудиторий. Молодому человеку, начинающему карьеру, нужен другой язык общения, чем тому, который используется при общении с генеральным директором или техническим разработчиком», — объясняет Вассерман.
Подкаст был выбран в качестве основного формата распространения, поскольку он позволяет регулярно и углубленно изучать темы с течением времени. Однако инициатива не ограничивается аудиоформатом и распространяется также на видео, блоги и другие цифровые платформы, расширяя охват и масштабы контента.
Параллельно Content Hub начал функционировать как инструмент налаживания связей в экосистеме технологий и инноваций. Более открытый формат общения способствует обмену мнениями, который редко происходит в традиционной коммерческой среде, стимулируя размышления и связи, которые могут породить новые взгляды на проблемы, стоящие перед сектором.
«Подкаст создает среду для обмена мнениями. На официальной встрече каждый, как правило, отстаивает свою позицию. В более открытом разговоре возникают идеи и связи, которые часто не появились бы в другом контексте», — говорит руководитель.
Профессионал будущего
Дискуссия о технологиях неизбежно приводит к размышлениям о профессиональном профиле, необходимом в ближайшие годы. Вассерман утверждает, что «наиболее глубокая трансформация заключается не в доступных инструментах, а в изменении логики обучения».
На протяжении десятилетий система образования основывалась на способности запоминать информацию и давать правильные ответы. С распространением искусственного интеллекта эта модель теряет свою актуальность, поскольку доступ к ответам стал мгновенным.
«Сегодня практически любую информацию можно получить за считанные секунды. Это полностью меняет определение интеллекта. Отличительным фактором становится уже не знание ответа, а умение задавать более качественные вопросы и находить нестандартные пути», — подчеркивает он.
В этом сценарии такие навыки, как креативность, умение интерпретировать контекст и способность видеть возможности за пределами традиционных моделей, приобретают все большее значение. В то же время руководитель отмечает растущее явление стандартизации стратегий и визуальной идентичности на рынке, обусловленное массовым использованием одних и тех же цифровых инструментов.
«Мы живем во времена гомогенизации. Многие бренды используют одни и те же инструменты и в итоге создают очень похожие коммуникационные продукты. Отличительный фактор проявится именно у тех, кому удастся вырваться из этой модели», — добавляет руководитель.
Технологии, повседневная жизнь и интеграция миров
Профессиональный путь Вассермана охватывает различные циклы технологических преобразований, от популяризации персональных компьютеров до развития социальных сетей и искусственного интеллекта. Наблюдая за этой историей, он прогнозирует, что следующий «великий технологический скачок» должен произойти в результате полной интеграции онлайн- и офлайн-миров.
По мнению руководителя, будущее не обязательно заключается в создании полностью виртуальных вселенных, а в интеграции технологий в повседневную жизнь все более естественным образом. Эта интеграция, вероятно, повлияет на все сферы, от розничной торговли до развлечений, изменив то, как потребители взаимодействуют с брендами, продуктами и услугами.
«Главные перемены произойдут, когда онлайн-мир полностью интегрируется с физическим миром. Мы будем на улице, искать информацию и получать к ней доступ, не доставая мобильные телефоны. Технологии станут невидимой частью нашей повседневной жизни», — предсказывает он.
